![]() |
| foto: HotNews.ro |
Cozi interminabile, transpiratie abundenta, batrani lesinand si nu in ultimul rand functionari tafnosi ce iti lasa impresia ca le esti dator cu ceva. Toatea acestea pentru un amarat de pasaport. Un carnet visiniu pe baza caruia poti iesi din tara.
O hartie oficiala pentru care trebuie sa induri umilinte, pentru care trebuie sa pierzi zile in sir la cozi, un drept pe care il ai si pentru care trebuie sa te bati. La propriu.
Totul incepe cu un drum la Serviciul de Pasaporte. Trebuie sa-l faci. Daca ai timp de pierdut navigand pe net in cautarea unui site oficial, care sa-ti ofere informatii, are o adresa imposibil de retinut si ai surpriza sa vezi ca nu functioneaza. Bati drumul pana la sediul politiei si intrebi un ofiter plictisit de actele necesare.
Afli ca trebuie sa mergi la CEC unde platesti o taxa de un milion de lei. Alaturi de certificat de nastere, buletin si o cerere tip poti intra in posesia pasaportului in termen de 20 de zile. Mai pui un milion si ti-l iei in trei zile, la urgenta.
Lait motivul institutiilor de stat: "A picat serverul”
Te asezi frumos la coada la CEC, astepti si cand ajungi in fata functionarului afli ca nu stai la ghiseul corespunzator. Orice tentativa de a explica necesitatea unui afis pe care sa scrie ce se poate face la ghiseul respectiv e sortita esecului.. Nu esti gratulat nici macar cu o privire compatimitoare.
La ghiseul urmator dupa alte 20 de minute de asteptare, ai ocazia ca nervii sa ti se intinda la maxim. A picat sistemul informatic. Acela pentru care Eugen Radulescu, presedintele CEC, a platit 25 de milioane de euro. Mai astepti 10 minute, timp in care imprimanta ramane fara toner, si apoi pleci cu chitanta buclucasa.
Inarmat cu dovezile platii si celelalte acte, te intorci la biroul de pasaporte, unde, asezat la o coada de 50 de oameni aflati intr-o incapere de 25 de metri patrati, astepti sa-ti vina randul. Acelasi functionar, prototipul individului plictisit si rutinat iti spune ca buletinul de identitate nu corespunde.
E la latitudinea lor sa stabileasca daca actul de identitate se afla in stare buna sau nu. Nu contreaza daca ii explici ca e vechi de zece ani si e normal sa nu fie in cele mai bune conditii. Aceeasi privire goala si pasivitate exasperanta.
Deci trebuie sa-ti scoti alt buletin si risti sa mai pierzi doua saptamani pentru eliberarea lui. Daca totusi stii cum sa vorbesti, fara pile, doar cu promisiunea unei atentii, il poti obtine in decurs de trei zile.
Asadar, buletin nou si toate actele in regula. Mergi la ora opt jumate dimineata, sperand sa termini cat mai repede. Zeci de oameni, asteptand deschiderea. Se mai nimereste cate o doamna cu initiativa care propune intocmirea unor liste de asteptare. Nimeni nu o baga in seama, ba chiar gasesti cate un istet care o trimite acasa pe „comunista”.
La opt jumate portile se deschid lumea se buluceste la cele cateva ghiseuri disponibile si usile se blocheaza sub presiunea a trei corpuri care vor sa intre in acelasi timp pe o usa lata de doar cateva palme. Tipete si injuraturi, nu conteaza nici femeile, nici batranii, cine e mai puternic isi face loc cu bratele, cu burta, cu pumnul si gura.
Alte doua ore de asteptare intr-un aer irespirabil, o sala de oameni nadusiti si exasperati. Daca ai rezistat pana aici, ce mai conteaza. Te poti numi un invingator. Esti chemat dupa trei zile sa-ti ridici mult ravnitul carnet visiniu.
A patra zi, ora noua dimineata, prezent in speranta ca nu va mai dura atat de mult. Alta sala, de data aceasta la etaj, aceleasi conditii mizere.
Depui buletinul si astepti sa fii chemat din moment in moment. Dupa o jumatate de ora de stat pe scari, e normal sa intrebi daca mai dureaza. Raspunsul vine ca un transnet. „A picat serverul central, nu stim cat dureaza, va rugam sa iesiti... Am spus sa iesiti pana va chemam noi”.
La 35 de grade Celsius, te asezi pe o bordura in curte si astepti fara nici un orizont. Probabil ca acesta ar fi punctul culminant pentru orice cetatean civilizat. Fauna prezenta in curtea biroului de pasapoarte depaseste cu mult orice film cu gangsteri.
Scarface autohtoni
Tot soiul de interlopi, mari cat un dulap, plini de tatuaje si taiati pe maini de parca ar fi suferit zeci de interventii chirurgicale. Dar nu aspectul e cel mai important. Discutiile sunt absolut stupefiante. E suficient sa asculti zece minute si un politist poate intocmi materiale de urmarire penala pentru zeci de persoane.
