De ce nu reuseste Romania sa aiba o strategie eficienta in materie de turism? Bradut Florescu a discutat online cu cititorii HotNews.ro 

de Magda Barascu     HotNews.ro
Luni, 2 august 2010, 19:05 Actualitate | Esenţial


Bradut Florescu
Foto: Hotnews
Cat de potrivit este mesajul "Explore the Carpathian garden" lansat saptamana trecuta la Shanghai de Ministerul Turismului? Cat de riscant este sa folosesti un element geografic care nu are notorietate intr-o campanie de promovare a turismului? Cum se face un brand turistic? Unde greseste Romania de atatia ani in materie de politici de turism? Bradut Florescu are experienta de 13 ani in comunicare, media si publicitate si este unul din putinii jurnalisti romani de travel.

Bradut Florescu a debutat in media la varsta de 15 ani, la un post de radio. Timp de 20 de ani, a activat in domeniul comunicarii ca realizator de emisiuni, director de creatie si strategie al unor agentii de publicitate - Tempo, DDB, Departamentul de Marketing al CONNEX - sau trusturi media - ProTV, Realitatea-Catavencu , perioada in care a realizat campanii de comunicare pentru mai bine de 100 de branduri.

Retras din lumea marketingului si publicitatii, Florescu este acum unul dintre cei mai cunoscuti jurnalisti de turism din Romania, materialele sale fiind publicate atat pe site-urile proprii (www.amazingrace.ro, www.tedoo.ro) si in alte publicatii print si online (Harper's Bazaar, ELLE, Cotidianul, Think.Hotnews.ro), fiind contactat de Autoritatea pentru Turism a Thailandei pentru un proiect de promovare a acestei tari.

De ce se poarta discutii acum despre logo si slogan in loc sa discutam despre masuri concrete in teren in materie de turism?

"Una dintre probleme este folosirea abuziva a termenului de "brand" in comunicarea acestui proiect. Nu poti sa "prezinti" brandul de tara, nu poti sa faci confuzie intre un element de identitate vizuala sau verbala (logotip, slogan) si procesul de branding, care presupune mult mai multe elemente", spune Bradut Florescu.

Brand-ul turistic al Romaniei, cu sloganul "Explore the Carpathian garden", a fost lansat oficial, joi la pranz, la Expozitia Mondiala de la Shanghai. Licitatia pentru brandul turistic al Romaniei a fost castigata in noiembrie anul trecut de asocierea THR - Asesores en Turismo, Hoteleria y Recreacion SA - Taylor Nelson Sofres SA, care a depus oferta cu pretul cel mai scazut.







Citeste mai multe despre   












Întrebari puse de cititorii HotNews.ro:


  • Întrebarea nr. 1 Dedalus

    1) Care sunt motivele profesionale, de economia turismului si de teoria destiantiilor turistice pentru care consideram Romania o tara turistica?

    Analizand din acest punct de vedere capacitatea si potentialul turistic al Romaniei, eu am ajuns la concluzia ca Romania nu poate fi o destinatie turistica (nici chiar daca am avea o infrastructura de 2 ori mai dezvoltata decat a Elvetiei, din simplul motiv ca principalele caracteristici ale valorii turistice a unei destinatii lispesc Romaniei). As exemplifica daor prin lipsa de concentrare a valorilor turistice in "tura de o zi", oriunde ai plasa centrul ("hub"-ul).

    Astfel, daca este adevarat, inseamana ca brandul Romaniei ar trebui sa fie prin definitie mincinos, deoarece ar sugera o destinatie turistica in timp ce suntem doar o tara vizitabila.

    2) Credeti ca s-ar fi putut ajunge la un rezultat similar al actualului brnad printr-o strategie "low cost"? -avand in vedere si implicatiile intrebarii 1 de mai sus.

    Dupa calculele mele, devizul ar arata cam asa:

    1) 3 esantioane a 100 persoane din primele 3 tari de origine turistica, segmentate (stratificate) = 3000 EUR (interviu telefonic) + elaborare chestionar = 1000 EUR + traducere 1000 EUR = 5000 EUR

    2) Segmentare si alegere tinte : 5000 EUR

    3) Strategie de promovare, inclusiv logo: 5000 EUR

    Total = 15,000 EUR la care s-adauga 5000 EUR diverse si neprevazute.

    Ce obtinem in plus cheltuind 800,000 EUR fata de 20,000EUR?

    Oricum, spre deosebire de zona comerciala unde se verifica strategia de promovare cu ajutorul ...profitului, in cazul unor initative "branding de tara" este- serios si profesional vorbind- imposibil de facut o legatura intre promovare si o rata de succes, indiferent de alegerea indicatorului.

    Daca tot nu suntem o destinatie turistica si daca tot nu avem cum sti cat de util a fost brandingul, de ce ar trebui sa dam 800,000 EUR in loc de 20,000 EUR? Care ar fi "value for money" a 780,000 EUR?

    Multumiri!

    • Bradut Florescu

      1) O intrebare foarte buna. De ce este Romania considerata "by default" o destinatie turistica? Cred ca, in primul rand, din inertie. Pentru ca Romania A FOST o destinatie turistica, se considera normal ca ea sa fie in continuare o destinatie turistica.
      In aceeasi logica inerta, Romania a fost si un mare producator de masini unelte. Nu mai este. Romania a fost "multe" si nu mai este. Nu comentam aici cauzele.
      Dar asta nu inseamna automat ca Romania nu poate redeveni o destinatie turistica sau ca orice demers de branding este mincinos. Devine mincinos abia in momentul in care promitem inainte de a reusi sa livram.
      2. Nu sunt specialist in market research. Dar, din experienta in lucrul cu companii specializate, pot sa te asigur ca o cercetare de anvergura celei cerute de MDRT nu poate fi realizata cu cateva zeci de mii de euro.

  • Întrebarea nr. 2 Oz

    nu vreau sa par destept dar chiar sunt curios, poate e vreo nisa turistica pe care sa nu o intereseze accesul rapid si mai ales "salbaticia" locurilor ( vezi Africa). Eu personal am fost vara asta in Croatia-Slovenia si sincer nu o sa-i ajungem niciodata, nici in servicii, nici in autostrazi, nici in civilizatie, nici in peisaje unde chiar ne credeam unici.

    • Bradut Florescu

      In termenii unui brand comercial, infrastructura e sinonima distributiei. Se poate face business daca produsul tau nu poate fi accesat? Poti face bani si profit daca potentialul consumator nu gaseste produsul tau pe raft?
      Fara autostrazi, fara retea de transport si fara capacitati serioase de cazare si alimentatie publica, se poate face doar un turism artizanal.

  • Întrebarea nr. 3 Nae

    Daca stau si ma gandesc nu imi vine in minte brandul vreunei tari.
    Dar aproape orice om stie de turnul Eiffel in Franta,palatul Buckingham in Anglia,coridele din Spania,Las Vegas/Hollywood/Empire State Building in SUA...
    Cu ce putem atrage noi strainii in acelasi mod?

    • Bradut Florescu

      E imposibil sa NU ai un brand, asa cum e imposibil sa NU comunici. E important sa iti gestionezi brandul astfel incat mesajul pe care-l trimiti sa fie cel pe care-l intentionezi si sa limitezi pe cat posibil derapajele.
      Coridele au devenit un "icon" al Spaniei in mod natural. Nu si-a propus nimeni sa le transforme intr-un avantaj competitiv. Si, peste nu mult timp, corida va deveni un dezavantaj, pentru ca turistul modern nu mai gaseste distractiv un spectacol in care animalele sunt omorate cu cruzime. Spaniolii vor trebui sa scape de asocierea brandului de tara cu acest tip de eveniment.

  • Întrebarea nr. 4 ditoiu

    1. Care sunt pasii de urmat dupa stabilirea unui brand de tara (alegerea , facerea,etc) ? Asta pe langa carti de vizita ale persoanelor din minister/pliante/ambasada/etc (lucurile simple)

    2. Cat timp a durat pana ca lumea sa stie ca Orange nu mai e Dialog si Vodafone e Connex ?

    2.1 Cat timp crezi ca va dura si cat va costa ca publicul tina sa internalizeze valorile noului brand?

    3. Cat de normala este reactia publicului/presei - "rezistenta" la noul brand? A fost "lansarea"/anuntarea proasta / nesincronizata cu o comunicare interna (catre poporul romani) .

    Cred ca daca isi schimba hotnews.ro maine designul o mare parte din vizitatori il va gasi dezagreabil, nu vor sti unde sa gaseasca informatia,etc .

    • Bradut Florescu

      1. Primul pas ar fi transpunerea pozitionarii in teren. Mai exact, dezvoltarea de infrastructura, legislatie si competente care sa livreze promisiunea. Romania trebuie mai intai SA FIE ceea ce pretinde ca este.
      2. Asta numai reprezentantii Orange si Vodafone pot s-o spuna cu exactitate. Estimez ca in jur de 2-3 ani pentru un procent de 80% din publicul tinta.
      2.1. Depinde foarte mult de calitatea si amploarea campaniei de comunicare.
      3. Publicul are intotdeauna dreptate :-) Intr-un proces de branding, este esential ca toti cei implicati in schimbare sa discute si sa se puna de acord.
      E ca la jurati. Daca un singur membru nu rezoneaza la concluzia/solutia celorlalti, acesta se va transforma intr-un inamic al cauzei.
      E drept, MDRT a facut un pas spre transparenta, invitand la discutii reprezentanti ai industriei turistice si ai industriei de publicitate, precum si cativa oameni din media si societatea civila.
      Dar un astfel de proces s-ar fi pretat la o discutie mai ampla, care sa extraga cat mai multe perspective si idei valoroase.
      Sa nu uitam, totusi, ca nu lansarea a declansat scandalul, ci faptul ca "brandul" a fost cvasi-secret pana in clipa in care a devenit "take it or leave it".
      S-a dovedit ca, daca macar logotipul, izotipul si sloganul ar fi fost puse pe masa dezbaterii, situatii jenante precum frunzulita ar fi putut fi evitate.

      Referitor la designul hotnews.ro, sunt convins ca unii vor avea probleme in a asimila noul layout. Oamenii sunt prin natura rezistenti la schimbare. Dar fara schimbare nu se poate evolua.

  • Întrebarea nr. 5 Cecilia

    Eu la Neptun chiar simt ca ma aflu intr-o statiune turistica, ar trebui sa postez un film cu Neptunul meu, asa cum il descopar in fiecare an, uimitor de curat, cu arhitectura optimista a anilor 70, pastrata de niste iubitori de frumos, ati vazut oare vitraliile uriase de la hotel Dacia, fatada unica de la Decebal, aleile pline de flori, nuferii si constructiile din jurul lacurilor. Stiti drumul pana la Mangalia, paralel cu lacul hergheliei, plin de lebede? Tumulii nedezgropati de pe marginea drumului? De ce sa nu ii dezgropam, ar fi o atractie turistica. Am citit despre spectacolul plimbarii cailor pe marginea marii, probabil asta se intampla in extrasezon, dar ar fi imagini superbe de postat intr-un documentar. Eu trebuie sa fac un documentar si sa il postez pe youtube, ori cei platiti pentru asta? Am vazut vreo reclama despre Neptun la vreunuri din posturile TV? Nu. Merg de 6 ani acolo pentru ca acolo ma simt exceptional. Am inceput sa recunosc familii din Ardeal, Oltenia. Eu nu pot face reclama decat intr-un cerc destul de redus, unde sunt reclamele facute de primaria locala ori de Ministerul turismului? Un tur virtual al fiecarei statiuni, usor accesibil, care sa aibe linkul pe fiecare pagina web a fiecărui hotel din statiune si pe fiecare pagina a agentiilor de turism. 5 minute la stiri in fiecare zi reclama despre o statiune, credeti ca nu ar face rating? Un slogan bine gandit: Statiunea pentru toate buzunarele, cu imagini atat din camping si de la linia calda de la Spring cat si de la hotelurile de 3 stele si portiile spectaculoase de la restaurantele mai scumpe. Cred ca trebuie putina vointa si mai trebuie ca cei platiti pentru reclama sa mai fie si controlati.
    Suntem o tara turistica. Iar reclama, daca e bine gandita si bine plasata, nu intotdeauna trebuie sa coste enorm.
    Eu inca vad Romania ca pe o gradina. Partea de sud a Dobrogei este o gradina de explorat. Cati si cate stiu despre comorile din sudul Dobrogei?

    • Bradut Florescu

      Cecilia, e minunat ca ai gasit un loc care-ti place si caruia i-ai descoperit atatea virtuti. Numai citind ce-ai scris, imi vine sa ma urc acum in masina si sa merg pana acolo. Pentru ca e o imagine surprinzatoare despre Neptun.
      Daca stii atat de multe despre aceasta statiune, dedica-ti o parte din timpul liber promovarii ei. Nu astepta ca o autoritate sa faca ceea ce tie iti vine in mod natural sa faci.
      Impartaseste cu noi imagini, povesti si informatii.

  • Întrebarea nr. 6 corcoos

    De ce nu "Explore the Carpathian Wilderness"? Putinii straini pe care i-am intalnit in Carpati au ajuns aici pt. salbaticia locului.

    Si nu cumva sloganul e de-o stupizenie intrinseca? Nu de alta, dar adultii nu exploreaza gradini.

    Si de ce frunza de palmier?

    Iar ca incheiere, cam cum se compara sloganul Elenei Udrea cu "Incredible India" sau "The Mediterranean as it once was" al Croatiei?

    • Bradut Florescu

      De ce nu "Explore The Carpahtian Wilderness"? Pentru ca nu a rezultat din procesul de branding.
      Nu comentez creatia.

  • Întrebarea nr. 7 Ionut

    Salut! De cate ori sunt obosit sau plistisit deschit "amazingrace" si citesc una-doua din postarile tale. Thailanda e minunata, Romania in schimb nu e. De ce? Eu cred ca oamenii din ea o fac sa nu fie asa, noi alungam turistii straini. Care este primul lucru pe care crezi tu ca ar trebui sa-l facem NOI, oamenii de rand, ca orice strain care intra in contact cu noi sa aibe ce povesti ulterior...eventual pe "amanzingrace-ul lui"?

