Chioscuri electronice pentru informarea cetatenilor

de Florian Gadea     Romania Libera
Miercuri, 8 decembrie 2004, 0:00


De luni, sibienii au la dispozitie in cadrul Primariei Sibiu un sistem modern computerizat de acces la principalele informatii publice, bazat pe doua computere ce stocheaza si afiseaza la cerere informatii din cele mai diverse domenii ale activitatii in administratia sibiana.

Este vorba despre doua infochioscuri touch-screen, care vor permite utilizatorilor sa afle pe loc informatiile dorite, legate de Primarie, de Consiliul Local si nu numai.
"Cele doua infochioscuri sunt functionale de luni. Unul va fi instalat in fata Centrului de Informatii pentru Cetateni, pe holul primariei, iar cel de-al doilea se va afla in sala de la Taxe si Impozite. Am ales aceste doua locatii pentru ca aici se afla cel mai mare aflux de cetateni care au nevoie de diferite informatii", a explicat primarul Sibiului, Klaus Johannis.
Infochioscurile sunt dotate cu cate un monitor, iar sistemul functioneaza foarte asemanator cu navigarea pe o pagina de Internet. Accesarea informatiilor se face in sistemul touch-screen si este foarte simpla: se face atingand ecranul cu un deget, pe butonul dorit.

Exista cinci rubrici de baza care pot fi accesate: Consiliul Local Sibiu, Primaria Sibiu, Evenimente sibiene, Registratura, Taxe si impozite.
Printr-o simpla apasare cu degetul pe fiecare buton, utilizatorul poate afla pe loc informatia dorita. Iata ce informatii sunt cuprinse in fiecare rubrica: "Consiliul Local Sibiu" cuprinde rubrici de informatii, componenta consiliului, regulamentul de functionare si hotarari, cu sistem de cautare dupa data.

"Primaria Sibiu" contine rubrici despre conducerea primariei, rubrica de cautare de persoane (introducand numele functionarului cautat, se poate afla la ce serviciu si la ce etaj lucreaza, iar informatiile sunt insotite de schita cladirii), acte necesare, pe categorii.
La rubrica "Evenimente sibiene" sunt prezentate diferite stiri si informatii utile, dar si concerte si spectacole, structurate asemanator cu cele prezente pe site-ul de Internet al municipalitatii sibiene.
Sibienii care au avut ocazia sa incerce deja sistemul instant de informare publica considera ca de departe cele mai folositoare rubrici sunt acelea ale serviciilor "Registratura" si "Taxe si Impozite". Prin introducerea simpla a numarului de inregistrare primit la depunerea unui act, utilizatorul poate afla pe loc la ce birou se afla documentul si daca cererea sa a fost rezolvata sau nu.
De asemenea, la accesarea serviciului "Taxe si Impozite", dupa introducerea codului numeric personal si a parolei, obtinuta in prealabil de la serviciul de informatica al Primariei Sibiu, utilizatorul poate afla ce taxe si impozite are de platit.

Fiind o operatiune cu caracter strict personal, ea se poate face numai in baza parolei ce poate fi obtinuta la cerere, dupa completarea unui formular la Centrul de Informatii pentru Cetateni. De asemenea, tot aici poate fi accesat modul de calcul pentru taxe si impozite. Infochioscurile au afisate pe ecran instructiunile de utilizare, astfel ca folosirea lor este simpla.
"Instalarea acestor doua infochioscuri este numai prima etapa din programul nostru de eficientizare a relatiei cu cetatenii. Avem in plan instalarea pe viitor a mai multor astfel de infochioscuri. In noul sediu al primariei, unde vom avea un spatiu mai mare pentru relatia cu publicul, vom putea instala un numar mai mare de aparate.

Dorim, pe viitor, instalarea lor si in pietele principale ale Sibiului", a mai spus primarul Johannis. Recent, Primaria Sibiului a anuntat prelungirea programului de lucru cu publicul, institutia punandu-si serviciile la dispozitia contribuabililor sase zile din cele sapte ale saptamanii.















75 vizualizari


Abonare la comentarii cu RSS

ESRI

Top 5 articole cele mai ...



Hotnews
Agenţii de ştiri

Siteul Hotnews.ro foloseste cookie-uri. Cookie-urile ne ajută să imbunatatim serviciile noastre. Mai multe detalii, aici.
hosted by
powered by
developed by
mobile version
Marţi