Spagi date pentru ridicarea interdictiei la iesire din tara, schimbarea numelui de mai multe ori in asa fel incat autoritatile sa nu le mai dea de urma, nume sonore din Politia Romana catre care s-au dus cadouri de mii de euro si mai ales discutii libere despre felul in care poti parasi Roamnia fara ca vamesii sa te prinda.
„Stii, mah, care-i numele meu de familie? Ivanescu? Nttt...A, da, mah, ca ti l-ai schimbat. Iamandi? Nici asta. Ciuci ma cheama. E a treia oara cand il schimb”.
„Fratioru’ meu, am interdictie pana in 2008, dar iti spun eu cum se face: iesi prin Iugoslavia, dai 200 de euro spaga, iei trenul pana in Albania unde mai doua sute si te urci pe vapor. Intr-o saptamana esti in Tunisia, de unde treci in Spania. Mai simplu nu se poate”.
Pe de alta parte asteptarea acesta produce si discutii uzuale. Se leaga prietenii, se schimba telefoane, se discuta politica, se recomanda tratamente naturiste pentru ameliorarea reumatismului. Orice, sa treaca timpul.
In a patra ora de asteptare, de nicaieri se aude un tipat: „ Merge calculatoarele”.
Buluceala mare, rasete si icnete de bucurie si batai prietenesti pe spate: „Hai ca mai e putin si scapam.”
In 15 minute iesi cu carnetelul visiniu, mandru si fericit ca ti-ai luat amanuntul fara de care nu puteai scapa din Romania.

















Sa vezi zilele astea in Iulius Mall la Timisoara!
La CEC insa este alta poveste... acolo cred ca am stat la coada mai mult decat pentru actele in sine...
Cu durere-n pewla, si cu o nesimtzire crasa. La mine-n oras, pana nu demult, biroul pt buletin de identitate era deschis O ORA PE ZI!
Fratilor, scrieti peste tot in ziare despre asta.. Este tirania birocratilor, si-o stie orice roman care are nevoie de un act. Ce sistem informatic, stim toti ca peste tot sistemele informatice sunt facute pe shpagi.. Site-uri web facute pe shpagi mari, si tot asa.
Sa se faca un audit fara sa fie anuntat, sa vina observatori europeni la cozile din fatza ghiseelor.Daca nu facem valuri, n-o sa se termine niciodata!
E normal sa se impinga lumea la intrare, oricum multa lume nici nu stie unde trebuie sa ajunga si alearga prin curte ca vai de ei. E obligatia celor de la pasapoarte sa asigure o cale mai buna de acces, eventual ar trebui facut un culoar pe care sa treaca doar o singura persoana (ca in strainatate la parcurile de distractii). Cand am depus actele am fost al doilea la ghiseu dar nu am alergat foarte tare. In fata mea, un domn care imi zice sa trec eu in fata ca el tine randul pt altcineva care inca nu a venit. Sa nu iti vina sa ii zici vreuna?
Treaba cu serverul de la CEC am patit-o si eu, din pacate asa e, uneori merge, alteori nu. Depinde de bafta.
Un sfat. Inainte informati-va si apoi mergeti. Daca stii ce trebuie sa faci si unde sa ajungi, se rezolva mult mai repede!
La Taxe si Impozite sector 6, aia de pe Virtutii, o tanti casieritza a hotarat ca nu se mai platesc amenzi la ea la ghiseu, sa ne ducem toti in Drumul Taberei. Ca ce dle, facem aici ghiseu de plati de amenzi? Aicea e ghiseu de plati de impozite! (si pe geam scria plati impozite, amenzi, etc) Si tot asa..
Mi-am facut curaj si intr-o zi am fost pe la pasaporte dupa program, mi-am luat fisa acasa si mi-am notat orarul. a doua zi am fost la CEC si am dat vreo 2 mil taxa pasaport si taxa de urgenta. La cec in Cluj in centru erau vreo 4 oameni, vreo 5 ghisee deschise. Si asa am stat vreo 20 de minute si m-am plimbat intre 2 ghisee.
Seara de la 6 m-am dus la pasapoarte ca miercuri luau dosarele pana la ora 19. Cand am ajuns acolo surpriza: Orarul s-a schimbat :)
A doua zi am fost de dimineata, erau vreo 3 persoane in fata mea. mi-a facut poza si in 24 de ore mi-am ridicat pasaportu.
Inafara de faza cu orarul care se schimba cand vor ei nu am avut probleme.
http://www.prefecturasibiu.ro/ro/pasapoarte/1-0.htm
Deci o institutie e rezolvata, urmeaza restul de un milion de ghisee...