    • Bradut Florescu

      Ionut, ma bucur sa aud ca-ti face bine sa citesti amazingrace.ro. Asa cum ii spuneam si Ceciliei mai sus, fiecare dintre noi poate contribui la o cunoastere corecta a Romaniei si a lumii. Consumatorul a devenit creator. Accesul la informatie este liber, iar motoarele de cautare urmaresc criteriul relevantei. Sansa ca un blogger oarecare sa devina cel mai citit autor pe subiecte ca "ecoturism in Estul Europei" sau "Statiunea Neptun" sunt mai mari decat par.

      Discutand despre Thailanda, trebuie sa stii ca nici lor nu le-au picat turistii in cap de la inceput. Au avut un plan, pe care-l urmaresc cu tenacitate de zeci de ani. Si care da rezultate.

      Dar Thailanda are o abordare diferita. Si corecta, dupa mine. Pune produsul inaintea imaginii. Thailanda incurajeaza si protejeaza industria de turism, in primul rand. Abia in al doilea rand comunica.

      Hai sa-ti dau un exemplu. Probabil stii despre protestele de la Bangkok, care s-au soldat cu morti, raniti, incendieri de cladiri si, automat, cu un impact mediatic nedorit care a dus la scaderea intrarilor turistice.

      Inca nu se terminasera luptele de strada cand guvernul Thailandei a dizlocat 400 de milioane de euro pentru sustinerea industriei de turism. Crezi ca au facut un logo nou sau ca au dat drumul la spoturi pe CNN?

      Ei bine, nu. Cea mai mare parte din cei 400 de milioane s-au dus in doua directii:
      - imprumuturi fara dobanda pentru operatorii de turism (de la cei mai mici la cei mai mari)
      - deducerea de taxe in cuantum de 350 de euro de persoana pentru thailandezii care aleg sa-si petreaca vacanta in propria tara. Pentru o familie cu doi copii, asta inseamna 1400 de euro pe care nu-i mai dai la stat anul viitor.

  • Întrebarea nr. 8 Flavius

    Am trimis de multe ori la ministerul turismului sa se implice a promova pe wikipedia in stil enciclopedic cele cateva zeci de mii de monumente ale Romaniei, chiar mai-au zis ca idea este interesanta, dar pana la urma nimic, sunt sigur ca ei au multe fotografii din Romania pe care le pot dona wikipediei pt. a promova tara in exterior si interior. Sa platesti un chinez simplu sa traduca in mandarin pt. 1400 milioane cateva monumente, este ca si cand ai investi un cent sa castigi 1000$.

    • Bradut Florescu

      Propunerea ta este foarte buna si nu m-ar mira ca un astfel de demers sa fie inclus in campania de promovare a Romaniei.
      Turismul se vinde prin imagini si este esential ca fiecare punct de atractie sa fie documentat foto si video. Revenind la Thailanda, intra pe http://www.tourismthailand.org/ si o sa vezi cum e organizata si documentata oferta turistica. 90% dintre atractii au fotografii si o scurta descriere. Fiecare templu, fiecare cascada beneficiaza de o poza si cateva cuvinte.

  • Întrebarea nr. 9 Lucian Micu

    În primul rând țin să vă felicit pentru faptul că sunteți printre singurii care ați sesizat grava eroare în care se află ministerul turismului și doamna Udrea. O simplă căutare pe wikipedia i-ar fi lămurit și pe dânșii că un ”brand” de țară nu se poate cumpăra sau nu este ceea ce își imaginează ei. Cei 800.000 de euro au fost plătiți pentru un logo (neinspirat) și un slogan făcut în grabă. Dar revin și la acest punct. Brandul de țară e mai mult decât o caligrafiere colorată a numelui țării și două vorbe de duh. Brandul de țară se construiește în timp și este practic o sumă a a produselor (materiale, culturale, spirituale) exportate de o țară, este o oglindă a structurii politice, culturii, istoriei, tradițiilor și geografiei țării respective. Și toate aceste elemente trebuie transportate în afară într-un mod credibil de locuitorii țării. E foarte alambicat și difuz, dar despre asta e vorba. Ori, nu cred că o firmă de consultanță, fie ea și de top, poate ”produce” așa ceva în câteva luni. Din contră, au produs un logo discutabil și un slogan cât se poate de nepotrivit. Dacă și-ar fi făcut treaba ca lumea, ar fi aflat că germanii, una din sursele principale de turiști în România, puținii care au auzit de Carpați nu asociază lucruri tocmai pozitive cu ai noștri munți. Când aud de Carpați se gândesc la pustietate, la capătul lumii...locul unde poți merge să ....în liniște. Deci strașnică o să fie campania. Întrebarea mea: Dumneavoastră, ce elemente specifice României ați fi evidențiat pentru un eventual slogan de turism? Credeți că niște experți de afară sunt mai potriviți să găsească punctele tari ale României, care să fie comunicate într-o campanie de promovare a destinației România?

    • Bradut Florescu

      Lucian, ma bucur ca ai ridicat problema, pentru ca sunt necesare niste clarificari.
      Ne-am repezit cu totii asupra elementelor vizibile ale acestui proces, fara a chestiona esenta. Consultantul trebuia sa livreze un manual de brand si un document care sa ateste acuratetea cercetarii (date brute, identitatea subiectilor, etc). Astea sunt documentele pe care as vrea sa le vad si pe care am putea avea o discutie.
      Daca as avea un repros de facut autorilor, acesta este ca ne-au dat un logo si un slogan, dar nu ne-au dat nicio idee. S-au multumit sa constate ca nu avem capacitate pentru turismul de masa. Asta e concluzia procesului de branding.
      Or nu pentru asta e platit un consultant de specialitate.
      CE SUNTEM e doar prima faza, cea de auditare.
      La finalul procesului, trebuie sa aflam CE PUTEM FI. Brandingul traduce realitatile in potentialitati si potentialitatile in VIZIUNE.
      Din documentele la care am avut acces nu rezulta nicio viziune. Ci doar constatarile triste ca litoralul a pierdut batalia, ca nu avem sosele si capacitati de cazare, ca nu suntem capabili sa oferim servicii de calitate.
      Brandingul e un proces care se refera in primul rand la fond. Organizatiile care au comandat rebranding-uri au canalizat 90% din eforturi catre interior, pentru a materializa o viziune rezultata din gandirea consultantilor. Brandul trebuie inoculat in produse, in procese, in mentalitatile din interior. Cand toate acestea au fost realizate, se da drumul la comunicare. Niciodata invers.

  • Întrebarea nr. 10 Cristian

    Cum sa atragi turisti intr-o tara de oameni fara bune maniere? sa convingi un om manierat sa viziteze o societate necivilizata inseamna sa-l inseli.

    • Bradut Florescu

      Cristian, te consideri un om lipsit de maniere? Daca raspunsul este "nu", inseamna ca nu toti romanii sunt nemanierati. Asta una la mana.
      A doua la mana e mediul in care lucratorii din turism isi desfasoara activitatea. Daca esti muncit de dimineata pana noaptea, daca esti platit prost si abuzat de patronul hotelului, restaurantului sau discotecii unde lucrezi, frustrarea ta se va transmite si asupra clientilor.
      Orice om de interfata - fie el casier la banca sau barman in Mamaia - e expresia organizatiei pentru care lucreaza. N-as blama atat personalul cat managementul.

  • Întrebarea nr. 11 strategii de promovare gresite

    Din aceste motive le-am atras atentia Ministerul turismului despre faptul ca Romania din ani 1996 e promovata pe baza unei strategii gresite ,care nu aduce nici un rezultat deoarece pentru un turist strain un costum si un dans popular din Serbia sau Ucrania nu se deosebeste de cel din Romania iar in momentul in care la targul de turism Romania se prezinta cu astfel de lucruri ,iar la standul vecin turistii vad ceva asemenator ,atunci pleca cu ideea ca Romania ,Tiraspol, Ucraina ,Serbia ,Kosovo ,Albani este acelasi lucru material estras de pe www.partyboom.net Din aceste motive stiam ca fiecare participare la un astfel de targ insemna o caruta de bani aruncati ,si inca de atunci le-am spus o serie de lucruri care le spun si azi dupa multi ani si care trebuie facut in asa fel incit Romania sa atraga acele categorii de turisti care stiu sa cheltuiesca bani si sa faca o promovare folosindu-se de acel ceva care face Romania sa fie diferita de tarile din regiune ,acel ceva care este caracteristic poporului roman si anume Romania este o tara Latina, simpatica iar poporul sau este deschis ,comunicativ si gata oricand pentru distractie ,dar aceasta nu este tot .Raporturile de convietuiri in Romania sunt demne de invidiat ,coeziunea sociala este cu totul deosebita deci este exact ce trebuie pentru dezvoltarea turismului de convietuire unde sa vina grupuri de turisti din lumea intreaga sa se distreze cot la cot cu romanii in weekend

    • Bradut Florescu

      E un punct de vedere interesant.
      Asupra unui singur punct as avea de comentat: latinitatea romanilor. Cred ca e un subiect care merita o dezbatere aparte.

  • Întrebarea nr. 12 intrebarile

    DE CE NU EXISTA INTERES CA ROMANIA SA FIE PRIVITA IN EXTERIOR
    ca o tara Latina simpatica ,unde raporturi de convietuire sunt demn de invidiat ,deoarece Romania este un popor deschis, comunicativ si gata de distractie oricand doresc sa fac citeva intrebari prin intermediul carora putem clarifica si mai bine o astfel de situatie material e
    a) Avand in vedere avantajele pe care le are Romania si posibilitate ca Romania sa ofere un turism de weekend de inalta calitate atit la mare cit la munte ,are cineva vreun interes sa sprijine Romania sa promoveze acest tip de turism ?
    b) Nu cumva Romania este trimisa pe o pista gresita cu astfel de promovare tocmai ca sa poate sa mai ramane in urma fata de alte tari care au in spate statele puternice care le tine in brate ?
    c) O firma dintr-o anumita tara din Europa ,ar putea sa faca acea promovare de care Romania are nevoie sa aduca turisti care stiu sa cheltuiasca bani in Romania ?
    d) Nu cumva Romania este trimisa intentionat pe o pista gresita tocmai din cauza ca are un potential urias pentru a dezvolta turismul de weekend ,ceea ce reprezinta un adevarat pericol pentru anumite tari puternice din Uniunea Europeana care deja practica astfel de turism si de la care obtine profituri de miliarde de euro
    e) Credeti ca astfel de state puternice care incaseaza sute de milioane numai din turismul de convietuire si de weekend vor acepta ideea ca principalii lor clienti cheltuitori care viziteaza tara lor sa plece in alta parte ?Mai tineti minte ce s-a intamplat cand Nokia a anuntat ca va pleca din Germania pentru a face o Fabrica in Romania ?Credeti ca in razboiul acesta economic exista mama si frati ?
    f) S-a dovedit clar ca fraternitea si egalitea este valabila doar atunci cand balanta inclina in favoarea lor ,altfel ei te pot faci sa intelegi si pe limba ta cu un simplu “ frate frate dar branza e pe bani”cum material extras de pe www.partyboo.net

    • Bradut Florescu

      Daca sunt retorice, inteleg ca nu astepti un raspuns :-)
      Nu am informatii legate de acest subiect si ma abtin sa speculez. Cert e ca avem de cheltuit 75 de milioane de euro si ca depinde numai de noi cum ii transformam in profit.

  • Întrebarea nr. 13 Eugen Badauta

    Salut Bradut !

    Nu crezi ca o scadere a impozitelor in acest domeniu dublata de o aplicare stricta a clasificarilor hoteliere fie si anuale vor duce la o adevarata competitie ?
    Stimularea investitiilor prin declararea zonelor turistice ca paradisuri fiscale (Litoral, Bucovina, Maramures, Sarmizegetusa) etc.) cu dezvoltarea infrastructurii si protejarea reala si valorificarea patrimoniului natural si cultural ar completa cel putin o parte a masurilor ce pot fi luate.
    Ai putea face pentru Romania ceea ce faci pentru Thailanda acum ? In ce conditii ?
    Cu bine Bradut !

    • Bradut Florescu

      Salut, Eugen

      Sunt suta la suta de acord cu tine si cu toti cei care sustin ca relansarea industriei turistice trebuie inceputa in teren si nu la televizor.
      Daca aceste masuri fiscale vor fi concepute si implementate transparent, corect si controlat, potentialul de relansare a anumitor zone este indiscutabil. Daca nu, vom ramane la ce avem acum: o mafie a turismului, in care micii operatori abia mai pot respira.

      Sau ne vom trezi ca sute de firme si fabrici care-si muta sediul social la Sarmizegetusa Ulpia Traiana Nr.2, Sc. A, Et. 1 :-)

      Sigur ca as putea face un proiect similar pentru Romania. Am si ideea. Ti-ar placea s-o auzi.

