Pentru a spori securitatea tranzactiilor cu carduri, dar si pentru a introduce alte noi programe de fidelizare a clientilor sai detinatori de carduri, Banca Tiriac a inceput certificarea smart cardurilor.
Oficialii bancii apreciaza ca in a doua jumatate a acestui an cardurile cu cip vor putea fi acceptate in reteaua bancii de ATM-uri si POS-uri dar ca emiterea smart cardurilor este mai degraba un proiect pentru 2006.
Recent Banca Tiriac a inceput un program de actualizare a aplicatiilor si infrastructurii sistemului informatic central, in concordanta cu cele mai noi tehnologii si functionalitati disponibile la nivelul pietei IT bancare. In acest sens Banca Tiriac a dezvoltat un plan de investitii din care aproximativ 1,5 milioane de dolari s-au cheltuit deja pentru proiectul propus.
Programul de actualizare a aplicatiilor si infrastructurii vizeaza implementarea de noi functionalitati si aplicatii IT, care vor permite procesarea continua 24x7 a tranzactiilor si vor contribui de asemenea, la sporirea vitezei de servire a clientilor la ghiseu.
Totodata vor fi dezvoltate noi interfete pentru sistemul de carduri si pentru sistemul call center al bancii, care vor da posibilitatea ca in scurt timp banca sa introduca noi canale de distributie pentru produse bancare moderne.
"Prin toate aceste investitii urmarim optimizarea fluxului operational si de deservire al clientilor nostri precum si marirea numarului de puncte de desfacere al produselor bancare, atat prin dezvoltarea in teritoriu infiintand noi unitati, cat si prin crearea unor canale noi de distributie bazate pe tehnologia moderna"
a declarat domnul Haluk Kurcer, Chief Operations Officer si prim-vicepresedinte al Bancii Tiriac.
Banca Tiriac a incheiat anul 2004 cu un numar de 347.000 de carduri valide in circulatie si o infrastructura de acceptare formata din 223 de ATM-uri si 1.712 POS-uri, toate instalate la comercianti. Banca are incheiate peste 1.500 de contracte cu comerciantii in vederea acceptarii cardurilor la plata.
