Banca Comerciala Romana (BCR) va avea, in perioada 30 iunie – 1 iulie a.c. ( zile stabilite de catre Banca Nationala a Romaniei ca fiind zile lucratoare nebancare ) un program special de lucru cu publicul, precum si pentru functionarea retelelor de ATM, POS si ASV.
Plati de la ATM
Serviciile de plati rate credit si facturi si de incarcare electronica a cartelelor de telefon mobil de la ATM se suspenda in perioada 29 iunie 2005 ora 8:00 – 01 iulie 2005 ora 08:00.
Reteaua de ATM-uri si POS-uri
Reteaua de ATM-uri Bancomat 24 si cea de POS-uri vor fi inchise de joi 30 iunie 2005 ora 08:00 pana cel mai tarziu vineri 01 iulie 2005 ora 08:00 (ATM-urile BCR vor fi repuse in functiune esalonat, incepand cu ora 00:00 a zilei de 01 iulie 2005). Pe data de 01 iulie 2005, incepand cu ora 08:00, circa 200 de ATM BCR din toata tara vor elibera bancnote din noua emisiune (lei noi).
Cupiurile care vor fi introduse in ATM-uri sunt cele de 10 lei noi (echivalent a 100.000 lei vechi) si respectiv 50 lei noi (echivalent a 500.000 lei vechi).
BCR recomanda clientilor sai sa isi asigure o rezerva de bani in numerar suficienta pentru acoperirea operatiunilor curente precum si a celor neprevazute pentru aceasta perioada.
BCR a luat toate masurile necesare pentru ca reteaua de ATM sa fie alimentata cu o cantitate suficienta de bancnote care sa satisfaca necesarul estimat pentru perioada 27 iunie – 4 iulie a.c., protejandu-si astfel clientii.
Reteaua de automate de schimb valutar(ASV) va fi de asemenea oprita in intervalul 30 iunie ora 8:00 – 01 iulie ora 00:00. Treptat, cele 50 ASV-uri din reteaua bancii vor trece la alimentarea cu lei noi. De asemenea, in cursul lunii iulie a.c. vor fi montate in tara un numar suplimentar de 30 ASV-uri.
Programul de lucru cu publicul
Unitatile BCR vor lucra cu publicul in zilele de 30 iunie, 1 iulie si 2 iulie, dar vor oferi clientilor numai operatiuni care nu implica utilizarea sistemului informatic al bancii, respectiv operatiuni care nu implica inregistrari in conturi.
Printre operatiunile care vor fi la dispozitia clientilor in aceasta perioada se inscriu: consilierea clientilor; acceptarea cererilor de credite si analiza documentatiilor de credit; monitorizarea creditelor; acceptarea cererilor de emitere carduri, a conventiilor de plata a facturilor de la ATM; accesul la casetele de valori cu exceptia situatiilor care necesita inregistrari contabile ale comisioanelor si/sau penalitatilor pentru intarziere.
Pentru data de 29 iunie, activitatea bancii se va desfasura dupa programul unei zile normale de lucru, activitatea nefiind afectata de procesul de denominare al monedei nationale.
BCR recomanda ca, pentru ratele de credit scadente in perioada 30 iunie – 03 iulie, plata ratelor la credite sa se efectueze pana pe 29 iunie, inclusiv.
Depozitele care au scadenta in zilele de 30 iunie, 1 si 2 iulie 2005 vor fi accesibile pe data de 4 iulie 2005.
BCR va efectua, in perioada 1 iulie 2005 – 31 decembrie 2006, operatiuni cu numerar in ambele monede. Dupa aceasta data preschimbarea vechilor instrumente monetare se va putea face pe o perioada nelimitata de timp, la sucursalele Bancii Nationale a Romaniei.
Pentru informatii suplimentare despre programul de lucru cu publicul, produsele si serviciile oferite de BCR, populatia poate apela numarul de telefon al InfoBCR - 0801.0801.227, (0801.0801.BCR), taxabil la tarif de convorbiri locale, indiferent de locul din tara de unde este apelat. Numarul poate fi apelat in reteaua ROMTELECOM.
De asemenea, Serviciul InfoBCR se poate apela si din reteaua de telefonie mobila Connex la numarul: *0801.BCR (*0801.227). Serviciul InfoBCR functioneaza de luni pana vineri intre 8:00 - 20:00 si sambata intre 8:00 - 12:30.
