STS: Numărul apelurilor non-urgente la 112, pentru prima dată sub 50%, în acest an / Au crescut masiv descărcările aplicaţiei "APEL 112"

de V.M.     HotNews.ro
Duminică, 4 august 2019, 22:05 Actualitate | Esenţial


Centru de preluare a apelurilor de urgenta - 112
Foto: Agerpres
Numărul apelurilor non-urgente la 112 a scăzut, în acest an, sub 50%, iar în ultimele zile, după cazul de la Caracal, a crescut masiv numărul de descărcări ale aplicaţiei "APEL 112", potrivit datelor furnizate, duminică, de Serviciul de Telecomunicaţii Speciale (STS).

"Pentru prima dată de la înfiinţarea Serviciului de urgenţă 112, în anul 2019 numărul apelurilor non-urgente a scăzut sub 50%. Numărul total al apelurilor primite la Serviciul de urgenţă 112 de la începutul anului până la data de 01.07.2019 este de 5.715.753, dintre care 2.989.280 au fost apeluri urgente şi 2.726.473 au fost apeluri non-urgente. În perioada 20.07.2019 - 31.07.2019, la numărul unic de urgenţă 112 s-a înregistrat un număr total de 403.886 apeluri, din care 192.751 au reprezentat apeluri non-urgente", se precizează într-un comunicat al STS, citat de Agerpres.

Conform aceleiaşi surse, 196.332 de apeluri, din care 95.701 non-urgente, au fost înregistrate în perioada 20-25 iulie 2019, iar 207.554 de apeluri, din care 97.050 non-urgente, în perioada 26-31 iulie 2019.

"Un număr însemnat de apeluri non-urgente au fost apeluri recepţionate de pe cartele neidentificabile. (...) Scăderea numărului apelurilor non-urgente se datorează în primul rând cetăţenilor, care au înţeles că este important să sune la 112 doar când au o urgenţă", precizează STS.

În ceea ce priveşte aplicaţia "APEL 112", ea a fost descărcată de 145.640 de ori. Dacă în perioada 20-25 iulie au fost doar 787 de descărcări, între 26 şi 31 iulie numărul descărcărilor a crescut masiv, ajungând la 122.071.

"Aplicaţia 'APEL 112' are în continuare un număr mare de descărcări, cele mai multe fiind în data de 26.07.2019, respectiv 40.134", se mai menţionează în comunicat.







Citeste doar ceea ce merita. Urmareste-ne si pe Facebook si Instagram.
















12358 vizualizari

  • +10 (10 voturi)    
    Aplicatia STS 112 (Duminică, 4 august 2019, 22:18)

    VladimirGancz [anonim]

    S-a facut populartizarea aplicatiei ? De unde sa sa stie populatia ca exista ?
    A trebuit sa moara un copil nevinovat ca sa se afle de aplicatie !! Rusine sa va fie !
    • +2 (2 voturi)    
      stai linistit (Luni, 5 august 2019, 7:42)

      g01an [utilizator] i-a raspuns lui VladimirGancz

      ca nici cu aplicatia respectiva nu sunt in stare operatorii sa-ti identifice locatia. pot avea tehnologia lu' peste prajit, cata vreme este pe mana unor idioti, tot degeaba.
  • +4 (4 voturi)    
    SOLUTIE (Luni, 5 august 2019, 7:18)

    cepreudonim [utilizator]

    unificati call centerele !
    acum fiecare institutie are propriul dispecerat, cei de la STS fac doar call forward.

    PS: poate STS sa prezinte rapoarte de trafic pe call centere?
    DAN NICA si ROXANA CLEMENT.....intemeietorii sistemului 112, cu conturi in Canada....pt cine e curios sa cerceteze...


Abonare la comentarii cu RSS

ESRI

Top 10 articole cele mai ...



Hotnews
Agenţii de ştiri

Siteul Hotnews.ro foloseste cookie-uri. Cookie-urile ne ajută să imbunatatim serviciile noastre. Mai multe detalii, aici.

Aici puteti modifica setarile de Cookie

hosted by
powered by
developed by
mobile version