  • Întrebarea nr. 14 Dragos Chiriac

    Credeti ca microregiunile turistice reprezinta o şansă de relansare a turismului în România? Nu ar fi normal ca promovarea internă şi externă sa fie făcută pentru fiecare microregiune turistică în parte (punctual) şi nu pentru tot teritoriul naţional, într-o singură campanie de promovare turistică a ţării, în ansamblul ei? Ma gandeam ca că informaţia se disipează daca se face o campanie pentru “brand de tara”. Din contră, într-un spot publicitar pentru o microregiune turistică (de exemplu) trebuie concentrată cât mai multă informaţie şi de valoare. O parte din banii pentru promovare pot proveni de la ministerul de resort, iar alţii de la organisme, firme şi organizaţii locale şi internaţionale. Promovarea va pune accent pe tot ceea ce înseamnă valori şi obiective turistice locale.
    Ce parere aveti despre tipul de publicitate făcut prin documente de tip pps. şi ppt. şi care pot fi trimise prin e-mail la diverse persoane fizice şi la firme/agenţii de turism? Acest tip de publicitate este nou şi presupune cheltuieli minime (angajarea unuia sau mai multor fotografi cu experienţă, unui graphic-designer, strângerea de informaţii multiple şi corecte despre zonă, achiziţionarea unui computer performant şi racordarea acestuia la Internet). Documentele de acest tip trebuie să fie realizate în limba ţării unde se trimite informaţia şi conţin obligatoriu: fotografii cu obiective turistice locale, informaţii exacte despre zonă, adrese URL (site-uri ale unor firme de turism şi de alimentaţie publică, site-ul microregiunii turistice, site-urile primăriilor partenere, alte site-uri).
    http://dragosmariuschiriac.blogspot.com/2009/12/microregiunile-turistice-o-sansa-de.html

    • Bradut Florescu

      Da, Dragos, e o idee foarte buna, pusa cu mare succes in practica de multe tari din lume. Microregiunea turistica e un produs compact, in care actorii se cunosc intre ei, pot discuta mai usor si pot stabili cu mai mare precizie niste obiective si niste cai de urmat.
      Am sa-ti dau un singur exemplu: Bali. Am facut un studiu empiric, intreband niste zeci de persoane in ce tara se afla Bali. Unii au raspuns "Thailanda", altii "Malaezia", altii au crezut ca Bali e un stat in sine, altii au ridicat din umeri: "chiar asa...buna intrebare..."
      Bali e un stat in stat doar din punct de vedere turistic. Din toate celelalte puncte de vedere, e una dintre cele 17.000 ale Indoneziei. Bali are o identitate proprie si exercita o atractie fenomenala pe piata de turism, ca destinatie de lux.
      Cine stie si cui ii pasa ca, o insula mai la vest sau mai la est, nu exista nici sosele, nici hoteluri, nici mall-uri, nici spa-uri? Cine stie si cui ii pasa ca aceeasi Bali se afla intre granitele aceleiasi tari care contine si Papua si o mare parte din Borneo? Nimanui. Bali si-a rupt identitatea turistica de cea a Indoneziei si merge coerent pe drumul sau.
      E drept, proiectul Bali a beneficiat de suportul autoritatilor de la Jakarta, care au oferit conditii speciale celor care veneau sa investeasca si sa deruleze activitati turistice aici.
      Mai e nevoie sa-ti spun ca Bali singur atrage mai multi turisti decat toate celelalte 16.999 de insule la un loc?

  • Întrebarea nr. 15 niros

    Am o singura intrebare: este oare buna strategia ministerului turismului cu branduri turistice?
    imi permit sa-mi dau si eu cu parerea de 20 de ani am avurt diferite branduri de tara si turisti tot mai putini in fiecare an, cu banii folositi pentru branduri de tara mai bine s-ar tiparii harti turistice, cu parere de rau am terminat un liceu cu profil de turism in '98 si am vazut numai pliante cu statiunile si bazele de tratament toate editate inainte de 1989 care aratau destul de bine si satiunile si pliantele pentru ani '70-'80, azi nu mai avem nici statiuni deci nu ne mai trebe nici pliante.Fara infrastuctura(autostrazi, cai ferate, drumuri moderne), agricultura performanta deci alimente ieftine si de calitate , nu putem avea un turism adevarat, cu 70% alimente impotrate nu putem avea o gradina in carpati poate 30% ii lucrata gradina restul este plina de buruleni.totul a pornit prost in turismul din romania prin darea hotelurilor si restaurantelot in locatie de gestiune, rezultatul servicii scumpe si calitate 0,bulgari au dat statiunile pe mana marilor touroperatori din germania TOUI si se vad rezultatele au servicii de calitate si ieftine si deci si turisti si in special romani care fug de preturile si calitatea serviciilor de pe litoralul romanesc.o propunere pentru ministerul turismului natinalizarea tuturor cladirilor degradate din toate statiunile din romania si aducerea de investitori seriosi, dublate de autoritatile locale care sa modernizeze drumurile si utilitatile cu mult trambitatele fonduri UE.lansarea de branduri locare deci pliante locale in bucuresti doamna Udrea mai bine ar profita de brandul ANa Aslan, gerovital ,spa , ape termale descoperite in zona snagov . sper sa ajunga mesjul si la doamna ministru.

    • Bradut Florescu

      Niros, nimeni nu poate reprosa MDRT ca a incercat sa revigoreze turismul romanesc. Putem discuta modul in care a facut-o, ordinea in care a pus lucrurile.
      Cred - si sa-mi fie cu iertare daca gresesc - ca s-a pus prea mult accent pe imagine. Si nu din rea-vointa, ci dintr-un reflex.
      In Romania, imaginea conteaza foarte mult, nociv de mult. Asta duce la canalizarea tuturor rerurselor catre gestionarea aparentei.
      E, poate, un side-efect al democratiei, pe care-l regasim nu doar aici, ci si in Statele Unite sau Franta. Sintagma "Actor politic" nu mai e figura de stil. Traim intr-o lume in care ratingul, notorietatea si traficul dicteaza.
      In baza acestei filosofii - mai mult sau mai putin asumate - Ministerul a exprimat niste nevoi, traduse intr-un caiet de sarcini. Caietul de sarcini contine o cerinta eronata, din punctul meu de vedere: masurarea perceptiei publicului din cele 8 piete tinta asupra potentialului turistic al Romaniei. E un demers irelevant in cadrul unui proces de branding, care trebuie sa masoara realitati si potential.
      Exista un barometru al brandurilor nationale, in care Romania ocupa constant locul 45 din 50. Asta nu inseamna ca nu avem potential, ci ca nu se stie mare lucru despre noi. Deci ce informatie utila pot decela din studiile cantitative? Niciuna.

      Asta nu e rau deloc. Putem construi un produs turistic (atentie, nu un brand!) de la zero, plecand nu de la ce perceptia lui Dorothy din Kansas, ci de la potentialul nostru real.

      Nu vreau sa fiu gresit inteles: este importanta definirea pietelor-sursa, dar numai prin prisma potentialului comercial. Perceptiile externe asupra Romaniei turistice sunt prea putin relevante la aceasta faza a proiectului.

  • Întrebarea nr. 16 Gigi-Contra

    De ce nu sunt scoase din circuitul turismului romanesc firmele care nu indeplinesc anumite standarde? Exista cumva o lege a turismului?
    Ma pot lega de exemplul de saptamana trecuta de la mare, cand pe o terasa chelnerul s-a luat la bataie cu clientii...asa ceva este inadmisibil. Si acesta este un singur exemplu, insa cu siguranta sunt mai multe. Astfel de lucruri sunt ceea ce dauneaza cresterii turismului in Romania. In primul rand eu caut servicii de buna calitate...asta este ceea ce ofera Grecia, Turcia, Bulgaria.

    • Bradut Florescu

      Din cate stiu, exista un proiect de lege a turismului, initiat in noiembrie anul trecut. (Magda imi sufla ca proiectul ar putea intra in Parlament la inceputul sesiunii viitoare.)
      As emana o platitudine daca ti-as raspunde ca problemele nu tin de existenta legii, ci de aplicarea ei.
      Hai sa ne uitam mai bine cum s-au transferat hotelurile de stat catre operatorii privati, cum si de catre cine se dau autorizatiile de functionare, cine tine in mana plajele de pe Litoral si catre cine se duc taxe de protectie de 25% din profit.
      Noi nu mai avem industrie turistica, asa cum nu mai avem niciun fel de industrie pentru ca Romania e o piata de oportunitate, ca sa nu-i spun specula.
      Se ia un "asset" (hotel, fabrica) pe bani putini si se asteapta un american care sa-l ia pe bani multi. Da, la 70 de ani dupa razboi, noi inca asteptam americanii.
      Nu se investeste in imbunatatirea calitatii serviciilor, nu se investeste in oameni si in know-how, nu se angajeaza specialisti pentru ca, economic, nu are sens. "Asset"-urile au fost luate de neprofesionisti, care nu si-au angajat profesionisti.
      O poveste haioasa, pe care am aflat-o acum cativa ani de la un functionar in Ministerul Turismului. La un moment dar, reusisera ai nostri sa puna cateva hoteluri de pe Litoral in oferta TUI. Vin nemtii in inspectia anuala si se duc la unul dintre hoteluri, sa manance (fara sa spuna cine sunt). Primesc o mancare catastrofala si delisteaza hotelul. Ce se intamplase? Patronul il concediase pe bucatar (chef profesionist) si o angajase pe soacra-sa, care gatea mai pe gustul lui.

  • Întrebarea nr. 17 Liviu

    Cat de relevant este in promovarea unui brand inregistrarea domeniului de internet cu sloganul campaniei ? S-au facut auzite multe opinii, Hotnews a deschis chiar o ancheta pe aceasta tema, nu avem ca si tara inregistrat www.ExploretheCarpathiangarden.ro sau orice alte combinatii posibile.

    Am vazut totusi, Coca-cola nu a inregistrat Savureazafericirea.ro , acest domeniu este liber. Si nici alte combinatii cat de cat apropiate.

    Dupa parerea dumneavoastra, o strategie corecta de branding impune inregistrarea sloganului ca demeniu de internet ? sau totul a fost de fapt o furtuna intr-un pahar cu apa \?

    • Bradut Florescu

      Nu e esential sa inregistrezi toate domeniile de internet care ar putea contine elemente din identiatea verbala.
      Discutia a pornit de la faptul ca cineva luase un domeniu inainte ca sloganul sa devina public. Asta a ridicat anumite intrebari care raman in picioare. Ar fi bine ca jurnalistii sa sape mai adanc pe acest subiect, ca poate aflam si noi pe ce trasee curge informatia in astfel de proiecte.

  • Întrebarea nr. 18 Rusty

    Daca ai primi o propunere de genul :
    "de maine esti secretar de stat la turism, ai mana libera si buget nlimitat, care ar fi prime 5 lucruri pe care le-ai face ?
    Ce crezi ca ar vrea un chinez sa viziteze in Romania ?
    Dar un neamt ?
    Multumesc.

    • Bradut Florescu

      Rusty, inteleg ca postul de ministru l-ai pastrat pentru tine :-)
      Primul lucru pe care l-as face ar fi o dezbatere publica. M-a asigura ca toti cei care vor traduce in practica promisiunea turistica a Romaniei trag la aceeasi caruta, in aceeasi directie pe care am agreat-o impreuna.
      In functie de concluziile acestei dezbateri publice as stabili urmatorii 4 pasi. Nu poti sa discuti ce culoare vor avea peretii inainte de a decide daca chiar iti trebuie o casa noua.

  • Întrebarea nr. 19 Rusty

    Multi spun ca principala atractie turistica care ne diferentiaza este 'Casa Poporului".
    Crezi ca daca ar prinde o campanie de genul "viziteaza a doua cladire ca marime din lume" sau " viziteaza singura cladire din lume care se vede de luna" ?

    • Bradut Florescu

      Casa Poporului este un obiectiv major al Capitalei pentru ca a fost inclus in toate circuitele. E un cerc vicios (sau virtuos).
      Aici se vede lipsa de creativitate a operatorilor de turism, reflectata pana la urma si in concluzia procesului de branding. Vindem pietre, fie ca acestea stau cuminti in natura, fie ca au fost puse una peste alta sub forma de manastiri, cetati sau "ctitorii". E o gandire limitata si, din punctul meu de vedere, depasita.
      Revin la Thailanda (si sper ca n-am devenit enervant). Care are vestigii istorice si religioase cat sa umpli toata Europa. In conditiile astea, ce-au ales sa spuna despre ei? "The land of smiles".
      N-au construit brandul pe ruine, manastiri, plaje si parcuri naturale, ci pe caracterul oamenilor. E o abordare moderna si inteligenta, pentru ca oamenii interactioneaza cu oameni, nu cu stanci. Si pentru ca plajele, palmierii si templele nu sunt doar in Thailanda. In schimb, zambetul este o marca a personalitatii acestei natiuni, un element pe care cu greu o destinatie concurenta il poate contesta sau replica.
      Din acest punct de vedere, controversatul "Fabulouspirit" e rezultatul unei gandiri mult mai realiste decat eterna trecere in revista a mostenirii inaintasilor si a binefacerilor naturii.

  • Întrebarea nr. 20 Niculae Carmen

    am lucrat in turism in anii 90 si imi dau seama acum la noi nu autostrazile sunt problema ci serviciile si alternativa pe care o poti da turistului pentru as petrece timpul intro vacanta in mod placut.
    nu este sufient sa ai un hotel de 5 stele daca in jurul acestia sunt gunoaie si iarba de jumatate de metru, iar totul este in paragina.
    plaja de la mare este mizerabila si nu exista un sistem organizat de a face curatenie zilnica si nu doar ridicarea cosurilor de gunoi.
    trebuiesc amenajate zone de agrement de buna calitate si la preturi rezonabile.
    problema este ca asteptam tot timpul ca "cineva sa faca ceva" cand proprietarii de hoteluri ar putea sa se asocieze si impreuna cu primariile sa organizeze spatiul verde si zonele de agrement din fiecare statiune. nu faci nimic cu un brand daca nu ai ce sa promovezi.
    daca turistul vine si gaseste ca raportul dintre ce a platit si ce a primit este ok va veni si a doua oara si isi va aduce si prietenii.
    din pacate cei care fac acum turism in Romania nu sunt profesionisti si nici nu su sunt dispusi sa plateasca profesionisti care sa-i intrume.

    • Bradut Florescu

      Exact, Carmen. E rezultatul aceluiasi tip de gandire "pietroasa". Degeaba construim un hotel de 5 stele daca-l populam cu angajati de doua. Turismul inseamna servicii, serviciile inseamna oameni. Poti avea o experienta superba intr-un hotel-resort clasificat la doua stele, asa cum poti turba de nervi intr-o proprietate de lux.

  • Întrebarea nr. 21 Roland Santi

    Ce opinie aveti de urmatoarele ideei de turism?
    De ce nu se face un forum sau un telefon?

    1.ibiza e mic copil, daca ai zici la un englez ce pret are berea la costinesti, ai arati imagini din cluburui si ai mai arati o poza cu tipele de pe plaja vin pe loc 10.000

    2delta si de ce nu zice nimeni de ultimele herghelii de cai salbatici din europa?

