http://www.hotnews.ro HotNews.ro - revista presei, stiri, ziare, TV, radio, documente, download, video ro Tue Jan 03 14:41:45 EET 2012 Tue Jan 03 14:41:45 EET 2012 i � Copyright Asociatia Editorilor de Presa Online 2005 30 207 44 http://www.hotnews.ro http://www.hotnews.ro/rss/hotnews.gif http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_11097905 Articolul a fost scris in 2009 .. Ianuarie 2012 : nu s-a schimbat nimic . Nici in oficiul in care tocmai am fost nu era pix si nimeni nu avea de dat. M-am intors acasa si am gasit acest articol intr-o cautare pe google despre cum se completeaza un buletin de expeditie al Postei. 2012-01-03 14:25:24.0 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_11097905 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_7308742 nu cred ca s-a intamplat chiar asa ,aveti tendinta sa denegrati Posta Romana,nu va inteleg interesele.Salariatii fac tot ce pot ca toti clientii sa fie multumiti ,dar stiti voi ca unii chiar nu vor sa fie ,si unul dintre acestia poti fi si tu.Sa stii ca s-au angajat multi la posta dar putini raman si asta din cauza presiunii clientilor,pe langa salariul mic.Daca nu cunosti munca pe care o face un salariat la posta te rog sa nu mai vorbesti.Daca te-ai controla un pic si ai avea alta atitudine ,vei vedea altfel lucrurile.Apeleaza cu incredere la serviciile postei. 2010-05-23 19:18:01.0 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_7308742 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6874884 de acea trebuie sa platiti picsul la posta romana ca si angajati trebuie sa cumpere tot ! daca nu cumpara nu are cu ce sa scrie , trebuie sa cumpere dosare,, ca nu primeste nimic! un angajat la posta romana pe zi trebuie sa cumpere cam 10 pics ,, ca clienti scrie un cuvant si dupa aia pleaca ! 2010-02-04 18:46:22.0 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6874884 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6429187 Am citit cu deosebit interes aproape toate comentariile cu privire la posta romana. Sunt uluit cu cata usurinta aruncam cu acuze asupra activitatii desfasurata de aceasta institutie si nu ne verificam comportamentul nostru fata de fuctionarii postei (apropo nu retin cine spunea ca posta primeste bani de la stat-ERONAT- nu primeste nici un ban) atunci cand ii tratam ca pe niste slugi si toate nemultumirile noastre le descarcam doar aici, nu la banca, unde daca te enervezi dupa o ora de asteptat , iar fuctionarul pleca fara se te bage in seama, nu spui nimic ( BRD ), nu la medicul de familie, unde stai ore intregi in mare liniste; nu la politie unde esti tratat cu mare CONSIDERATIE cand astepti ore la o singura coada sa depui niste acte pentru CI sau pasaport ( nici aici nu sunt pixuri ), sau ori unde in alta parte, inafara de posta romana, institutie care pentru o suma modica - 1 leu - iti transporta o scrisoare sute de km. Va rog sa va verificati si comportamentul dv. in relatia cu oficiantele de la ghiseu ca si ele sunt oameni ca si dumneavoastra care veniti pusi pe scandal si ele trebuie sa va zambeasca, dasi sunteti a "n" a persoana care o jigniti. Va multumesc in speranta ca ati inteles apelul mei. 2009-11-07 21:34:10.0 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6429187 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6354936 daca acest comentariu este tardiv nu pot sa nu remarc ca pentru unii important este sa-si rezolve problemele indiferent cum. S-a tot vorbit de adresa . Nu inteleg ce este atat de greu de inteles. Cel care ridica un colet trebuie sa demonstreze ca el este destinatarul .Daca cel care a trimis coletul sau banii a completat formularul aiurea oficiantul "are obligatia" sa fie "dragut" si sa elibereze banii sau coletul in conditiile in care nu sunt respectate regulile ? Daca greseste oficiantul trebuie sa plateasca , dar clientul care greseste ce trebuie sa faca? Clientul nu are nici o responsabilitate ? Regulile sunt doar pentru unii?Vrei sa fii respectat ? Atunci respecta . Daca inainte de a deschide usa oficiului postal esti convins ca dincolo de ghisee sunt doar "niste" sa fii convins ca exact asa vei fi tratat si tu! 2009-10-26 00:06:56.0 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6354936 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6244483 exact..cum spuneti dumneavostra.Sunt de pe alta planeta,Si eu "extraterestra" ,zilnic merg la lucru si servesc clientii care sunt tot "extraterestrii" ca si mine".Daca observati nici nu ma mai chinui sa va raspund inapoi ,deoarece sunt obisnuita cu oameni ca dvs.Pana la urma sunteti doar un client nemultumit.....la fel ca toti "extraterestrii". 