Consumatorii care contestă facturile la curent la furnizor au dreptul să nu achite valoarea acestora până când plângerea este soluționată.
La începutul lunii februarie, Autoritatea Naţională de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE) a publicat un nou regulament de furnizare a energiei electrice (RFEE) ce prevede că atunci când consumatorii contestă facturile primite de la furnizori au dreptul să nu achite valoarea acestora până la soluționare reclamațiilor.