    2bucurestiul interbelic(cu dadaisti lui marcel janco si alti ultra modernisti), dar si uriasa diversitatea arhitectonica a oraselor romanesti mari

    4bisericile fortificate si castelele

    • Bradut Florescu

      Roland, abia a luat sfarsit prima faza a procesului. Sper ca o autoritate in domeniu va citi ideile tale si le va include in planul de promovare.
      Sunt in total acord cu observatia ta despre Ibiza (din nou, un exemplu de brand local, cu personalitate proprie). Romania ar putea deveni un "party paradise" si nu pentru ca avem cele mai bune cluburi, ci pentru ca romanii stiu sa se distreze si sa puna in scena petreceri. Stiu ca poate suna frivol, dar e o zona de maxim potential.

  • Întrebarea nr. 22 Christian

    Constructia unui brand implica valori, diferentiere, credibilitate. Cum descrieti din aceasta abordare 'tehnica' procesul agentiei implicate:
    - care sunt valorile brandului ?
    -cit de clara e diferentierea fata de alte branduri/destinatii?
    - cit de credibil este acest brand - prin prisma (in)/existentei unor produse coerente

    Cum vi se pare abordarea actuala, dincolo de stereotipurile din perceptia interna - litoral, delta, casa poporului, manastiri?

    • Bradut Florescu

      Christian, cred ca am raspuns deja la mare parte din intrebarile tale.
      Atata timp cat cerintele caietului de sarcini si abordarea generala a proiectului dovedesc o intelegere superficiala a ideii de "branding", e inutil sa comentam detalii de genul valorilor si pozitionarii.
      Diferentierea, asa cum am scris si pe blog, este slaba. O sa-ti explic imediat de ce.
      Ai auzit de Bansko, Borovets sau Pamporovo, statiunile de ski din Bulgaria? Bun. Stiai ca se afla in Muntii Rodopi?

  • Întrebarea nr. 23 cornelia

    ce recomandari ai face unui intreprinzator, sa zicem mic, care vrea sa dezvolte o afacere de turism in Romania? ce crezi ca ar "prinde" in viitorul apropiat. luam in considerare ca intreprinzatorul nu are pensiune la munte sau alte mijloace fixe, ci numai bani. ii trebuie asadar o idee. pe ce piata ai merge, acum dupa ce ai vazut cam ce se cauta in lume in general (in tursm) si cam ce oferte au tarile din Asia? eu cred in continuare ca Romania are potential, trebuie doar descoperit. si nu ne bazam pe guvern sa faca asta...

    • Bradut Florescu

      Domeniul turistic - oricat ar parea de ciudat - este super-reglementat. Nu poti sa-ti deschizi o agentie de turism daca nu ai brevet de la Ministerul Turismului, obtinut in urma absolvirii facultatii de profil sau a unor cursuri care se intind pe perioada unui an. E un sistem usor anacronic, daca ne gandim ca in SUA si o femeie casnica echipata cu telefon si laptop poate functiona ca agent de ticketing. Legea actuala nu incurajeaza dezvoltarea sectorului turistic, prin logica simpla a numarului de absolventi pe care sistemul de invatamant ii poate genera in fiecare an.
      In Asia, pentru ca ma intrebi, conditiile sunt mult mai relaxate. Am sa dau din nou exemplul Thailandei, unde orice localnic poate demara o mica afacere in turism, de la cateva casute pe plaja la un restaurant sau ture cu barca. Procedura e extrem de simpla, taxele sunt foarte mici.
      Pentru un mic investitor, eco-turismul si turismul de aventura sunt solutii bune, pentru ca se pot face si cu bani putini. Ideea ar fi sa depasim faza artizanala si sa oferim investitorilor credite ieftine, facilitati fiscale si canale de distributie.

  • Întrebarea nr. 24 baibiv

    Cum crezi ca s-ar putea amenaja si promova o plaja in localitatea Urziceni

    • Bradut Florescu

      E un pic mai greu, fiind zona inundabila. Dar am putea face un strand. Se promoveaza singur, din gura in gura, ca e un oras mic. Iti garantez ca va fi plin din prima zi.

  • Întrebarea nr. 25 Alex

    Presupunand ca am avea autostrazi, ca publicitatea ministerului isi atinge tinta si ca anul viitor sute de mii de turisti straini vin pe niste autostrazi perfecte intr-o Romanie cu toate padurile virgine si litoralul fara un muc de tigara. In conditiile in care raman doar oamenii, romanii care castiga din turism, cei de acum, cu absolut totul pus la dispozitie de stat sau de altcineva, credeti ca noi suntem capabili sa ii facem pe acei turisti straini in aceste conditii sa se intoarca?
    Din experienta mea 90% dintre romanii care lucreaza in turism nu sunt absolut deloc interesati de experienta pe care o au turistii lor ci sa castige o suma cat mai mare de bani indiferent de serviciile pe care le ofera. Mai direct: daca anul acesta ii vine un prost in hotel datorita promovarii ministerului foarte bine, il jecmaneste cat poate, eventual si scuipa la plecare, dupa care asteapta urmatoarea promovare a turismului pe care o va face ministerul.
    Intrebarea mea este:
    Are rost sa fie promovat turismul romanesc acum in intregul sau, sau ar fi mai bine ca ministerul sa ii discrimineze pe cei care nu sunt capabili sa faca turism autentic ci doar sa jecmaneasca, promovand punctual, doar anumite statiuni, eventual chiar pensiuni sau hoteluri care dovedesc ca pot sa schimbe fata turismului romanesc?

    • Bradut Florescu

      Revin la ce-am spus mai devreme: daca patrimoniul turistic este gestionat de speculanti, calitatea serviciilor nu se va imbunatati niciodata.
      In momentul in care patronul unui hotel va trai din banii pe care-i produce acel hotel, va fi obligat de propriul interes sa-si fidelizeze clientii. E valabil pentru orice industrie. Stiai ca Gigi Becali are fabrica de armament?

  • Întrebarea nr. 26 anonim

    Daca credeti ca organele de control ale statului vor aplica legea va inselati amarnic. Nimic nu poate clatina imperiul THR Marea Neagra condus de Linica Stan. Caracatita politico-economica functioneaza mult prea bine ca toate acestea sa fie sanctionate.

    Mai rau este ca toate se fac cu buna stiinta a proprietarului , SIF Transilvania.

    Si atunci pentru ce avem nevoie de un brand de tara cand aceste lucruri au dus la ruinarea destinatiilor turistice alta data celebre .
    Din ruinele statiunilor s-au nascut averile celor care le-au condus in ultimii 20 de ani.
    De ce Ministerul turismului nu declasifica aceste hoteluri ?
    De ce organele statului nu aplica legea?
    De ce nu sunt verificate averile celor care au ruinat turismul romanesc?

    Concluzia este simpla : Turistul i-a teapa o singura data apoi alege o alta destinatie turistica , cel mai probabil din strainatate.

    • Bradut Florescu

      Ai dreptate in privinta tepei. Pentru restul afirmatiilor ar fi utile niste dovezi.

  • Întrebarea nr. 27 ady

    considerati ca ne furam singuri caciula?
    nu credeti ca tot ce se intmpla in Romania o vina o poarta educatia?si evident neputinta de a controla competitivitatea din acest domeniu?este adevarat ca un produs de varf se poate obtine cu resurse umane nu doar calificate dar si cu o competitie intre acestia?

    • Bradut Florescu

      Ma bucur ca ai ridicat aceasta problema. Lipsa de viziune la nivelul industriei turistice e un rezultat al lipsei de viziune la nivel national.
      Daca noi nu stim incotro ne indreptam, in ce idee, in ce valori ne vom forma tineretul, infrastructura, in ce directii vom indrepta resursele?
      Si daca noi, ca popor, nu mai stim in ce tara traim si nu mai intelegem ce ne deosebeste de altii, cum am putea livra o experienta placuta si coerenta unui vizitator?
      Educatia trebuie corelata cu un plan de actiune pe orizontul a 20-40 de ani. Ceausescu a pregatit ingineri pentru ca voia un stat industrializat. E o viziune discutabila, dar e o viziune pe care s-a croit un model economic, educational, comercial.

  • Întrebarea nr. 28 Mirela

    Eu cred ca cea mai mare problema in ce priveste viitorul turistic al Romaniei este aceeasi cu cea in ce priveste saltul pe care tot asteptam sa il faca Romania in general, si nu reusim sa il facem; si eu cred ca aceasta incapacitate a Romaniei de a evolua vine din centralism. Toate trebuie sa vina de la centru...banii sunt la centru...deciziile sunt la centru...Turismul e cel mai acut exemplu pentru ineficienta atunci cand implicarea locala nu e DIRECTA cand vine vorba de strategie si bugetare. Ca sa inceapa sa se schimbe ceva, pe de o parte trebuie sa existe descentralizare. Si, in al doilea rand, dar la fel de important, la nivel local autoritatile din turism sa poata deveni creative, angajand oameni implicati si cu experienta reala, mai ales externa. De exemplu, cineva ca Cecilia la Neptun, in cadrul autoritatii locale din subordinea Ministerului Turismului, sau in cadrul primariei/prefecturii, cu un buget adecvat pe mana si putere de decizie, ar putea sa faca ceva...dar mi-e greu sa cred ca doamna ministresa Udrea ar vrea sa nu mai fie domnia sa "buricul pamantului" in turismul romanesc, sa nu mai fie "cea care aduce lumina". Lumina reflectoarelor creeaza dependenta.

    • Bradut Florescu

      Perfect de acord cu tine, Mirela. Ai descris foarte bine sistemul cvasi-etatizat si economia de pseudo-piata in care oamenii de afaceri romani isi desfasoara activitatea. Toti, nu doar cei din turism.






6941 vizualizari

  • De ce? (Luni, 2 august 2010, 19:53)

    Dedalus [anonim]

    1) Care sunt motivele profesionale, de economia turismului si de teoria destiantiilor turistice pentru care consideram Romania o tara turistica?

    Analizand din acest punct de vedere capacitatea si potentialul turistic al Romaniei, eu am ajuns la concluzia ca Romania nu poate fi o destinatie turistica (nici chiar daca am avea o infrastructura de 2 ori mai dezvoltata decat a Elvetiei, din simplul motiv ca principalele caracteristici ale valorii turistice a unei destinatii lispesc Romaniei). As exemplifica daor prin lipsa de concentrare a valorilor turistice in "tura de o zi", oriunde ai plasa centrul ("hub"-ul).

    Astfel, daca este adevarat, inseamana ca brandul Romaniei ar trebui sa fie prin definitie mincinos, deoarece ar sugera o destinatie turistica in timp ce suntem doar o tara vizitabila.

    2) Credeti ca s-ar fi putut ajunge la un rezultat similar al actualului brnad printr-o strategie "low cost"? -avand in vedere si implicatiile intrebarii 1 de mai sus.

    Dupa calculele mele, devizul ar arata cam asa:

    1) 3 esantioane a 100 persoane din primele 3 tari de origine turistica, segmentate (stratificate) = 3000 EUR (interviu telefonic) + elaborare chestionar = 1000 EUR + traducere 1000 EUR = 5000 EUR

    2) Segmentare si alegere tinte : 5000 EUR

    3) Strategie de promovare, inclusiv logo: 5000 EUR

    Total = 15,000 EUR la care s-adauga 5000 EUR diverse si neprevazute.

    Ce obtinem in plus cheltuind 800,000 EUR fata de 20,000EUR?

    Oricum, spre deosebire de zona comerciala unde se verifica strategia de promovare cu ajutorul ...profitului, in cazul unor initative "branding de tara" este- serios si profesional vorbind- imposibil de facut o legatura intre promovare si o rata de succes, indiferent de alegerea indicatorului.

    Daca tot nu suntem o destinatie turistica si daca tot nu avem cum sti cat de util a fost brandingul, de ce ar trebui sa dam 800,000 EUR in loc de 20,000 EUR? Care ar fi "value for money" a 780,000 EUR?

    Multumiri!
    • Raspuns (Marţi, 3 august 2010, 13:08)

      Bradut Florescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui Dedalus

      1) O intrebare foarte buna. De ce este Romania considerata "by default" o destinatie turistica? Cred ca, in primul rand, din inertie. Pentru ca Romania A FOST o destinatie turistica, se considera normal ca ea sa fie in continuare o destinatie turistica.
      In aceeasi logica inerta, Romania a fost si un mare producator de masini unelte. Nu mai este. Romania a fost "multe" si nu mai este. Nu comentam aici cauzele.
      Dar asta nu inseamna automat ca Romania nu poate redeveni o destinatie turistica sau ca orice demers de branding este mincinos. Devine mincinos abia in momentul in care promitem inainte de a reusi sa livram.
      2. Nu sunt specialist in market research. Dar, din experienta in lucrul cu companii specializate, pot sa te asigur ca o cercetare de anvergura celei cerute de MDRT nu poate fi realizata cu cateva zeci de mii de euro.
  • se poate turism fara autostrazi? (Luni, 2 august 2010, 20:36)

    Oz [anonim]

    nu vreau sa par destept dar chiar sunt curios, poate e vreo nisa turistica pe care sa nu o intereseze accesul rapid si mai ales "salbaticia" locurilor ( vezi Africa). Eu personal am fost vara asta in Croatia-Slovenia si sincer nu o sa-i ajungem niciodata, nici in servicii, nici in autostrazi, nici in civilizatie, nici in peisaje unde chiar ne credeam unici.
    • Raspuns (Marţi, 3 august 2010, 13:11)

      Bradut Florescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui Oz

      In termenii unui brand comercial, infrastructura e sinonima distributiei. Se poate face business daca produsul tau nu poate fi accesat? Poti face bani si profit daca potentialul consumator nu gaseste produsul tau pe raft?
      Fara autostrazi, fara retea de transport si fara capacitati serioase de cazare si alimentatie publica, se poate face doar un turism artizanal.
  • De ce avem nevoie de brand? (Luni, 2 august 2010, 21:40)

    Nae [anonim]

    Daca stau si ma gandesc nu imi vine in minte brandul vreunei tari.
    Dar aproape orice om stie de turnul Eiffel in Franta,palatul Buckingham in Anglia,coridele din Spania,Las Vegas/Hollywood/Empire State Building in SUA...
    Cu ce putem atrage noi strainii in acelasi mod?
    • Raspuns (Marţi, 3 august 2010, 13:18)

      Bradut Florescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui Nae

      E imposibil sa NU ai un brand, asa cum e imposibil sa NU comunici. E important sa iti gestionezi brandul astfel incat mesajul pe care-l trimiti sa fie cel pe care-l intentionezi si sa limitezi pe cat posibil derapajele.
      Coridele au devenit un "icon" al Spaniei in mod natural. Nu si-a propus nimeni sa le transforme intr-un avantaj competitiv. Si, peste nu mult timp, corida va deveni un dezavantaj, pentru ca turistul modern nu mai gaseste distractiv un spectacol in care animalele sunt omorate cu cruzime. Spaniolii vor trebui sa scape de asocierea brandului de tara cu acest tip de eveniment.
  • pareri ? (Luni, 2 august 2010, 21:52)

    ditoiu [anonim]

    1. Care sunt pasii de urmat dupa stabilirea unui brand de tara (alegerea , facerea,etc) ? Asta pe langa carti de vizita ale persoanelor din minister/pliante/ambasada/etc (lucurile simple)

    2. Cat timp a durat pana ca lumea sa stie ca Orange nu mai e Dialog si Vodafone e Connex ?

    2.1 Cat timp crezi ca va dura si cat va costa ca publicul tina sa internalizeze valorile noului brand?

    3. Cat de normala este reactia publicului/presei - "rezistenta" la noul brand? A fost "lansarea"/anuntarea proasta / nesincronizata cu o comunicare interna (catre poporul romani) .