2009-10-05 10:53:23.0 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6244483 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6239819 ... va spun ca sunteti de pe alta planeta si ca in max 1 an dupa ziua in care Posta Romana se va privatiza dv va veti pierde locul de munca. E de o nesimtire crasa afirmatia dumneavoastra vis-a-vis de clienti ca ei sunt numai cu gura. Gresit stimata domnisoara: ei sunt si cu banii din care statul mai ia si un TVA , pe langa faptul ca dv va luati salariul in buna masura si din acei bani. Firmele de curierat vor prelua toti clientii nemultumiti din cauza serviciilor proaste ale Postei Romane si va veni ziua in care si dumneavoastra veti trece prin ceea ce au trecut fostele si fostii angajati ai Romtelecomului prin 95-96 SI sa va intre bine in cap: nu aveti dreptul sa desconsiderati clientii si sa ii persiflati. In legatura cu pixurile... nu va obliga nimeni sa le dati pe cele persoanle , insa ca institutie ar trebui sa aveti grija sa existe pt deservirea clientilor, chiar legate cu sfoara ordinara daca nu aveti bani pentru achizitionat niste pixuri cu cordon flexibil. 2009-10-03 18:16:28.0 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6239819 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6239771 Din 10 persoane tot timpul exista 1-2 care sa aiba probleme familiale,asa ca nu risc pentru o asemenea prostie.(s-ar zice sa nu sunteti din Romania.Nu va cunoasteti tara) Noi ca si angajati, nu avem nici o putere asupra sefilor.Si sincer nici nu ma intereseaza sa am.Deocamdata sunt multumita de ceea ce fac.Si nu mi se pare absurd problema cu adresele.Nu va convine posta roamana sunt alte firme de curierat care sa va satisfaca cerintele.Daca ati fi venit la mine la ghiseu acelasi lucru v-asi fi facut.Voi clientii stiti numa sa dati din gura.Atata tot.A mers cineva mai departe,sa zica ca acolo nu e personal,ca de ce se sta atata la coada,si faza cu pixul.Cate pixuri nu am dat si nici macar nu au bunul simt sa il aduca inapoi.pleaca cu el.Si atunci?pentru ce sa dau pix la oameni in sala?Doriti pix cumparatil sau veniti cu el de acasa.E un domn care vine regulat sa depuna mandate on-line la posta,si niciodata nu are pix.Vine cu cersitu.Sti ca vi la posta sa completezi formular si tot fara pix.'. Si pana dati atata din gura ca faceti reclamatie, mergeti mai departe si poate se va rezolva ceva.Ca si dumneavostra.Sunteti nemultumit de posta si ce ati facut?nimik.Ati scris pe un site.Credeti ca intra directorul companiei sa citeasca?va inselati amarnic.Atata timp cat voi clientii nu va implicati asa o sa fie tot timpul posta romana. Spre deosebire de alte firme nu o sa dea niciodata faliment , tot timpul o sa avem de unde sa ne luam salariu.Cand nu functioneaza anumite programe,ca de ex electrica,romtelecom ,toti intreaba "dar eu unde ma duc sa platesc?"Clientii nostrii nu au auzit de sediile fiecarui serviciu.Prea multa lume se bazeaza pe posta.Si sa stiti ca nu am lipsa de respect fata de client sau de timpul lui.Cand o sa aiba toate actele in regula totul merge repede si nu se pierde timp.Dar de...exista oameni care se cred mai "importanti " si nu au timp sa vina sa stea la coada la fel ca toti oamenii. 2009-10-03 17:54:08.0 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6239771 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6239325 ... este raportul dintre destinatarii care locuiesc la alta adresa si nu au niciun fel de probleme familiale legate de expeditia coletelor si cei cu cei care au asemenea probleme? Pun pariu ca astia scandalagii sunt o minoritate , sub 1% din totalul cazurilor de clienti ce locuiesc la alte adr. Si in legatura cu aiuritoarea dvs fraza" Clientul nostru nu e stapanul nostru" ... vreau sa aduc o lamurire : Asta se intampla doar pt ca sunteti platita de la bugetul de stat. Daca ati fi o companie privata condusa de un patron ce isi vede interesul si nula o regie autonoma si ati fi platita doar din ceea ce incasati de la clienti, in secunda doi dupa ce ati fi rostit in fata dansului o asemenea fraza ati fi fost nevoita sa va cautati de munca in alta parte. Pt ca prin modul acesta de gandire demonstrati lipsa de respect pentru clienti si pt timpul lor. Si asta va poate cauza pierderi prin neincasare. Daca ati face un raport intre suma produsa si salariu, unde ati fi? In plop, va garantez. 