Insa emiterea unui pasaport simplu, nu mai este o problema. Iar CEC-ul este o banca privata. Se scrie despre ea, de parca ar fi a intregului popor.
Slab articol, parca-i scris de un incepator. In ciuda faptului in multe locuri, lucrurile s-a mai schimbat, jurnalistii au ramas fixati in viziunea anilor '90.
chestia e ca totul e adevarat chiar daca nu ti se intimpla toate
acestea in aceeasi zi insa se intimpla si este dureros. Nu inteleg
de ce se mai poarta chestia cu platitul la CEC? De ce nu exista
casierii la pasapoarte in acest caz, etc? De ce nu exista aer
conditionat in salile de asteptat? De ce nu exista un sistem cu
numere si cind iti vine numarul e rindul tau? Unde se duc toti
acesti bani? Toti banii astia care vin de la UE sint si pentru
facilitatile consumatorilor, nu sa aiba numai functionarul aer
conditionat dar nu si consumatorul.
Oricum sunt sigur ca in multe sectii de serviciu pasapoarte din tzara ii exact cum ii scris in articolul asta. Ar trebui ca articolele de genu asta sa fie pe primele pagini.
CEC chiar daca e o banca privata (nu stiu sincer daca e, nu cred ca s-a privatizat inca) are functionari fosile cu mentalitati de pe vremea comunistilor. Daca as avea o alternativa unde sa imi pot plati taxele pt pasaport nu as zice nimic.
Traim in romania si asta ne rapeste tot timpul!
ASa-i peste tot..peste tot unde ai de-a face cu statu!
Cand inscrii o masina cand cumperi o casa!
Io is ofticat pe BCR!Ma imprumut in euro la o dobanda..si imi modifica in mers dobanda daca va vine sa credeti! Pe toate posturile erau stiri ca cine s-a imprumatat in euro in anul 200x a avut de castigat sau de pierdut de pe urma ..variatiei cursului valutar.BCR-ul cea mai mare banca din romania vanduta pe 2 lei la capitalisti asupritori de afara.. Desi mi-a dat desfasuratoru cu fiecare rata...dupa 6 luni..rata e mult mai mare..!Sa nu iti bati gaina cu lantu
Aici sunt banii Dvs.,in spaga din buzunaru lu Nastase, care acuma o recupereaza javrele de austrieci de la noi fraierii!
numai scoateti nene pasaportu....nu-i mai bine sa cheltuim banii in tara?
probabil ca daca am depune toti sesizari la OPC am rezolva ceva, dar nu suntem decat niste provinciali lenesi care asteapta sa se rezolve lucrurile de la sine
Eu a trebuit sa ma duc din Bucuresti pana la Braila, acolo unde am adresa de pe buletin ca sa-mi schimb pasaportul.
M-am trezit de la 4 dimineata si spre surprinderea mea am gasit o droaie de oameni in strada buluciti spre unul care recita ceva- se citea lista! Am cerut sa fiu si eu trecuta pe lista si am primit numarul 140. Stupoare. Mi s-a spus ca dureaza cam 3 zile pana imi vine randul, timp in care fie zi fie noapte se citeste lista la fiecare 3 ore. Oamenii dormeau acolo la fata locului, pe cartoane sau in masina ca sa nu piarda randul. Cine nu era de fata de citirea randului era automat sters.
Am stat pe acolo vreo 4 ore si simteam ca ma apuca disperarea. Cand s-a deschis ghiseul (un singur ghiseu!!) oamenii au devenit si mai stresati. Toti vroiau s-o faca pe jandarmii ca sa nu-si piarda pretiosul loc de pe lista. La un moment dat am recunoscut-o printre cei de la coada pe o fosta colega de liceu. Am crezut ca am scapat de corvoada.
M-am dus la notar si i-am facut o procura, mi-am facut 2 poze si am rugat-o pe ea frumos ca atunci cand ii vine randul sa-mi depuna si mie actele. M-am intors la Bucuresti si a doua zi am primit alta stire-bomba: depunerea actelor cu procura se face numai in cazuri speciale, cum ar fi internarea in spital, caz in care e nevoie de adeverinta de spitalizare. Pe afisierele de acolo nu scria absolut nimic despre aceste cazuri speciale. Scria numai ce anume e nevoie in cazul in care titularul nu poate veni personal la depunerea actelor. Functionara i-a spus prietenei mele ca nu are de unde sa stie ea ca pozele acelea doua imi apartin, asta desi avea in fata cartea mea de identitate in original si fostul pasaport, tot in original.