    Cred ca daca isi schimba hotnews.ro maine designul o mare parte din vizitatori il va gasi dezagreabil, nu vor sti unde sa gaseasca informatia,etc .
    • Raspuns (Marţi, 3 august 2010, 13:30)

      Bradut Florescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui ditoiu

      1. Primul pas ar fi transpunerea pozitionarii in teren. Mai exact, dezvoltarea de infrastructura, legislatie si competente care sa livreze promisiunea. Romania trebuie mai intai SA FIE ceea ce pretinde ca este.
      2. Asta numai reprezentantii Orange si Vodafone pot s-o spuna cu exactitate. Estimez ca in jur de 2-3 ani pentru un procent de 80% din publicul tinta.
      2.1. Depinde foarte mult de calitatea si amploarea campaniei de comunicare.
      3. Publicul are intotdeauna dreptate :-) Intr-un proces de branding, este esential ca toti cei implicati in schimbare sa discute si sa se puna de acord.
      E ca la jurati. Daca un singur membru nu rezoneaza la concluzia/solutia celorlalti, acesta se va transforma intr-un inamic al cauzei.
      E drept, MDRT a facut un pas spre transparenta, invitand la discutii reprezentanti ai industriei turistice si ai industriei de publicitate, precum si cativa oameni din media si societatea civila.
      Dar un astfel de proces s-ar fi pretat la o discutie mai ampla, care sa extraga cat mai multe perspective si idei valoroase.
      Sa nu uitam, totusi, ca nu lansarea a declansat scandalul, ci faptul ca "brandul" a fost cvasi-secret pana in clipa in care a devenit "take it or leave it".
      S-a dovedit ca, daca macar logotipul, izotipul si sloganul ar fi fost puse pe masa dezbaterii, situatii jenante precum frunzulita ar fi putut fi evitate.

      Referitor la designul hotnews.ro, sunt convins ca unii vor avea probleme in a asimila noul layout. Oamenii sunt prin natura rezistenti la schimbare. Dar fara schimbare nu se poate evolua.
  • Reclame? (Luni, 2 august 2010, 22:27)

    Cecilia [anonim]

    Eu la Neptun chiar simt ca ma aflu intr-o statiune turistica, ar trebui sa postez un film cu Neptunul meu, asa cum il descopar in fiecare an, uimitor de curat, cu arhitectura optimista a anilor 70, pastrata de niste iubitori de frumos, ati vazut oare vitraliile uriase de la hotel Dacia, fatada unica de la Decebal, aleile pline de flori, nuferii si constructiile din jurul lacurilor. Stiti drumul pana la Mangalia, paralel cu lacul hergheliei, plin de lebede? Tumulii nedezgropati de pe marginea drumului? De ce sa nu ii dezgropam, ar fi o atractie turistica. Am citit despre spectacolul plimbarii cailor pe marginea marii, probabil asta se intampla in extrasezon, dar ar fi imagini superbe de postat intr-un documentar. Eu trebuie sa fac un documentar si sa il postez pe youtube, ori cei platiti pentru asta? Am vazut vreo reclama despre Neptun la vreunuri din posturile TV? Nu. Merg de 6 ani acolo pentru ca acolo ma simt exceptional. Am inceput sa recunosc familii din Ardeal, Oltenia. Eu nu pot face reclama decat intr-un cerc destul de redus, unde sunt reclamele facute de primaria locala ori de Ministerul turismului? Un tur virtual al fiecarei statiuni, usor accesibil, care sa aibe linkul pe fiecare pagina web a fiecărui hotel din statiune si pe fiecare pagina a agentiilor de turism. 5 minute la stiri in fiecare zi reclama despre o statiune, credeti ca nu ar face rating? Un slogan bine gandit: Statiunea pentru toate buzunarele, cu imagini atat din camping si de la linia calda de la Spring cat si de la hotelurile de 3 stele si portiile spectaculoase de la restaurantele mai scumpe. Cred ca trebuie putina vointa si mai trebuie ca cei platiti pentru reclama sa mai fie si controlati.
    Suntem o tara turistica. Iar reclama, daca e bine gandita si bine plasata, nu intotdeauna trebuie sa coste enorm.
    Eu inca vad Romania ca pe o gradina. Partea de sud a Dobrogei este o gradina de explorat. Cati si cate stiu despre comorile din sudul Dobrogei?
    • Raspuns (Marţi, 3 august 2010, 13:36)

      Bradut Florescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui Cecilia

      Cecilia, e minunat ca ai gasit un loc care-ti place si caruia i-ai descoperit atatea virtuti. Numai citind ce-ai scris, imi vine sa ma urc acum in masina si sa merg pana acolo. Pentru ca e o imagine surprinzatoare despre Neptun.
      Daca stii atat de multe despre aceasta statiune, dedica-ti o parte din timpul liber promovarii ei. Nu astepta ca o autoritate sa faca ceea ce tie iti vine in mod natural sa faci.
      Impartaseste cu noi imagini, povesti si informatii.
  • In gradina lui Ion toarna Nea Nicu' beton (Luni, 2 august 2010, 23:02)

    corcoos [anonim]

    De ce nu "Explore the Carpathian Wilderness"? Putinii straini pe care i-am intalnit in Carpati au ajuns aici pt. salbaticia locului.

    Si nu cumva sloganul e de-o stupizenie intrinseca? Nu de alta, dar adultii nu exploreaza gradini.

    Si de ce frunza de palmier?

    Iar ca incheiere, cam cum se compara sloganul Elenei Udrea cu "Incredible India" sau "The Mediterranean as it once was" al Croatiei?
    • Raspuns (Marţi, 3 august 2010, 13:38)

      Bradut Florescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui corcoos

      De ce nu "Explore The Carpahtian Wilderness"? Pentru ca nu a rezultat din procesul de branding.
      Nu comentez creatia.
  • De ce? (Luni, 2 august 2010, 23:06)

    Ionut [anonim]

    Salut! De cate ori sunt obosit sau plistisit deschit "amazingrace" si citesc una-doua din postarile tale. Thailanda e minunata, Romania in schimb nu e. De ce? Eu cred ca oamenii din ea o fac sa nu fie asa, noi alungam turistii straini. Care este primul lucru pe care crezi tu ca ar trebui sa-l facem NOI, oamenii de rand, ca orice strain care intra in contact cu noi sa aibe ce povesti ulterior...eventual pe "amanzingrace-ul lui"?
    • Raspuns (Marţi, 3 august 2010, 13:47)

      Bradut Florescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui Ionut

      Ionut, ma bucur sa aud ca-ti face bine sa citesti amazingrace.ro. Asa cum ii spuneam si Ceciliei mai sus, fiecare dintre noi poate contribui la o cunoastere corecta a Romaniei si a lumii. Consumatorul a devenit creator. Accesul la informatie este liber, iar motoarele de cautare urmaresc criteriul relevantei. Sansa ca un blogger oarecare sa devina cel mai citit autor pe subiecte ca "ecoturism in Estul Europei" sau "Statiunea Neptun" sunt mai mari decat par.

      Discutand despre Thailanda, trebuie sa stii ca nici lor nu le-au picat turistii in cap de la inceput. Au avut un plan, pe care-l urmaresc cu tenacitate de zeci de ani. Si care da rezultate.

      Dar Thailanda are o abordare diferita. Si corecta, dupa mine. Pune produsul inaintea imaginii. Thailanda incurajeaza si protejeaza industria de turism, in primul rand. Abia in al doilea rand comunica.

      Hai sa-ti dau un exemplu. Probabil stii despre protestele de la Bangkok, care s-au soldat cu morti, raniti, incendieri de cladiri si, automat, cu un impact mediatic nedorit care a dus la scaderea intrarilor turistice.

      Inca nu se terminasera luptele de strada cand guvernul Thailandei a dizlocat 400 de milioane de euro pentru sustinerea industriei de turism. Crezi ca au facut un logo nou sau ca au dat drumul la spoturi pe CNN?

      Ei bine, nu. Cea mai mare parte din cei 400 de milioane s-au dus in doua directii:
      - imprumuturi fara dobanda pentru operatorii de turism (de la cei mai mici la cei mai mari)
      - deducerea de taxe in cuantum de 350 de euro de persoana pentru thailandezii care aleg sa-si petreaca vacanta in propria tara. Pentru o familie cu doi copii, asta inseamna 1400 de euro pe care nu-i mai dai la stat anul viitor.
  • Scump si ineficient (Marţi, 3 august 2010, 0:18)

    Flavius [anonim]

    Am trimis de multe ori la ministerul turismului sa se implice a promova pe wikipedia in stil enciclopedic cele cateva zeci de mii de monumente ale Romaniei, chiar mai-au zis ca idea este interesanta, dar pana la urma nimic, sunt sigur ca ei au multe fotografii din Romania pe care le pot dona wikipediei pt. a promova tara in exterior si interior. Sa platesti un chinez simplu sa traduca in mandarin pt. 1400 milioane cateva monumente, este ca si cand ai investi un cent sa castigi 1000$.
    • Raspuns (Marţi, 3 august 2010, 13:51)

      Bradut Florescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui Flavius

      Propunerea ta este foarte buna si nu m-ar mira ca un astfel de demers sa fie inclus in campania de promovare a Romaniei.
      Turismul se vinde prin imagini si este esential ca fiecare punct de atractie sa fie documentat foto si video. Revenind la Thailanda, intra pe http://www.tourismthailand.org/ si o sa vezi cum e organizata si documentata oferta turistica. 90% dintre atractii au fotografii si o scurta descriere. Fiecare templu, fiecare cascada beneficiaza de o poza si cateva cuvinte.
  • Corect! (Marţi, 3 august 2010, 0:19)

    Lucian Micu [anonim]

    În primul rând țin să vă felicit pentru faptul că sunteți printre singurii care ați sesizat grava eroare în care se află ministerul turismului și doamna Udrea. O simplă căutare pe wikipedia i-ar fi lămurit și pe dânșii că un ”brand” de țară nu se poate cumpăra sau nu este ceea ce își imaginează ei. Cei 800.000 de euro au fost plătiți pentru un logo (neinspirat) și un slogan făcut în grabă. Dar revin și la acest punct. Brandul de țară e mai mult decât o caligrafiere colorată a numelui țării și două vorbe de duh. Brandul de țară se construiește în timp și este practic o sumă a a produselor (materiale, culturale, spirituale) exportate de o țară, este o oglindă a structurii politice, culturii, istoriei, tradițiilor și geografiei țării respective. Și toate aceste elemente trebuie transportate în afară într-un mod credibil de locuitorii țării. E foarte alambicat și difuz, dar despre asta e vorba. Ori, nu cred că o firmă de consultanță, fie ea și de top, poate ”produce” așa ceva în câteva luni. Din contră, au produs un logo discutabil și un slogan cât se poate de nepotrivit. Dacă și-ar fi făcut treaba ca lumea, ar fi aflat că germanii, una din sursele principale de turiști în România, puținii care au auzit de Carpați nu asociază lucruri tocmai pozitive cu ai noștri munți. Când aud de Carpați se gândesc la pustietate, la capătul lumii...locul unde poți merge să ....în liniște. Deci strașnică o să fie campania. Întrebarea mea: Dumneavoastră, ce elemente specifice României ați fi evidențiat pentru un eventual slogan de turism? Credeți că niște experți de afară sunt mai potriviți să găsească punctele tari ale României, care să fie comunicate într-o campanie de promovare a destinației România?
    • Raspuns (Marţi, 3 august 2010, 14:01)

      Bradut Florescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui Lucian Micu

      Lucian, ma bucur ca ai ridicat problema, pentru ca sunt necesare niste clarificari.
      Ne-am repezit cu totii asupra elementelor vizibile ale acestui proces, fara a chestiona esenta. Consultantul trebuia sa livreze un manual de brand si un document care sa ateste acuratetea cercetarii (date brute, identitatea subiectilor, etc). Astea sunt documentele pe care as vrea sa le vad si pe care am putea avea o discutie.
      Daca as avea un repros de facut autorilor, acesta este ca ne-au dat un logo si un slogan, dar nu ne-au dat nicio idee. S-au multumit sa constate ca nu avem capacitate pentru turismul de masa. Asta e concluzia procesului de branding.
      Or nu pentru asta e platit un consultant de specialitate.
      CE SUNTEM e doar prima faza, cea de auditare.
      La finalul procesului, trebuie sa aflam CE PUTEM FI. Brandingul traduce realitatile in potentialitati si potentialitatile in VIZIUNE.
      Din documentele la care am avut acces nu rezulta nicio viziune. Ci doar constatarile triste ca litoralul a pierdut batalia, ca nu avem sosele si capacitati de cazare, ca nu suntem capabili sa oferim servicii de calitate.
      Brandingul e un proces care se refera in primul rand la fond. Organizatiile care au comandat rebranding-uri au canalizat 90% din eforturi catre interior, pentru a materializa o viziune rezultata din gandirea consultantilor. Brandul trebuie inoculat in produse, in procese, in mentalitatile din interior. Cand toate acestea au fost realizate, se da drumul la comunicare. Niciodata invers.
  • Educatia si bunele maniere (Marţi, 3 august 2010, 0:21)

