Clientii persoane fizice sau firme mici care au suferit o pierdere sau o alta inconvenienta din cauza serviciilor unei banci vor putea primi o compensatie maxima reprezentand echivalentul a 50.000 de euro pe baza deciziei institutiei Mediatorului Bancar, care ar putea fi infiintata in toamna acestui an.

Conform proiectului discutat de membrii Asociatiei Romane a Bancilor (ARB), mediatorul va putea rezolva reclamatii privind toate produsele si serviciile oferite de institutiile de credit participante la infiintarea institutiei.

Integral in Ziarul Financiar