Cand a sosit ziua inscrisa pe bilet m-am dus din nou la Braila. Aveam numarul 240 si ziua trebuia sa inceapa cu numarul 233, semn bun m-am gandit, o sa scap repede. Ba de unde... In prima ora de program au intrat rand pe rand unii adusi de un politai zambitor, peste capul celor de la coada. Se vede treaba ca erau pilosii. Am strans din dinti si am continuat sa astept cu stoicim. Cand a inceput in sfarsit sa curga coada, alta problema - nimeni nu tinea cont de bilete. Functionara de la ghisei zicea sa ne facem singuri ordine, dar cum sa stii ce numar are fiecare in parte? Intrau aiurea, ba numarul 234, 266, dupa aia se vocifera, intra unul cu 237, iar se fofila altul cu un numar mai mare. Nu exista nimeni care sa tina ordine, toata lumea tipa, se injura, in paralel mai intrau pilosii adusi de politaiul zambitor si tot asa. Unn haos total care iti da o scarba imensa sa mai ai vreodata de-a face cu administratia publica romana. A trebuit sa platesc un milion taxe la CEC si trezorerie, un milion taxa de urgenta, 400 de mii procura pentru prietena mea, 400.000 pentru tatal meu care s-a dus sa-l ridice, plus biletele de tren pentru cele doua dati cand a trebuit sa ma duc pana la Braila, doua zile pierdute la locul de munca si multi, multi nervi facuti degeaba.
Am trait experienta relatata de reporter, in luna iunie si vreau sa spun ca m-am simtit precum Michael Douglas in Fallinf\d Down. O pusca mai imi trebuia si cred ca iesea Colombine acolo.
Si da, absolut, fetele vazute pe la pasapoarte sunt absolut inspimantatoare. Abia eliberati "de pe penitenciar"
Felicitari Hotnews. poate daca toti ar face maetrialele de genul asta(in toate institutiile publice) poate s-ar schimba ceva.
asta iarna se statea de cu noapte de la 3, iar acum cel putin cinci ore!
in schimb la trezorerie e elegant, curat, renovat, multe ghisee, fara coada.................. dar la cec ......... cam greu merg calculatoarele
Mutati-va si voi in orase mai civilizate.
Iar la buletin la fel, am fost chiar surprins cat de repede au mers lucrurile..pacat ca nu e in toate orasele asa, spre paguba altora.
si merge treaba foarte bine
mai sunt cozi mici, dar nu gigantice ca inainte
O idee totusi: la 11:30 era coada de cca 1- 1:30 ore- la ora 17 (marti parca) -nu era nimeni
Recunosc ca lucrurile nu functioneaza bine peste tot, si mai avem mult de mers pana cand institutiile statului vor functiona cum trebuie; dar poate ar fi bine sa nu ne mai puta Romania in fiecare secunda din zi, si sa incercam sa privim lucrurile cu mai mult discernamant.
Poate unii dintre nefericitii de aici ar trebui sa va mutati in alt oras.
No hai ca v-am pupat. :)
Am petrecut o noapte intreaga la pasapoarte in Brasov, cu lista comunista si asa numita "strigare" din trei in trei ore... desi nu imi place Oradea, recunosc ca sistemul este in top!
STIE CINEVA UNDE SE POT RECLAMA FUNCTIONARII ASTIA CARE LUCREAZA IN DORUL LENII SI SISTEMUL ASTA DE RAHAT ? OPC-UL OARE POATE FACE CEVA?
APROPO DE PAGINA DE WEB PE CARE SE GASESC INFORMATII, AM INTRAT ACOLO SI M-AM INFORMAT CARE SUNT ACTELE NECESARE SI CHIAR AM DESCARCAT FORMULARUL CU PRICINA, PENTRU A-L COMPLETA.
AJUNS IN FATA OMULUI DE LA GHISEU, ACESTA IMI SPUNE CA NU ESTE BUN SI CA TREBUIE SA COMPLETEZ ALTUL. NU INTELEG DE CE SE MAI AFLA ACOLO (PE WEB) ACESTE FORMULARE.
DACA TREBUIE SA LE FACI PASAPOARTE COPIILOR, MAI DEGRABA RENUNTI. NU-I POTI TINE ORE IN SIR PE LA COZI, ASTEPTAND SA-TI VINA RANDUL SA LI SE FACA POZE.
TRAIM CU TOTII ASTEPTAND SA VINA SI ZILE MAI BUNE.....
In Timisoara se face lista incepand de seara inainte si a doua zi ai emotii pt ca nu stii sigur daca "amabilii" de la politie o sa foloseasca lista sau nu - depinde de buna dispozitie a ofiterului de servici.
Evident ca dupa ce primesti numar de ordine de la ofiterul de servici o sa iti bage in fata cel putin 40-50 de oameni.
Ziua in care iti depui actele e zi moarta, clar dedicata pasaportului.
Drept e ca se gaseste lista cu actele necesare pe net dar daca incerci sa rezolvi totul intr-o zi nu se poate. Ofiterul de servici nu iti da numar de ordine decat daca ai chitanta de la CEC. In nici un caz nu iti da numar de ordine ca sa poti apoi sa iti cumperi chitanta pt ca oricum intri dupa masa.
