Decizie CJUE: Un zbor anulat din cauza morții unui pilot nu scutește compania de obligația de a despăgubi pasagerii

Anularea unui zbor din cauza decesului subit al unui membru al echipajului nu scutește o companie aeriană de obligația de a compensa pasagerii pentru întârziere, a decis joi Curtea Europeană de Justiție, potrivit Reuters.

Hotărârea instanței supreme a UE a fost pronunțată în legătură cu un zbor TAP Portugal care a fost anulat la 17 iulie 2019, deoarece copilotul a fost găsit mort în patul său de hotel cu mai puțin de două ore înainte de ora de decolare.

Zborul programat la ora 6:05 de la Stuttgart către Lisabona a fost anulat deoarece întregul echipaj s-a declarat inapt să zboare din cauza șocului provocat de eveniment. În cele din urmă, pasagerii au fost transportați la Lisabona de un echipaj de schimb, cu o întârziere de peste 10 ore.

Mai mulți pasageri au cerut despăgubiri pentru întârziere, dar TAP a refuzat să plătească, deoarece a susținut că moartea copilotului a fost o circumstanță extraordinară care a scutit-o de obligația de a compensa pasagerii.

Însă instanța UE a respins acest argument, afirmând că rezolvarea unei absențe neprevăzute, inclusiv din cauza unei boli sau a unui deces, este „intrinsec legată” de planificările privind echipajul, care face parte din activitățile normale ale unei companii aeriene.

„Oricât de tragică ar fi, situația unui deces neașteptat nu este diferită, din punct de vedere juridic, de cea în care un zbor nu poate fi operat atunci când un astfel de membru al personalului s-a îmbolnăvit în mod neașteptat cu puțin timp înainte de plecarea zborului. Transportatorul trebuie să se aștepte ca astfel de evenimente neprevăzute să apară în contextul planificării echipajelor sale și a orelor de lucru ale personalului său.”, a declarat instanța.

Cazul fusese inițial adus în fața Tribunalului Regional din Stuttgart, care a cerut Curții de Justiție să interpreteze regulamentul UE privind drepturile pasagerilor aerieni.