    Cristian [anonim]

    Cum sa atragi turisti intr-o tara de oameni fara bune maniere? sa convingi un om manierat sa viziteze o societate necivilizata inseamna sa-l inseli.
    • Raspuns (Marţi, 3 august 2010, 14:05)

      Bradut Florescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui Cristian

      Cristian, te consideri un om lipsit de maniere? Daca raspunsul este "nu", inseamna ca nu toti romanii sunt nemanierati. Asta una la mana.
      A doua la mana e mediul in care lucratorii din turism isi desfasoara activitatea. Daca esti muncit de dimineata pana noaptea, daca esti platit prost si abuzat de patronul hotelului, restaurantului sau discotecii unde lucrezi, frustrarea ta se va transmite si asupra clientilor.
      Orice om de interfata - fie el casier la banca sau barman in Mamaia - e expresia organizatiei pentru care lucreaza. N-as blama atat personalul cat managementul.
  • strategii de promovare au fost pana acum toate gre (Marţi, 3 august 2010, 1:07)

    strategii de promovare gresite [anonim]

    Din aceste motive le-am atras atentia Ministerul turismului despre faptul ca Romania din ani 1996 e promovata pe baza unei strategii gresite ,care nu aduce nici un rezultat deoarece pentru un turist strain un costum si un dans popular din Serbia sau Ucrania nu se deosebeste de cel din Romania iar in momentul in care la targul de turism Romania se prezinta cu astfel de lucruri ,iar la standul vecin turistii vad ceva asemenator ,atunci pleca cu ideea ca Romania ,Tiraspol, Ucraina ,Serbia ,Kosovo ,Albani este acelasi lucru material estras de pe www.partyboom.net Din aceste motive stiam ca fiecare participare la un astfel de targ insemna o caruta de bani aruncati ,si inca de atunci le-am spus o serie de lucruri care le spun si azi dupa multi ani si care trebuie facut in asa fel incit Romania sa atraga acele categorii de turisti care stiu sa cheltuiesca bani si sa faca o promovare folosindu-se de acel ceva care face Romania sa fie diferita de tarile din regiune ,acel ceva care este caracteristic poporului roman si anume Romania este o tara Latina, simpatica iar poporul sau este deschis ,comunicativ si gata oricand pentru distractie ,dar aceasta nu este tot .Raporturile de convietuiri in Romania sunt demne de invidiat ,coeziunea sociala este cu totul deosebita deci este exact ce trebuie pentru dezvoltarea turismului de convietuire unde sa vina grupuri de turisti din lumea intreaga sa se distreze cot la cot cu romanii in weekend
    • Raspuns (Marţi, 3 august 2010, 14:06)

      Bradut Florescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui strategii de promovare gresite

      E un punct de vedere interesant.
      Asupra unui singur punct as avea de comentat: latinitatea romanilor. Cred ca e un subiect care merita o dezbatere aparte.
  • intrebarile retorice ? (Marţi, 3 august 2010, 1:11)

    intrebarile [anonim]

    DE CE NU EXISTA INTERES CA ROMANIA SA FIE PRIVITA IN EXTERIOR
    ca o tara Latina simpatica ,unde raporturi de convietuire sunt demn de invidiat ,deoarece Romania este un popor deschis, comunicativ si gata de distractie oricand doresc sa fac citeva intrebari prin intermediul carora putem clarifica si mai bine o astfel de situatie material e
    a) Avand in vedere avantajele pe care le are Romania si posibilitate ca Romania sa ofere un turism de weekend de inalta calitate atit la mare cit la munte ,are cineva vreun interes sa sprijine Romania sa promoveze acest tip de turism ?
    b) Nu cumva Romania este trimisa pe o pista gresita cu astfel de promovare tocmai ca sa poate sa mai ramane in urma fata de alte tari care au in spate statele puternice care le tine in brate ?
    c) O firma dintr-o anumita tara din Europa ,ar putea sa faca acea promovare de care Romania are nevoie sa aduca turisti care stiu sa cheltuiasca bani in Romania ?
    d) Nu cumva Romania este trimisa intentionat pe o pista gresita tocmai din cauza ca are un potential urias pentru a dezvolta turismul de weekend ,ceea ce reprezinta un adevarat pericol pentru anumite tari puternice din Uniunea Europeana care deja practica astfel de turism si de la care obtine profituri de miliarde de euro
    e) Credeti ca astfel de state puternice care incaseaza sute de milioane numai din turismul de convietuire si de weekend vor acepta ideea ca principalii lor clienti cheltuitori care viziteaza tara lor sa plece in alta parte ?Mai tineti minte ce s-a intamplat cand Nokia a anuntat ca va pleca din Germania pentru a face o Fabrica in Romania ?Credeti ca in razboiul acesta economic exista mama si frati ?
    f) S-a dovedit clar ca fraternitea si egalitea este valabila doar atunci cand balanta inclina in favoarea lor ,altfel ei te pot faci sa intelegi si pe limba ta cu un simplu “ frate frate dar branza e pe bani”cum material extras de pe www.partyboo.net
    • Raspuns (Marţi, 3 august 2010, 14:09)

      Bradut Florescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui intrebarile

      Daca sunt retorice, inteleg ca nu astepti un raspuns :-)
      Nu am informatii legate de acest subiect si ma abtin sa speculez. Cert e ca avem de cheltuit 75 de milioane de euro si ca depinde numai de noi cum ii transformam in profit.
  • Chiar este nevoie de un Minister al Turismului ? (Marţi, 3 august 2010, 9:46)

    Eugen Badauta [anonim]

    Salut Bradut !

    Nu crezi ca o scadere a impozitelor in acest domeniu dublata de o aplicare stricta a clasificarilor hoteliere fie si anuale vor duce la o adevarata competitie ?
    Stimularea investitiilor prin declararea zonelor turistice ca paradisuri fiscale (Litoral, Bucovina, Maramures, Sarmizegetusa) etc.) cu dezvoltarea infrastructurii si protejarea reala si valorificarea patrimoniului natural si cultural ar completa cel putin o parte a masurilor ce pot fi luate.
    Ai putea face pentru Romania ceea ce faci pentru Thailanda acum ? In ce conditii ?
    Cu bine Bradut !
    • Raspuns (Marţi, 3 august 2010, 14:17)

      Bradut Florescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui Eugen Badauta

      Salut, Eugen

      Sunt suta la suta de acord cu tine si cu toti cei care sustin ca relansarea industriei turistice trebuie inceputa in teren si nu la televizor.
      Daca aceste masuri fiscale vor fi concepute si implementate transparent, corect si controlat, potentialul de relansare a anumitor zone este indiscutabil. Daca nu, vom ramane la ce avem acum: o mafie a turismului, in care micii operatori abia mai pot respira.

      Sau ne vom trezi ca sute de firme si fabrici care-si muta sediul social la Sarmizegetusa Ulpia Traiana Nr.2, Sc. A, Et. 1 :-)

      Sigur ca as putea face un proiect similar pentru Romania. Am si ideea. Ti-ar placea s-o auzi.
  • Microregiuni turistice (Marţi, 3 august 2010, 9:53)

    Dragos Chiriac [anonim]

    Credeti ca microregiunile turistice reprezinta o şansă de relansare a turismului în România? Nu ar fi normal ca promovarea internă şi externă sa fie făcută pentru fiecare microregiune turistică în parte (punctual) şi nu pentru tot teritoriul naţional, într-o singură campanie de promovare turistică a ţării, în ansamblul ei? Ma gandeam ca că informaţia se disipează daca se face o campanie pentru “brand de tara”. Din contră, într-un spot publicitar pentru o microregiune turistică (de exemplu) trebuie concentrată cât mai multă informaţie şi de valoare. O parte din banii pentru promovare pot proveni de la ministerul de resort, iar alţii de la organisme, firme şi organizaţii locale şi internaţionale. Promovarea va pune accent pe tot ceea ce înseamnă valori şi obiective turistice locale.
    Ce parere aveti despre tipul de publicitate făcut prin documente de tip pps. şi ppt. şi care pot fi trimise prin e-mail la diverse persoane fizice şi la firme/agenţii de turism? Acest tip de publicitate este nou şi presupune cheltuieli minime (angajarea unuia sau mai multor fotografi cu experienţă, unui graphic-designer, strângerea de informaţii multiple şi corecte despre zonă, achiziţionarea unui computer performant şi racordarea acestuia la Internet). Documentele de acest tip trebuie să fie realizate în limba ţării unde se trimite informaţia şi conţin obligatoriu: fotografii cu obiective turistice locale, informaţii exacte despre zonă, adrese URL (site-uri ale unor firme de turism şi de alimentaţie publică, site-ul microregiunii turistice, site-urile primăriilor partenere, alte site-uri).
    http://dragosmariuschiriac.blogspot.com/2009/12/microregiunile-turistice-o-sansa-de.html
    • Raspuns (Marţi, 3 august 2010, 14:28)

      Bradut Florescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui Dragos Chiriac

      Da, Dragos, e o idee foarte buna, pusa cu mare succes in practica de multe tari din lume. Microregiunea turistica e un produs compact, in care actorii se cunosc intre ei, pot discuta mai usor si pot stabili cu mai mare precizie niste obiective si niste cai de urmat.
      Am sa-ti dau un singur exemplu: Bali. Am facut un studiu empiric, intreband niste zeci de persoane in ce tara se afla Bali. Unii au raspuns "Thailanda", altii "Malaezia", altii au crezut ca Bali e un stat in sine, altii au ridicat din umeri: "chiar asa...buna intrebare..."
      Bali e un stat in stat doar din punct de vedere turistic. Din toate celelalte puncte de vedere, e una dintre cele 17.000 ale Indoneziei. Bali are o identitate proprie si exercita o atractie fenomenala pe piata de turism, ca destinatie de lux.
      Cine stie si cui ii pasa ca, o insula mai la vest sau mai la est, nu exista nici sosele, nici hoteluri, nici mall-uri, nici spa-uri? Cine stie si cui ii pasa ca aceeasi Bali se afla intre granitele aceleiasi tari care contine si Papua si o mare parte din Borneo? Nimanui. Bali si-a rupt identitatea turistica de cea a Indoneziei si merge coerent pe drumul sau.
      E drept, proiectul Bali a beneficiat de suportul autoritatilor de la Jakarta, care au oferit conditii speciale celor care veneau sa investeasca si sa deruleze activitati turistice aici.
      Mai e nevoie sa-ti spun ca Bali singur atrage mai multi turisti decat toate celelalte 16.999 de insule la un loc?
  • este oare buna strategia ministerului turismului? (Marţi, 3 august 2010, 9:57)

    niros [anonim]

    Am o singura intrebare: este oare buna strategia ministerului turismului cu branduri turistice?
    imi permit sa-mi dau si eu cu parerea de 20 de ani am avurt diferite branduri de tara si turisti tot mai putini in fiecare an, cu banii folositi pentru branduri de tara mai bine s-ar tiparii harti turistice, cu parere de rau am terminat un liceu cu profil de turism in '98 si am vazut numai pliante cu statiunile si bazele de tratament toate editate inainte de 1989 care aratau destul de bine si satiunile si pliantele pentru ani '70-'80, azi nu mai avem nici statiuni deci nu ne mai trebe nici pliante.Fara infrastuctura(autostrazi, cai ferate, drumuri moderne), agricultura performanta deci alimente ieftine si de calitate , nu putem avea un turism adevarat, cu 70% alimente impotrate nu putem avea o gradina in carpati poate 30% ii lucrata gradina restul este plina de buruleni.totul a pornit prost in turismul din romania prin darea hotelurilor si restaurantelot in locatie de gestiune, rezultatul servicii scumpe si calitate 0,bulgari au dat statiunile pe mana marilor touroperatori din germania TOUI si se vad rezultatele au servicii de calitate si ieftine si deci si turisti si in special romani care fug de preturile si calitatea serviciilor de pe litoralul romanesc.o propunere pentru ministerul turismului natinalizarea tuturor cladirilor degradate din toate statiunile din romania si aducerea de investitori seriosi, dublate de autoritatile locale care sa modernizeze drumurile si utilitatile cu mult trambitatele fonduri UE.lansarea de branduri locare deci pliante locale in bucuresti doamna Udrea mai bine ar profita de brandul ANa Aslan, gerovital ,spa , ape termale descoperite in zona snagov . sper sa ajunga mesjul si la doamna ministru.
    • Raspuns (Marţi, 3 august 2010, 14:47)

      Bradut Florescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui niros

      Niros, nimeni nu poate reprosa MDRT ca a incercat sa revigoreze turismul romanesc. Putem discuta modul in care a facut-o, ordinea in care a pus lucrurile.
      Cred - si sa-mi fie cu iertare daca gresesc - ca s-a pus prea mult accent pe imagine. Si nu din rea-vointa, ci dintr-un reflex.
      In Romania, imaginea conteaza foarte mult, nociv de mult. Asta duce la canalizarea tuturor rerurselor catre gestionarea aparentei.
      E, poate, un side-efect al democratiei, pe care-l regasim nu doar aici, ci si in Statele Unite sau Franta. Sintagma "Actor politic" nu mai e figura de stil. Traim intr-o lume in care ratingul, notorietatea si traficul dicteaza.
      In baza acestei filosofii - mai mult sau mai putin asumate - Ministerul a exprimat niste nevoi, traduse intr-un caiet de sarcini. Caietul de sarcini contine o cerinta eronata, din punctul meu de vedere: masurarea perceptiei publicului din cele 8 piete tinta asupra potentialului turistic al Romaniei. E un demers irelevant in cadrul unui proces de branding, care trebuie sa masoara realitati si potential.
      Exista un barometru al brandurilor nationale, in care Romania ocupa constant locul 45 din 50. Asta nu inseamna ca nu avem potential, ci ca nu se stie mare lucru despre noi. Deci ce informatie utila pot decela din studiile cantitative? Niciuna.