La coada o nebunie .... Functionarii au aceeasi atitudine de dezinteres fata de cei care se omoara la coada ca cea descrisa in articol.
Pacat ca Timisoara, oras cu pretentii, nu reuseste sa organizeze in nici un domeniu.
Dar intreb, daca lucrurile merg bine, civilizat, de fapt NORMAL mai incearca oameni disperati sa caute cunostinte la pasapoarte, sa dea spagi? Si daca nu mai sunt spagi, ce mai castiga bietul functionar, care doreste sa traiasca la un nivel cat mai inalt (nu este de condamnat, toti vrem asta). Salariile sunt mici, veti spune, dar mie la servici daca nu imi convine salariul, mi se spune: doamna, puteti sa plecati oricand. E valabil pt. oricine. Prin sistemul actual se incurajeaza mita si spaga, ma mir ca Ministerul de Interne inca nu a reactionat. Sunt sigura ca va lua masuri cat mai curand pana nu incep controalele inspectorilor UE sau pana nu se creeaza posibilitatea ca orice roman sa se poata adresa direct institutillor europene.
Am batut drumul pana la iorga unde era "miting". Se prea poate ca in orasele mai din vest situatia sa fie mai buna dar in Bucuresti e jale mare.
Am fost in luna iunie....si exact asa s-a intamplat! Server-ul a cazut...2 ore de asteptare ca tutele ...fuctionari "amabili".... o gramada de indieni....fff cald....spatiul fff mic! Oricum....ffff urat! Singurul lucru ok....a fost cand l-am ridicat....am stat doar 15 minute! Am uitat de faza cu taxele....! In caz ca ai piedut pasaportul....daca da naiba sa te duci la circa de politie sa declari ca l-ai pierdut....ai pus-o orignal! te freaca militianul...ca tre sa faca ancheta...ca tre sa afle ce si cum (nu mint....chiar asta am patit)....! In cazul in care te duci la Iorca si declari cum l-ai pierdut....dupa ce stai la coada ca boul...iti face un proces verbal...si te duci la circa financiara sect 1....unde....cine a fost...stie in ce conditii se sta la coada...cata caldura samd.! dupa ce platesti taxa...te intorci la baieti....ca sa mai stai iar la coada! L-am intrebat pe responsabil....domne...de ce taxa de 1 mil o pot plati aici....iar amenda aia....nu o pot plati daca tot....! Domnule....aste e legea...ce pot face eu? Omu avea si el dreptate!
Clar....imi este foarte clar....am pus pasaportul la loc sigur...si sper din toata inima sa nu mai am ocazia sa mai calc pe acolo....decat peste 10 ani!
Pe scurt, experienta de innoit pasaportul la Vaslui presupune multe drumuri in diferite parti ale orasului (pe care nefiind localnic iti ia mult pana le gasesti) la CEC(unde se plateste o parte din suma), la trezorerie (alta parte) si la cladirea serviciului de pasapoarte. Vasluiul e cunoscut ca un judet de unde foarte multi au plecat in strainatate (saracie multa, oportunitati putine) si ca atare foarte multa lume are treaba la serviciul de pasapoarte (reinnoiri pt cei plecati, eliberari pt prima data pentru rude, etc). Cu toata astea, la serviciul pasapoarte lucreaza numai un singur ghiseu pentru cei 100 de oameni pe care ii au zilnic (estimare din experienta proprie si a catorva prieteni). Cozile sunt interminabile, asteptarea pentru depunerea actelor dureaza o zi daca esti norocos (daca nu , te intorci la Barlad si mai vii si a doua zi) si trebuie sa stai musai in picioare in rand pentru ca nu sunt banci sau ceva scaune in sala aia infecta. Pentru mine morala a fost clara: sa pleci si sa nu te mai uiti inapoi -motivele sa fii nostalgic sunt foarte putine!
Cum spune si in articol, in camera aceea (de fapt in tot sediul) miroase a transpiratie si a toate cele fiind atata lume ... iar daca vrei sa mergi la o toaleta, gasesti ca aceasta este infecta ... asta daca nu este inchisa cu lacatul.
Ce mai ... un adevarat respect aratat cetatenilor ...
Cine stie ... poate la un moment dat va fi si la noi bine .... :) ....
Daca tot v-ati facut pasaport - desi eu, ca stat, nu va dadeam dreptul asta, [...] ce-ar fi sa-l si FOLOSITI ?!
Mergeti si voi intr-un stat civilizat (repet, nu din vest, am spus civilizat - deci sar din schema Grecia, Spania, etc) si vedeti si voi cum ar trebui sa fie lucrurile.
Articolul asta e pistol cu apa pe langa cruda realitate. Chestia cu "nu merge serveru'" o intalnesti in toaaaata administratia publica romaneasca: evidenta populatiei, directii financiare, vama, RAR, etc.
