Ce face reprezentantul Tarom? // Pentru ce e el acolo? Ca turist? Ar fi trebuit sa se ocupe de pasageri la fatza locului, nu sa ii lase sa petreacă noaptea in aeroport. Prin legea UE pasagerii zborului care are o intirziere de x ore, sint hraniti, daca x ore sint depășite, trebuiesc cazați si toate astea pe cheltuiala companiei care are intirziere. Ce a făcut reprezentantul Tarom? A stat toată noapte cu ei Aeroport? Ce și-o fi zis el, lasă ca pot ei da doarmă Si pe scaune. Prin atitudinea lui, Tarom poate fi data in judecată si pierde mult mai multi bani decit Ar fi cheltuit cu cazarea.

Reprezentant! // Ala nu e incarcator la bagaje sau bagator de seama, e REPREZENTANTUL Tarom, adica el este Tarom in acel aeroport. Pasagerii nu ar fi trebuit sa petreaca noaptea in aeroport. E ilegal. Deci cel care isi bea cafelutza, fumeaza cite o tigare si se uita la avione pe geam toata ziua, si-a pierdut culcusul, in nici un caz nu era acarul Paun.

Prietene, // omul nu este vinovat pentru ca a intarziat avionul ci pentru ca nu a facut ceea ce trebuie - adica sa comunice cu Bucurestiul si functie de ora de sosire a avionului sa ii cazeze la un hotel langa aeroport si sa le asigure transportul si cina. Asta trebuia sa faca. Din pacate, acesti "reprezentanti" sunt "nepotii" cuiva si nu te poti lua de ei. De accea mai are Tarom reprezentanti, cand toate comapaniile au angajat o firma locala de handling sa se ocupe de asta.

E chiar asa greu ? // Sa-i cazeze la hotel si sa le dea o cina !

Ah, ok. // Clar, multumesc pentru raspuns.

.... exact .... // Am patit asta (defectarea avionului) pe un drum Bologna-Bucuresti cu escala la Roma (Aliialia). Am sosit intarziat la ROma si legatura plecase. Am primit o masa la Bologna (era deja seara tarziu) dupa care am fost cazati la Roma (alta masa) si am primit info despre zborurile de intoarcere in ziua urmatoare. Neplacerea inerenta a fost astfel atenuata si-mi amintesc cu placere ca exista o romanca angajata Allitalia care a gestionat foarte calm si eficient situatia (erau calatori evident enervati din toata lumea, unii aveau legaturi transoceanice spre America se Sud).

Tarom // are probleme structurale, nu este vorba de un incident izolat. Eu zbor destul de des la Amsterdam/Brussels si mai intotdeauna avioanele intarzie. Niciodata nu am vazut reprezentantul Tarom (habar nu am de ce are un reprezentatant - nicio alta comapanie nu am vazut sa tina pe cineva la aeroport pentru doua curse pe zi) stresat de intarziere sau organizand o escala mai rapida. Din contra, la Brussels, dupa ce cursa a intarziat doua ore, in loc sa se grabeasca, el statea si se hlizea cu echipajul in usa cabinei pilotilor. Foarte neprofesionist. Cel mai frecvent, echipajul isi cere scuze pentru intarziere, care este intotdeauna cauzata de "sosirea intarziata a aeronavei din alta cursa". Pe cine intereseaza de ce intarzie mereu Tarom? Corect ar fi ca la fiecare ora de intarziere, sa se returneze o parte din banii platiti cu mult timp inainte de pasager. Daca el plateste pretul complet, Tarom trebuie sa presteze corect si la timp serviciul platit. Daca intarzierea este mai mare decat durata zborului, ar trebui sa se returneze toti banii. Daca Tarom nu mai poate sa presteze servicii corecte, sa nu o mai faca de loc. Am spus-o si o repet: faliment sau reorganizare/restructurare. Alta solutie nu exista.

o alta varianta .. // ...ar fi rezolvata problema Tarom numai daca vor fi dati afara IMEDIAT toti cei care n-au legatura cu aviatia (ibovnice,neveste ,croitori,"juristi",agronomi ,veterinari si mai ales plagiatori sau cu diplome cumparate ! ). Oare care dintre acestia se ocupa si de repararea avioanelor ?