De la izbucnirea pandemiei de coronavirus s-a înregistrat o creștere a numărului de comercianți care vând online produse înșelătoare, cum ar fi măști, bonete și dezinfectanți pentru mâini și care pretind că ar putea preveni sau vindeca noul virus. Comisia Europeană spune că astfel de comercianți exploatează situația actuală pentru a-și vinde produsele la prețuri foarte mari, susținând lucruri neadevărate și inducându-i astfel în eroare pe oameni. Executivul UE încurajează autoritățile statelor membre să ia rapid măsuri prin care să fie asigurată respectarea legislației la nivel național.
Comisia Europeană arată, într-un comunicat transmis joi, că de la izbucnirea pandemiei de COVID-19 s-a înregistrat o creștere a numărului de comercianți necinstiți care vând online produse înșelătoare și care pretind că ar putea preveni sau vindeca noul virus, iar pentru a soluționa această problemă Comisia Europeană și rețeaua autorităților naționale pentru protecția consumatorilor la nivelul UE (CPC) au lansat acțiuni comune, în urma unui demers realizat în primă instanță de autoritatea italiană competentă.
Potrivit CE, în prezent, se schimbă informații și se colaborează în vederea unei abordări coerente pentru a contracara astfel de practici și pentru a ne asigura că nu există consumatori înșelați de comercianți necinstiți. Acțiunile urmăresc, de asemenea, să informeze consumatorii cu privire la aceste practici neloiale.
"Nu vom tolera comercianții care manipulează temerile consumatorilor cauzate de pandemia de COVID-19 din UE. Unele platforme, cum ar fi Amazon și Facebook, au luat măsuri voluntare împotriva unor astfel de practici. Organizațiile pentru protecția consumatorilor își intensifică la rândul lor activitatea. Aceasta este modalitatea corectă de a răspunde provocării. Îi îndemn pe toți actorii, inclusiv cei din piețele online și platforme de găzduire să ne ajute să luptăm împotriva unor astfel de comportamente abuzive. Fără îndoială, Comisia și autoritățile competente din statele membre vor utiliza toate mijloacele necesare pentru a combate comercianții necinstiți”, a declarat Didier Reynders, comisarul pentru justiție și consumatori.
Conform sursei citate, autoritățile UE pentru protecția consumatorilor pregătesc o orientare pentru a identifica mai bine practicile problematice, iar CE încurajează autoritățile statelor membre să ia rapid măsurile necesare de asigurare a respectării legislației la nivel național, în mod prioritar. În același timp, toate platformele online trebuie să își intensifice eforturile pentru a detecta și a înlătura informațiile false, mai spune CE.