      Asta nu e rau deloc. Putem construi un produs turistic (atentie, nu un brand!) de la zero, plecand nu de la ce perceptia lui Dorothy din Kansas, ci de la potentialul nostru real.

      Nu vreau sa fiu gresit inteles: este importanta definirea pietelor-sursa, dar numai prin prisma potentialului comercial. Perceptiile externe asupra Romaniei turistice sunt prea putin relevante la aceasta faza a proiectului.
  • Standard de turism (Marţi, 3 august 2010, 10:28)

    Gigi-Contra [utilizator]

    De ce nu sunt scoase din circuitul turismului romanesc firmele care nu indeplinesc anumite standarde? Exista cumva o lege a turismului?
    Ma pot lega de exemplul de saptamana trecuta de la mare, cand pe o terasa chelnerul s-a luat la bataie cu clientii...asa ceva este inadmisibil. Si acesta este un singur exemplu, insa cu siguranta sunt mai multe. Astfel de lucruri sunt ceea ce dauneaza cresterii turismului in Romania. In primul rand eu caut servicii de buna calitate...asta este ceea ce ofera Grecia, Turcia, Bulgaria.
    • Raspuns (Marţi, 3 august 2010, 14:59)

      Bradut Florescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui Gigi-Contra

      Din cate stiu, exista un proiect de lege a turismului, initiat in noiembrie anul trecut. (Magda imi sufla ca proiectul ar putea intra in Parlament la inceputul sesiunii viitoare.)
      As emana o platitudine daca ti-as raspunde ca problemele nu tin de existenta legii, ci de aplicarea ei.
      Hai sa ne uitam mai bine cum s-au transferat hotelurile de stat catre operatorii privati, cum si de catre cine se dau autorizatiile de functionare, cine tine in mana plajele de pe Litoral si catre cine se duc taxe de protectie de 25% din profit.
      Noi nu mai avem industrie turistica, asa cum nu mai avem niciun fel de industrie pentru ca Romania e o piata de oportunitate, ca sa nu-i spun specula.
      Se ia un "asset" (hotel, fabrica) pe bani putini si se asteapta un american care sa-l ia pe bani multi. Da, la 70 de ani dupa razboi, noi inca asteptam americanii.
      Nu se investeste in imbunatatirea calitatii serviciilor, nu se investeste in oameni si in know-how, nu se angajeaza specialisti pentru ca, economic, nu are sens. "Asset"-urile au fost luate de neprofesionisti, care nu si-au angajat profesionisti.
      O poveste haioasa, pe care am aflat-o acum cativa ani de la un functionar in Ministerul Turismului. La un moment dar, reusisera ai nostri sa puna cateva hoteluri de pe Litoral in oferta TUI. Vin nemtii in inspectia anuala si se duc la unul dintre hoteluri, sa manance (fara sa spuna cine sunt). Primesc o mancare catastrofala si delisteaza hotelul. Ce se intamplase? Patronul il concediase pe bucatar (chef profesionist) si o angajase pe soacra-sa, care gatea mai pe gustul lui.
  • Branding pe internet (Marţi, 3 august 2010, 10:33)

    Liviu [anonim]

    Cat de relevant este in promovarea unui brand inregistrarea domeniului de internet cu sloganul campaniei ? S-au facut auzite multe opinii, Hotnews a deschis chiar o ancheta pe aceasta tema, nu avem ca si tara inregistrat www.ExploretheCarpathiangarden.ro sau orice alte combinatii posibile.

    Am vazut totusi, Coca-cola nu a inregistrat Savureazafericirea.ro , acest domeniu este liber. Si nici alte combinatii cat de cat apropiate.

    Dupa parerea dumneavoastra, o strategie corecta de branding impune inregistrarea sloganului ca demeniu de internet ? sau totul a fost de fapt o furtuna intr-un pahar cu apa \?
    • Raspuns (Marţi, 3 august 2010, 15:03)

      Bradut Florescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui Liviu

      Nu e esential sa inregistrezi toate domeniile de internet care ar putea contine elemente din identiatea verbala.
      Discutia a pornit de la faptul ca cineva luase un domeniu inainte ca sloganul sa devina public. Asta a ridicat anumite intrebari care raman in picioare. Ar fi bine ca jurnalistii sa sape mai adanc pe acest subiect, ca poate aflam si noi pe ce trasee curge informatia in astfel de proiecte.
  • Daca maine ai primi o propunere (Marţi, 3 august 2010, 10:35)

    Rusty [anonim]

    Daca ai primi o propunere de genul :
    "de maine esti secretar de stat la turism, ai mana libera si buget nlimitat, care ar fi prime 5 lucruri pe care le-ai face ?
    Ce crezi ca ar vrea un chinez sa viziteze in Romania ?
    Dar un neamt ?
    Multumesc.
    • Raspuns (Marţi, 3 august 2010, 15:08)

      Bradut Florescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui Rusty

      Rusty, inteleg ca postul de ministru l-ai pastrat pentru tine :-)
      Primul lucru pe care l-as face ar fi o dezbatere publica. M-a asigura ca toti cei care vor traduce in practica promisiunea turistica a Romaniei trag la aceeasi caruta, in aceeasi directie pe care am agreat-o impreuna.
      In functie de concluziile acestei dezbateri publice as stabili urmatorii 4 pasi. Nu poti sa discuti ce culoare vor avea peretii inainte de a decide daca chiar iti trebuie o casa noua.
  • Brand turistic (Marţi, 3 august 2010, 11:01)

    Rusty [anonim]

    Multi spun ca principala atractie turistica care ne diferentiaza este 'Casa Poporului".
    Crezi ca daca ar prinde o campanie de genul "viziteaza a doua cladire ca marime din lume" sau " viziteaza singura cladire din lume care se vede de luna" ?
    • Raspuns (Marţi, 3 august 2010, 15:18)

      Bradut Florescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui Rusty

      Casa Poporului este un obiectiv major al Capitalei pentru ca a fost inclus in toate circuitele. E un cerc vicios (sau virtuos).
      Aici se vede lipsa de creativitate a operatorilor de turism, reflectata pana la urma si in concluzia procesului de branding. Vindem pietre, fie ca acestea stau cuminti in natura, fie ca au fost puse una peste alta sub forma de manastiri, cetati sau "ctitorii". E o gandire limitata si, din punctul meu de vedere, depasita.
      Revin la Thailanda (si sper ca n-am devenit enervant). Care are vestigii istorice si religioase cat sa umpli toata Europa. In conditiile astea, ce-au ales sa spuna despre ei? "The land of smiles".
      N-au construit brandul pe ruine, manastiri, plaje si parcuri naturale, ci pe caracterul oamenilor. E o abordare moderna si inteligenta, pentru ca oamenii interactioneaza cu oameni, nu cu stanci. Si pentru ca plajele, palmierii si templele nu sunt doar in Thailanda. In schimb, zambetul este o marca a personalitatii acestei natiuni, un element pe care cu greu o destinatie concurenta il poate contesta sau replica.
      Din acest punct de vedere, controversatul "Fabulouspirit" e rezultatul unei gandiri mult mai realiste decat eterna trecere in revista a mostenirii inaintasilor si a binefacerilor naturii.
  • alternative (Marţi, 3 august 2010, 11:01)

    Niculae Carmen [anonim]

    am lucrat in turism in anii 90 si imi dau seama acum la noi nu autostrazile sunt problema ci serviciile si alternativa pe care o poti da turistului pentru as petrece timpul intro vacanta in mod placut.
    nu este sufient sa ai un hotel de 5 stele daca in jurul acestia sunt gunoaie si iarba de jumatate de metru, iar totul este in paragina.
    plaja de la mare este mizerabila si nu exista un sistem organizat de a face curatenie zilnica si nu doar ridicarea cosurilor de gunoi.
    trebuiesc amenajate zone de agrement de buna calitate si la preturi rezonabile.
    problema este ca asteptam tot timpul ca "cineva sa faca ceva" cand proprietarii de hoteluri ar putea sa se asocieze si impreuna cu primariile sa organizeze spatiul verde si zonele de agrement din fiecare statiune. nu faci nimic cu un brand daca nu ai ce sa promovezi.
    daca turistul vine si gaseste ca raportul dintre ce a platit si ce a primit este ok va veni si a doua oara si isi va aduce si prietenii.
    din pacate cei care fac acum turism in Romania nu sunt profesionisti si nici nu su sunt dispusi sa plateasca profesionisti care sa-i intrume.
    • Raspuns (Marţi, 3 august 2010, 15:24)

      Bradut Florescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui Niculae Carmen

      Exact, Carmen. E rezultatul aceluiasi tip de gandire "pietroasa". Degeaba construim un hotel de 5 stele daca-l populam cu angajati de doua. Turismul inseamna servicii, serviciile inseamna oameni. Poti avea o experienta superba intr-un hotel-resort clasificat la doua stele, asa cum poti turba de nervi intr-o proprietate de lux.
  • [ ideei ] (Marţi, 3 august 2010, 11:16)

    Roland Santi [anonim]

    Ce opinie aveti de urmatoarele ideei de turism?
    De ce nu se face un forum sau un telefon?

    1.ibiza e mic copil, daca ai zici la un englez ce pret are berea la costinesti, ai arati imagini din cluburui si ai mai arati o poza cu tipele de pe plaja vin pe loc 10.000

    2delta si de ce nu zice nimeni de ultimele herghelii de cai salbatici din europa?

    2bucurestiul interbelic(cu dadaisti lui marcel janco si alti ultra modernisti), dar si uriasa diversitatea arhitectonica a oraselor romanesti mari

    4bisericile fortificate si castelele
    • Raspuns (Marţi, 3 august 2010, 15:28)

      Bradut Florescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui Roland Santi

      Roland, abia a luat sfarsit prima faza a procesului. Sper ca o autoritate in domeniu va citi ideile tale si le va include in planul de promovare.
      Sunt in total acord cu observatia ta despre Ibiza (din nou, un exemplu de brand local, cu personalitate proprie). Romania ar putea deveni un "party paradise" si nu pentru ca avem cele mai bune cluburi, ci pentru ca romanii stiu sa se distreze si sa puna in scena petreceri. Stiu ca poate suna frivol, dar e o zona de maxim potential.
  • brand (Marţi, 3 august 2010, 11:35)

    Christian [anonim]

    Constructia unui brand implica valori, diferentiere, credibilitate. Cum descrieti din aceasta abordare 'tehnica' procesul agentiei implicate:
    - care sunt valorile brandului ?
    -cit de clara e diferentierea fata de alte branduri/destinatii?
    - cit de credibil este acest brand - prin prisma (in)/existentei unor produse coerente

    Cum vi se pare abordarea actuala, dincolo de stereotipurile din perceptia interna - litoral, delta, casa poporului, manastiri?
    • Raspuns (Marţi, 3 august 2010, 15:31)

      Bradut Florescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui Christian

      Christian, cred ca am raspuns deja la mare parte din intrebarile tale.
      Atata timp cat cerintele caietului de sarcini si abordarea generala a proiectului dovedesc o intelegere superficiala a ideii de "branding", e inutil sa comentam detalii de genul valorilor si pozitionarii.
      Diferentierea, asa cum am scris si pe blog, este slaba. O sa-ti explic imediat de ce.
      Ai auzit de Bansko, Borovets sau Pamporovo, statiunile de ski din Bulgaria? Bun. Stiai ca se afla in Muntii Rodopi?
  • turism romanesc - perspective (Marţi, 3 august 2010, 12:19)

    cornelia [anonim]

    ce recomandari ai face unui intreprinzator, sa zicem mic, care vrea sa dezvolte o afacere de turism in Romania? ce crezi ca ar "prinde" in viitorul apropiat. luam in considerare ca intreprinzatorul nu are pensiune la munte sau alte mijloace fixe, ci numai bani. ii trebuie asadar o idee. pe ce piata ai merge, acum dupa ce ai vazut cam ce se cauta in lume in general (in tursm) si cam ce oferte au tarile din Asia? eu cred in continuare ca Romania are potential, trebuie doar descoperit. si nu ne bazam pe guvern sa faca asta...
    • Raspuns (Marţi, 3 august 2010, 15:42)

      Bradut Florescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui cornelia

      Domeniul turistic - oricat ar parea de ciudat - este super-reglementat. Nu poti sa-ti deschizi o agentie de turism daca nu ai brevet de la Ministerul Turismului, obtinut in urma absolvirii facultatii de profil sau a unor cursuri care se intind pe perioada unui an. E un sistem usor anacronic, daca ne gandim ca in SUA si o femeie casnica echipata cu telefon si laptop poate functiona ca agent de ticketing. Legea actuala nu incurajeaza dezvoltarea sectorului turistic, prin logica simpla a numarului de absolventi pe care sistemul de invatamant ii poate genera in fiecare an.
      In Asia, pentru ca ma intrebi, conditiile sunt mult mai relaxate. Am sa dau din nou exemplul Thailandei, unde orice localnic poate demara o mica afacere in turism, de la cateva casute pe plaja la un restaurant sau ture cu barca. Procedura e extrem de simpla, taxele sunt foarte mici.
      Pentru un mic investitor, eco-turismul si turismul de aventura sunt solutii bune, pentru ca se pot face si cu bani putini. Ideea ar fi sa depasim faza artizanala si sa oferim investitorilor credite ieftine, facilitati fiscale si canale de distributie.
  • litoralul romanesc (Marţi, 3 august 2010, 12:51)

    anonim [anonim]

    Buna ziua ,

    Daca vreti sa faceti o radiografie a dezastrului turismului de pe litoral poate ca ar fi bine sa faceti o investigatie jurnalistica la SC THR Marea Neagra SA . Cu toate ca se prezinta ca cea mai mare societate de turism de pe litoral cel mai bun calificativ ar fi cea mai mare teapa pe care o poti luata ca turist in Romania.