N-o sa mearga in veci serverele alea, fiindca [/unii] ca voi au impresia ca lucrurile merg spre bine si sunt tare multumiti.
Nota HotNews.ro: din acest mesaj prin [...] am eliminat formulele injurioase la adresa altor utilizatori. ne cerem scuze autorului mesajului, este de dorit ca discutia sa se mentina la nivel principial, fara atacuri la persoana
Pe intelesul vostru: ai treaba la vama sau la RAR, vrei nu vrei platesti 3 lei ca sa-ti parchezi masina, unei ciori. Si eu ar trebui sa fiu incantat ca nu ma fura pe la spate, ma fura pe fata, ca asa vrea statu', ti-i clar?!
Nu sunt zgarcit, dar am masina de o luna si pana acum am dat 2 milioane, tot in transe de cate 2-3-4-5 lei la tot felul de incapabili, am pierdut o saptamana de lucru si tot numere rosii am la masina. Muncesc pentru banii aia, din greu, si chiar daca am bani de masina, din principiu, NU VREAU SA-I DAU degeaba.
Ce c.ru' meu face comisionaru ala vamal ce nu pot face eu? Tiganul ala cu parcarea, s-a nascut cu stea in frunte? Da' alea de-ti bat la masina cererile ? Aia de sunt aprobati a face poze, ce aparatele pacii au, de numa' ei pot face poze pentru acte? Aia de la RAR, ce mama lor invart toata ziua?
Si tot pe mine ma cearta functionarul daca cumva ma prezint fara un vreun act in dosarul ala de 3 kile, in care am mai multe foi decat am scris in tot liceul, cu tot cu bac.
Si in incheiere:
Teekaz, pune dracu mana pe un ziar adevarat, astea electronice nu-s de tine. Ia Libertatea si uita-te bine la fata de la pagina 5, poate scrie intre sanii ei ca CEC e inca banca de stat.
Valy, am fost in rahatul ala de Ploiesti si eu n-am inteles de ce dracu ati avea voi fite in mahalaua aia la care voi ii spuneti oras. Si lasa-ma cu autoritatile locale de acolo, ca "doamna" cu care am avut treaba la Finante e in topul meu personal "Cei mai tampiti functionari publici pe care i-am intalnit vreodata" la pozitia a treia.
Cam atat. Sper sa va enervati si voi macar un sfert din ce m-am enervat eu citindu-va comentariile de 2 lei.
Sincer sa fiu, m-a cam luat pe nepragatite chestia asta. Nu sunt obisnuit cu cenzura pe site-urile ziarelor romanesti :)
Solutia evidenta, dar pe care nimeni nu e in stare sa o vada, sunt numerele de ordine, nu valabile pentru o zi, ci valabile indefinit. Adica, mergi oricand la pasapoarte si iti iei un numar de ordine pentru depunerea actelor, pentru cand o fi... peste o zi peste doua, peste o saptamana. Serviciul de pasapoarte trebuie sa stie cate dosare poate sa primeasca pe zi si sa faca corespunzator programarile pentru a stii precis la ce ora sa iti depui dosarul. Similar trebuie facut pentru ridicarea pasaportului. In cazul pasapoartelor situatia nu este ca la medicamente unde e clar ca cineva trebuie sa ramana fara, de aceea are si rezolvare.
aveti impresia ca e stire deosebita?
inainte sa fie publicat un articol, il mai citeste cineva?
exista stiri mai importante sau?!
ex: "un boschetar si-a rupt ieri 2 dintzi din fatza pe scarile de la metrou" (mi se pare mai interesanta oricum).etc.
mai incearca totusi!
Iata experienta mea cu serviciul pasapoarte.
Trebuia sa imi schimb pasaportul pentru ca expira. Am cautat pe Google si am gasit un numar de telefon, am sunat, am primit din prima lista cu ce imi trebuie, am achitat taza.
La pasapoarte (strada Iorga din Bucuresti) erau intr-adevar cozi mari dar la ghiseul de la et. 1 erau 4 persoane comparativ cu aprox 50 la fiecare dintre celelalte trei ghisee (probabil nu prea stiau cetatenii de existenta acestuia cu toate ca erau indicatoare mai peste tot). Am bifat optiunea pentru taxa de urgenta. Functionarul m-a intrebat cand imi trebuie, pentru ca taxa de urgenta este un milion si imi iau pasaportul peste 2 zile. Eu am spus ca imi trebuie mai devreme de 20 de zile dar mi-a raspuns ca nu dureaza atat, ci ca in 7 zile il pot avea fara taxa de urgenta! Asa ca nu am platit si in 7 zile am avut pasaportul in mana. Toata depunerea actelor a durat cam 2 ore cu tot cu plata taxei la cec si aglomeratia din Bucuresti. Mai trebuie spus ca in incinta in care am stat la coada era in functiune un aparat de aer conditionat asa ca nu a asudat nimeni!
