Medicii de la Unitatea de Primire Urgente (UPU), din cadrul Spitalului Clinic
Judetean, sint supravegheati, de citeva zile, cu ajutorul camerelor de luat vederi.
Conducerea spitalului considera ca este cea mai buna solutie pentru a observa
cum se comporta medicii de la UPU cu pacientii.
De asemenea, daca bolnavii se supun indicatiilor date de medici. Doctorii din
spital considera ca, prin aceasta metoda, pacientii nu se vor mai revolta ca
sint discriminati sau ca slujitorii lui Hypocrate nu-si fac meseria cum trebuie.
Fara discriminari
De-a lungul timpului, numerosi sibieni s-au revoltat la usile Unitatii de Primire
Urgente, pe motiv ca medicii nu-si fac treaba, ori trateaza discriminatoriu
pacientii. Pentru a elimina nemultumirile, conducerea Spitalului Clinic Judetean
(SCJ) Sibiu a decis instalarea de camere video. Medicii sint multumiti. Spun ca
vor putea dovedi cind un medic de familie nu-si face treaba si trimite un pacient
cu o afectiune minora la urgente, ori cind un pacient ii agreseaza. La rindul lor,
bolnavii ii vor putea acuza pe medici de lipsa de profesionalism sau de
comportament necorespunzator. „Noi ne numim Urgente, deoarece aici vin
cazurile considerate urgente, adica accidente rutiere sau afectiuni grave pe
care nu le poate rezolva medicul de familie. La noi vin insa, zilnic, persoane
care, din cauza programului de la serviciu, nu se pot duce la medicul de familie
si vin seara ca sa-i ingrijim noi", se pling medicii de la UPU.
Romii cer dreptate
Printre pacientii care au reclamat in dese rinduri discriminarile la care sint
supusi se numara cetateni de etnie rroma. „La inceputul lunii februarie, un
rrom a decedat pe patul sectiei de Neurologie, deoarece doctorita care-l
«ingrijea» nici macar n-a vrut sa se uite la el. A tipat la el, l-a acuzat ca este
murdar. L-a lasat intins pe o banca, invelit cu niste paturi murdare. Dupa ce
a vazut ca familia nu-l ia acasa, l-a lasat ca pe un ciine si la citeva zile a murit.
La fel s-a intimplat si cu mama mea. Nu pot spune ca toti medicii sint la fel,
mai sint si buni", spune Florin Cioaba.
Reclamatii exagerate
Pe de alta parte, reprezentantii SCJ cred ca rromii exagereaza. „Rromii sint
foarte galagiosi. Am fost de nenumarate ori, personal, la sectia de Urgente,
pentru a aplana conflictele. Acum, daca cineva va veni sa acuze vreun medic
de comportament necorespunzator, vom avea dovada filmata si se va stabili
cine se face vinovat. Daca aveam aceste camere de supraveghere, cind a
fost incidentul de la UPU, acum trei saptamini, rezolvam mult mai usor situatia",
spune Geraldina Galdean, purtator de cuvint in cadrul SCJ Sibiu.
Fara spaga
Medicii care obisnuiau sa perceapa „extra-taxe" de la bolnavi, nu o vor mai putea
face in cabinetele supravegheate. Mai mult, daca o persoana va fi lasata peste masura,
in sala de asteptare, personalul medicat va fi acuzat de lipsa de profesionalism si
de faptul ca nu respecta drepturile bolnavului. La rindul lor, pacientii vor trebui sa se
supuna indicatiilor medicului, iar fiecare abatere, atit din partea medicului, cit si
pacientului, vor fi analizate, pe baza imaginilor captate de camerele de supraveghere,
de catre o comisie speciala. In functie de ceea ce va hotari aceasta comisie, se vor
aplica sanctiuni.