    Societatea are hoteluri in cinci statiuni : Saturn , Venus , Neptun , Eforie Nord si Eforie Sud. La o simpla plimbare se constata ca marea majoritate a activelor lasate in ruina in aceste statiuni ii apartin .

    Ca un dinte de aur intr-o gura stirba in Saturn se afla hotelul de ,, cinci stele !!!!!!!!!!! ,, al directoarei SC THR Marea Negra .Din ruina hotelurilor firmei la care este director de mai bine de 10 ani apare acest hotel al familiei Stan .

    Dar poate ar trebui sa investigate serviciile oferite de THR Marea Neagra :

    v Apa calda cu program la toate hotelurile

    v Mobilier si dotari de cel putin 40 de ani la toate hotelurile de 2 stele si nu numai

    v Camere insalubre in care mucegaiul este stapan absolute

    v Lucrari de renovare in care numai s-au spalat bani astfel incat

    o oti sa stai la un hotel de patru stele si sa faci baie odata cu vecinul de deasupra , apa care se scurge din baia de lui poti sa o folosesti ca sursa

    o poti sa cazi odata cu vasul WC

    o poti sa ramai blocat in lift ca tot nu exista grup electrogen

    o aerul conditionat oricum nu functioneaza

    v Lipsa autorizatiilor de la pompieri la toate hotelurile si numai zilele trecute a fost un incendiu la hotelul Hora

    v Personal cu contracte de munca incheiate pe 5- 6 zile in functie de numarul de turisti , in rest la negru

    v Personal mai mult decat foarte prost platit , de exemplu un sef de hotel sau de restaurant are 1000 lei salariul brut lunar. Si asta in cazul hotelurilor de peste 250 de camera

    v Elevi de la Chisinau adusi pe post de ospatari , in conditiile in care personalul calificat a fost dat afara
    • Raspuns (Marţi, 3 august 2010, 15:43)

      Bradut Florescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui anonim

      Interesanta interventia dumeavoastra. Sunt convins ca jurnalistii de la Hotnews vor urmari subiectele pe care le propuneti.
  • Plaja la Urziceni (Marţi, 3 august 2010, 13:03)

    baibiv [anonim]

    Cum crezi ca s-ar putea amenaja si promova o plaja in localitatea Urziceni
    • Raspuns (Marţi, 3 august 2010, 15:44)

      Bradut Florescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui baibiv

      E un pic mai greu, fiind zona inundabila. Dar am putea face un strand. Se promoveaza singur, din gura in gura, ca e un oras mic. Iti garantez ca va fi plin din prima zi.
  • credeti ca se poate face turism? (Marţi, 3 august 2010, 13:13)

    Alex [anonim]

    Presupunand ca am avea autostrazi, ca publicitatea ministerului isi atinge tinta si ca anul viitor sute de mii de turisti straini vin pe niste autostrazi perfecte intr-o Romanie cu toate padurile virgine si litoralul fara un muc de tigara. In conditiile in care raman doar oamenii, romanii care castiga din turism, cei de acum, cu absolut totul pus la dispozitie de stat sau de altcineva, credeti ca noi suntem capabili sa ii facem pe acei turisti straini in aceste conditii sa se intoarca?
    Din experienta mea 90% dintre romanii care lucreaza in turism nu sunt absolut deloc interesati de experienta pe care o au turistii lor ci sa castige o suma cat mai mare de bani indiferent de serviciile pe care le ofera. Mai direct: daca anul acesta ii vine un prost in hotel datorita promovarii ministerului foarte bine, il jecmaneste cat poate, eventual si scuipa la plecare, dupa care asteapta urmatoarea promovare a turismului pe care o va face ministerul.
    Intrebarea mea este:
    Are rost sa fie promovat turismul romanesc acum in intregul sau, sau ar fi mai bine ca ministerul sa ii discrimineze pe cei care nu sunt capabili sa faca turism autentic ci doar sa jecmaneasca, promovand punctual, doar anumite statiuni, eventual chiar pensiuni sau hoteluri care dovedesc ca pot sa schimbe fata turismului romanesc?
    • Raspuns (Marţi, 3 august 2010, 15:47)

      Bradut Florescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui Alex

      Revin la ce-am spus mai devreme: daca patrimoniul turistic este gestionat de speculanti, calitatea serviciilor nu se va imbunatati niciodata.
      In momentul in care patronul unui hotel va trai din banii pe care-i produce acel hotel, va fi obligat de propriul interes sa-si fidelizeze clientii. E valabil pentru orice industrie. Stiai ca Gigi Becali are fabrica de armament?
  • Litoralul romanesc -II (Marţi, 3 august 2010, 13:19)

    anonim [anonim]

    Daca credeti ca organele de control ale statului vor aplica legea va inselati amarnic. Nimic nu poate clatina imperiul THR Marea Neagra condus de Linica Stan. Caracatita politico-economica functioneaza mult prea bine ca toate acestea sa fie sanctionate.

    Mai rau este ca toate se fac cu buna stiinta a proprietarului , SIF Transilvania.

    Si atunci pentru ce avem nevoie de un brand de tara cand aceste lucruri au dus la ruinarea destinatiilor turistice alta data celebre .
    Din ruinele statiunilor s-au nascut averile celor care le-au condus in ultimii 20 de ani.
    De ce Ministerul turismului nu declasifica aceste hoteluri ?
    De ce organele statului nu aplica legea?
    De ce nu sunt verificate averile celor care au ruinat turismul romanesc?

    Concluzia este simpla : Turistul i-a teapa o singura data apoi alege o alta destinatie turistica , cel mai probabil din strainatate.
    • Raspuns (Marţi, 3 august 2010, 15:49)

      Bradut Florescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui anonim

      Ai dreptate in privinta tepei. Pentru restul afirmatiilor ar fi utile niste dovezi.
  • educatia (Marţi, 3 august 2010, 13:51)

    ady [anonim]

    considerati ca ne furam singuri caciula?
    nu credeti ca tot ce se intmpla in Romania o vina o poarta educatia?si evident neputinta de a controla competitivitatea din acest domeniu?este adevarat ca un produs de varf se poate obtine cu resurse umane nu doar calificate dar si cu o competitie intre acestia?
    • Raspuns (Marţi, 3 august 2010, 15:54)

      Bradut Florescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui ady

      Ma bucur ca ai ridicat aceasta problema. Lipsa de viziune la nivelul industriei turistice e un rezultat al lipsei de viziune la nivel national.
      Daca noi nu stim incotro ne indreptam, in ce idee, in ce valori ne vom forma tineretul, infrastructura, in ce directii vom indrepta resursele?
      Si daca noi, ca popor, nu mai stim in ce tara traim si nu mai intelegem ce ne deosebeste de altii, cum am putea livra o experienta placuta si coerenta unui vizitator?
      Educatia trebuie corelata cu un plan de actiune pe orizontul a 20-40 de ani. Ceausescu a pregatit ingineri pentru ca voia un stat industrializat. E o viziune discutabila, dar e o viziune pe care s-a croit un model economic, educational, comercial.
  • nevoia de descentralizare (Marţi, 3 august 2010, 14:07)

    Mirela [anonim]

    Eu cred ca cea mai mare problema in ce priveste viitorul turistic al Romaniei este aceeasi cu cea in ce priveste saltul pe care tot asteptam sa il faca Romania in general, si nu reusim sa il facem; si eu cred ca aceasta incapacitate a Romaniei de a evolua vine din centralism. Toate trebuie sa vina de la centru...banii sunt la centru...deciziile sunt la centru...Turismul e cel mai acut exemplu pentru ineficienta atunci cand implicarea locala nu e DIRECTA cand vine vorba de strategie si bugetare. Ca sa inceapa sa se schimbe ceva, pe de o parte trebuie sa existe descentralizare. Si, in al doilea rand, dar la fel de important, la nivel local autoritatile din turism sa poata deveni creative, angajand oameni implicati si cu experienta reala, mai ales externa. De exemplu, cineva ca Cecilia la Neptun, in cadrul autoritatii locale din subordinea Ministerului Turismului, sau in cadrul primariei/prefecturii, cu un buget adecvat pe mana si putere de decizie, ar putea sa faca ceva...dar mi-e greu sa cred ca doamna ministresa Udrea ar vrea sa nu mai fie domnia sa "buricul pamantului" in turismul romanesc, sa nu mai fie "cea care aduce lumina". Lumina reflectoarelor creeaza dependenta.
    • Raspuns (Marţi, 3 august 2010, 15:58)

      Bradut Florescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui Mirela

      Perfect de acord cu tine, Mirela. Ai descris foarte bine sistemul cvasi-etatizat si economia de pseudo-piata in care oamenii de afaceri romani isi desfasoara activitatea. Toti, nu doar cei din turism.
  • brand (Marţi, 3 august 2010, 14:12)

    spo [anonim]

    N-ar trebui sa incepem cu un brand de tara pentru locuitorii ei ?
    • Raspuns (Marţi, 3 august 2010, 16:00)

      Bradut Florescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui spo

      Ba da, Spo. Primii care trebuie sa asimileze directia sunt cei care o vor transmite mai departe. In cazul unui produs cu atatea interferente cum e turismul, fiecare dintre noi - de la soferul din trafic la vanzatoarea de suc - e vector al brandului Romania.
      Dupa cum spuneam mai sus, un popor lipsit de directie si sens abia se mai tine laolalta, d'apoi sa livreze experiente consistente si memorabile catre straini.
      Inainte de a te vinde altora, afla cine esti.
  • mai multe branduri (Marţi, 3 august 2010, 14:15)

    Versus [anonim]

    De ce nu in loc de un brand, mai multe, zonale, si mai usor de administrat?

    oricum nu exista o voce comuna romaneasca, oricat ne-am chinui, cu atat mai putin un turism romanesc unitar.
    • Raspuns (Marţi, 3 august 2010, 16:06)

      Bradut Florescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui Versus

      Versus, cred ca ti-am raspuns partial prin interventiile anterioare.
      Descentralizarea trebuie privita nu doar din perspectiva institutionala, a luarii de decizii si a alocarii de resurse. Ci si din perspectiva personala.
      Atata timp cat suntem dependenti de un erou salvator si de o idee geniala nu vom progresa. Lucrurile mari se fac cu pasi mici. Eu, tu, Spo, Mirela si fiecare dintre cei care au pus intrebari sau au citit acest interviu, suntem mici institutii cu vointa si putere. Suntem fiecare o mica Romanie, suntem imaginea acestei tari pentru vecinul de bloc si pentru partenerul de trafic.
      Cu cat suntem mai dezamagiti, mai frustrati, mai lipsiti de vointa, cu atat vom da impresia celorlalti ca "nu se merita".
      Cat timp macar unul dintre noi ramane in picioare, se cheama ca n-am cazut cu totii.
      Va multumesc. Spor la treaba.
  • brainstorming (Marţi, 3 august 2010, 15:54)

    Naty [anonim]

    Cred ca ar fi o idee buna infiintarea unui site in care sa fie centralizate si procesate toate ideile privind relansarea/lansarea turismului romanesc. Idei pe care le au chiar romanii, precum Cecilia, care sunt convinsa ca sunt entuziasmati si dispusi sa faca ceva. Este clar ca prima si cea mai arzatoare problema sunt drumurile. De ce sa nu apara pe acest site si informatii privind proiectele demarate din banii stransi din taxele pe care statul deja le percepe pentru drumurile din tara? Bradut, iti urez sa ramai la fel de entuziast si sa nu iti pierzi prea curand rabdarea si puterea. Avem nevoie de oameni ca tine, de lideri si initiatori de miscari, pentru ca printre alte lucruri, ne-am pierdut si capacitatea de reactie. Oamenii iau drept un fapt sigur ca vor petrece in weekend 7 ore din Bucuresti pana la Busteni, sunt impacati cu ideea si nu reactioneaza in nici un fel. Este chiar asa de greu sa pui trei amarate de pasarele pentru pietonii din Busteni, ca sa scutesti atat amar de populatie de la a sta la cozi imense formate din cauza lor??? Punem noi mana de la mana daca nu ajung banii pe care ii dam deja! Dar cum rezolvam problema educatiei???
  • brand (Marţi, 3 august 2010, 16:35)

    alin burcea [anonim]

    O tara nu are brand, are mai mult imagine.ex.Cind spui austria, ce spui?Viena, Mozart, schi, pensiuni, Salzburg, valsul vienez, schnitzel.Italia?Pizza, paste, mare , plaja, Roma, mafia.Care este sloganul Italiei?BELLA ITALIA!E superb!Ce brand are azi Romania?Fosta tara comunista, Ceausescu, Nadia, Hagi, Ilie.cam atit.Eu habar nu am care este strategie de brand a firmei dnei Udrea.am vazut un logo cu o frunza-e ok, fara a fi senzational, si sloganul EXPLORE THE CARPATIAN GARDEN este exhaustiv, neatractiv, SI NU LOCALIZEAZA ROMANIA, Carpatii trec prin 6 tari..!Ca sa iesi pe plan international, trebuie sa iesi cu ce este unic in tara ta, si cred ca nu este natura unica in Romania, sa nu mai vorbim de poluarea padurilor.Ar trebui sa iesim cu ceva care este unic, ex Dracula, care este numai in Transilvania, adivca in Romania, sau cu Delta Dunarii, sau cu Balneo, sau cu altele.Unicitatea ne poate aduce turisti!
  • multumim (Marţi, 3 august 2010, 16:53)

    Versus [anonim]

    Multumim Bradut.

    Ai raspuns onest intrebarilor noastre. Ex-colegii tai de breasla, cu functii si pozitii importante in publicitatea romaneasca, ne-au aburit. Cum au putut ei mai bine.
  • De ce nu e Bradut Florescu in Guvern? (Miercuri, 4 august 2010, 2:20)

    Dan [anonim]

    Doar pentru ca nu e membru de partid?


Abonare la comentarii cu RSS

ESRI

Top 10 articole cele mai ...



Hotnews
Agenţii de ştiri

Siteul Hotnews.ro foloseste cookie-uri. Cookie-urile ne ajută să imbunatatim serviciile noastre. Mai multe detalii, aici.
hosted by
powered by
developed by
mobile version