La vremea aceea ai fi zis ca de' fiind Militia care se ocupa de pasapoarte, nu puteai sa prea multe pretentii de la acesti cimpanzei.
Cica, au trecut anii, s-au schimbat regimurile politice, dar au ramas aceeasi maimutoi.
Sint anumite lucruri care nu se vor schimba niciodata in Romania si unul din acestea este atitudinea de desconsiderare a propriilor cetatenii care sint totusi ei care platesc taxele pentru ca niste functionarii sa-si bate joc de ei.
ziua 1 - mers politie ora 9 luat toate datele ...mers CEC platit tot..din fericire nu era zi de pensii asa ca era liber, mers trezorerie platit ...parca e prea usor totul..bunn avem dosarul complet...doar formularul mai trebuie
ziua 2 - mers politie ora 8....prea tarziu...deja coada mare...pana la 9 se elibereaza biletele de ordine...nu am avut norocul sa prind unul....tin de poseta cu dintii...fete de fete..baieti de baieti
ma intorc pe la ora 15 cu ideea cretina ca pot sa iau un formular...desi erau doar 2 persoane la ghiseu mi se spune ca nu se poate depune dosarul acum...trebuie neaparat bon de ordine...bun zic...atunci vreau un formular sa-l pot completa in liniste acasa. Nu se poate formularul il primesc odata cu bonul de ordine. Domle vreau un formular care e problema? Nu se poate formularul se da doar daca aveti dosarul complet. Am dosarul complet. Nu se poate formularul nu se poate da asa. De ce nu se poate da asa? Pentru ca nu se poate si gata! Domnule dar daca intru pe internet ca aveti adresa scrisa afara si imi listez singura formularul ...care e diferenta? Nu stiu donsoara despre ce vorbiti...nu va dau formular decat intre 7 si 9 dimineata odata cu bonul de ordine!!!
Ajung acasa listez formularul, il completez.A doua zi ma duc pornita iau bon ma intorc mai tarziu in aceeasi zi si depun actele...nu are rost sa zic ce aglomeratie era, ce imbulzeala, mirosuri deosebite si alte asemenea....inca nu am curaj sa ma duc sa imi iau noul pasaport. Mai astept ...
Pana aici "tovarasul reporter " probabil crede ca democratia inseamna sa te serveasca toti si cu multumiri fara sa faci nimic, doar pt simplu fapt ca existi TU, marea persoana pe care trebuie sa o serveasca ceilalti ca neste supusi umili, uitand ca sunt si ei oameni.Eventual sa iti citeasca si gandurile si sa iti ofere solutia compacta si ultra-rapida si fara sa te deranjeze prea mult.
In celalalta parte a episodului - coada pentru depunderea cererii are dreptate.Aer cald, oameni in varsta care cu greu se puteau abtine sa nu plece sau sa nu lesine, scandal cu oameni care nu intelegeau ca cu totii suferim si nu are rost sa se bage in fata,... o cochilie de incapere unde ti se spune sa inchizi usa ca sa circule aerul conditionat pt ca nu mai erea aer.La 2 minute se stinge aerul si noi toti transpiram si muream la propriu de mirosul de transpiratie al fiecaruia.
Functionarii : - am nimerit un baiat tanar care stia sa isi faca treaba si am scapat repede insa inaintea lui a fost o cocoana care ne tinea cate 25 de minute pe fiecare.Probabil ca facea o schita cu creionul ca sa fie sigura ca nu greseste aparatul cand face poza.
IN rest, ma bucur ca am scapat de calvarul din buncarula ala unde se predau cererile si ca in Romania nu mai trebuie sa dai spaga sau sa mai cunosti pe cineva "sus acolo" ca sa poti sa iti obtii sau sa obtii mai repede pasaportul.
Va salut domnu' reporter si nu mai fiti chiar asa cu nasu pe sus, ca fiecare trebuie sa depuna un minim de efort.
De la Septembrie 11, s-au mai facut mai rai baietii de la pasapoarte, nu-ti mai trimit pasaportul pe posta. Pe vremuri mergeai in cimitir unde gaseai unul decedat, dar nascut cam pe vremea ta. Inarmat cu datele lui mergeai la biserica ce a eliberat Certificatul de botez initial si care iti dadea o Duplicata, un original deci. Apoi iti reconstituiai si celelalte acte de stare civila, fara sa te mai deplasezi, totul pe Internet si Posta.
Acum, mizerie. Cu poze si formularele completate te deplasezi personal la unul din cele 3-4 sedii ale Serviciilor de pasapoarte. Acolo, iei un numar de ordine si te asezi, asteptand sa-ti vina randul. Noroc ca nu astepti mult, ca aerul ala conditionat iti baga reumatismul in oase.
