Un studiu efectuat recent arata ca 42% dintre americanii adulti care lucreaza pe calculator folosesc un program Internet Messenger (IM), ceea ce in cifre ar insemna vreo 53 de milioane de utilizatori, se arata intr-un material abcnews.go.com. Conform aceluiasi studiu, 12 milioane de adulti americani folosesc IM mai des decat serviciul e-mail.

Unul din motivele “deplasarii” de la e-mail spre messenger ar fi cantitatea uriasa de spam care ajunge in casuta postala.