Arati functionarei cu zambet fals doua documente de identitate, platesti si te trimite la plimbare, dupa ce iti da o data ca sa revi peste vreo saptamana sa-ti ridici pasaportul. Daca esti grabit platesti in plus si il ai la urgente.
Acum vara e si mai rau pentru ca multi dau buluc la plece afara dar nu s-au ingrijit sa-si ia pasaport din timp. Uneori stai la rand in hol, pentru ca tipul de garda nu da drumul in sala de asteptare decat la un numar de persoane care corespunde numarului de scaune din sala. La coada din hol nu poti lega o vorba, tovarasii de acolo se uita la papucii lor, citesc ziarul, te ignora, sau unii au mutre de speriat, turbane, etc.
Culmea, unde mai pui ca astia au interzis fumatul in toate locurile publice...ufff....
Dupa 7 luni primesti telefon de la o voce ce nu e blonda si nici amiabila, ci mai degraba acra si plictisita. Ajungi sa intri in posesia documentului si ti se spune ca trebuie sa mai platesti 8 dolari canadieni pentru ca s-a schimbat cursul Euro in cele 7 luni. Si se incepe balcanismul. 8 dolari exact nu ai si nici functionarul consular nu detine monezi. Asa ca e ca pe vremurile comunismului in care bunatatea umana se arata si isi scoate o moneda de 2 dolari din portofelul personal si iti da restul exact. Oare de ce trebuie sa fie ajustata taxa platita la finalul serviciului nu stiu. Nu cred ca exista motiv.
Poate Presedntele Basescu citeste si reformeaza si consulatele, ca Primul Ministru si Ministrul de Externe nu au timp. Deh, vechiul optimism, Ceausescu ales trebuie sa le faca pe toate, doar suntem 20 de milioane de clienti si trebuie sa ne serveasca, doar de aia alegem Presedintele.
aici puteti gasi lista cu actele necesare pentru eliberarea de permis auto,certificat de inmatriculare, pasaport, carte de identitate.
1.Orice utilizator de internet il cunoaste pe sfantul google (sau un alt motor) Daca retineti greu adresa, cautarea pe "directia pasapoarte" va trimite exact unde doriti. Acolo gasiti si programul de lucru la ghiseele din toata tara, si actele necesare (apropo, NU se solicita certificatul de nastere) si downloadati si formularele necesare.
2. La cec... eu am fost la cel din Gara de Nord unde erau 2 functionare care chiar erau bucuroase ca primesc de lucru, cred ca nu le mai calcase cineva pragul in ziua respectiva. Rezolvat in 3min.
3. In Iorga.... intr-adevar coada si spatii mici, dar am plecat de la serv. pe la 1.30 si la 3 eram prezenta la birou... In conditiile in care o blonda din fata mea dupa ce l-a zapacit de creieri pe tipul de la ghiseul cu formulare... tot gresit comletase hartiile si am pierdut mai mult de 20 de min din cauza ei... Cu totul am stat cam 1h in curtea celor de la pasapoarte. Eu am depus actele cam la o sapt. dupa ce se daduse bac-ul si era plin de pustime care vroia sa-si faca pasaport.
4. Ridicarea.... am fost programata peste 4 sapt. si nu in 20 zile cum spuneau ei pe site :( . Culmea: in fata mea ...blonda cu incurcatura de la depunere... care iar avea ceva in neregula si a stat cam 5min. la ghiseu. Cum altcineva nu mai era la rand, in 5min devenit fericita posesoare a pasaportului.
Nu spun ca au fost cele mai bune conditii de rezolvare a unor acte, dar ma pregatisem de mult mai rau. Sper ca astia sunt niste pasi spre normalizare si cand imi voi schimba din nou pasaportul cozile si balamucul sa ramana doar amintire.
Timisoara 18-08-2006 este a doua zi de cind eu - si nu sunt singurul - incerc sa ridic un pasaport in regim de urgenta - termen realizare 2-3 zile - dar nu reusesc din cauza gramezii organizate de la eliberare, nu reusesc sa ajung la ghiseu pina sa inchida ei deoarece eu stau la rind... vorba vine rind e un fel de gramada rugby.
Bataie de joc din partea celor care organizeaza eliberarea documentelor la Servicul Pasapoarte Timisoara... si mai platim 1 milion taxa de urgenta... oare de ce nu le pot trimite acasa cu curier contra altei taxe, eu unul as fi bucuros sa o platesc numai sa-mi vad odata pasaportul.
MERSII ANA
acei baieti fac mistouri si te iau peste picior.
Referitor la actul de identitate ,cred ca este o procedura foarte corecta de a indruma cetateanul pentru reinnoirea acestuia, din moment ce nu corespunde din pct. de vedere al fizionomiei. sau este deteriorat.
In taxa de urgenta, la Cluj ,obtii pasaportul in 24 de ore ,iar in situatii speciale in 2 ore, fara "pile" si fara promisiunea unei atentii .