2009-10-03 15:08:06.0 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6239325 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6239306 ..inteleg ca dumneavoastra sunteti o simpla executanta, dar..daca faceti efortul acela minim de logica o sa vedeti ca nu e o problema de nerezolvat. Totul e ca desteptul desteptilor in pixul caruia sta puterea de a introduce pe formularul de expeditie si seria si nr cartii de identitate a beneficiarului sa aiba o revelatie naucitoare in acest sens, pentru a se elimina definitiv o asemenea stare de tensiune intre functionarii de la ghiseu si destinatarii coletelor ce locuiesc la alta adresa decat cea din cartea de identitate. Doar un singur prost pe post de sef trebuie sa priceapa chestiunea asta. Dar ca sa o priceapa prostul sef mai intai trebuie sa fie exasperate functionarele de la ghiseu atat de rau incat sa aiba curajul sa ii si spuna despre solutia aceasta atat de simpla. Ori pana acum se pare ca niciun functionar nu s-a saturat de interactiunile cu clientii nemultumiti de incremenirea ilogica a Postei Romane in raport cu clientii. "Noi muncim, nu gandim!" e sloganul vostru 2009-10-03 14:57:52.0 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6239306 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6238168 inainte de a aduce acuze celor de la ghiseele postale, haideti sa ne gandin la noi si la comportamentul nostru! stiti cate insulte si cate vorbe grele suporta un functionar de la posta intr-o zi de munca? de ce la banci nu se permit astfel de iesiri ,iar clientul sta linistit cate 30 de minute sa faca o operatiune ? a-ti vazut cate facturi plateste un singur client l;a posta intr-un timp mult mai scurt decat la orice unitate bancara, fara comision si fara a cere act de legitimare la fiecare factura incasata. si, nu va suparati, atata timp cat salariatii postali isi cumpara singuri pixuri pentru a le folosi in timpul serviciului, de ce ar trebui sa le dea clientilor sa completeze formularele? nu mai faceti acuze fara sa stiti de fapt realitatea , si nu mai considerati functionarii publici ca fiind slugile dvoastra, ale clientilor. inainte de toate sunt oameni, daca vreti sa fiti tratati ca atare, respectati. 2009-10-03 11:50:57.0 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6238168 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6234841 nu suntem bugetari..suntem regie autonoma 2009-10-02 17:53:08.0 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6234841 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6234804 apropo sunt domnisoara 2009-10-02 17:48:50.0 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6234804 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6234225 Pe buletinul de expeditie nu este scrisa seria dvs de buletin.Asta o face oficianta de la ghiseu,daca va corespund datele de pe buletin cu datele de pe buletinul de expeditie..La posta nu exista imputernicit verbal al destinatarului.Nu stiti cate cazuri sunt de conflicte in familie,tata betiv,copii dati afara din casa,prag de divort,si multe altele si cati angajati au fost dati afara din cauza unor oameni care fac scandaluri ca dumneavostra pentru ca nu stiu sa respecte regulile postei.Nu stiti ce vorbiti.Va invit sa veniti sa petreceti o singura zi la posta si sa vedeti cate reguli sunt de respectat,nici nu o sa faceti fata. Doar atunci puteti vorbi in cauza.Sau sa vb frumos cu omu si daca el nu intelege sa incepe sa te injure, sa te scuipe,sa arunce dupa tine sau sa incerce sa intre peste tine sa te bata.Cate nu indura posta romana de la voi clientii,apropo sunt oficianta .Pacat ca nu e inteleasa posta romana.Niciodata clientul nostru nu e stapanul nostru. 2009-10-02 15:46:17.0 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6234225 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6233227 Acum 30 de ani lumea era mult mai civilizata,de acea nu fura nimeni calimara ,dar acum daca dai un pix (cu imprumut ) unui client nu se stie daca il mai primesti inapoi.........Asa ca mai lasati <pixurile legate cu spirala> pt ca romanul fura tot ce poate. 2009-10-02 12:44:46.0 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6233227 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6233201 Dl M.B. spunea ca avrut sa trimita bani online ;expeditorul trebuie sa cada de acord cu dest . unde sa fie trimisi banii,la ce of postal,deoarece numai de acolo se pot ridica .Iar efectele le cumparam pt cei ca Dl M.B. care nu au pix , pt cei care vin cu ar-urile necapsate de scrisoare,pt cei care vin cu plicurile nelipite ....si lista poate continua.Nu ne plangem,e un fapt real in sec 21. Multi considera ca un functionar =sclav. Cu respect. 2009-10-02 12:40:34.0 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6233201 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6232844 Te-ai dat de gol ca esti de prin Bucuresti cand ai scris : " Cumpar ceva dupa net" . De cand "de pe" a devenit "dupa" la voi in Bucuresti? Cum poti sa judeci alti oameni cand tu nici macar nu stii sa scrii in limba romana ? Probabil deriva din faptul ca nici nu stii sa vorbesti corect in limba romana. 2009-10-02 11:26:33.0 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6232844 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6231971 Acum cateva saptamani trebuia sa primesc o adeverinta medicala de acasa din BM , chiar aici in Campina .Cel care mi a trimis o a pus plicul recomandat si trebuia sa ajunga la posta din campina cam in 2 zile .Eu merg la posta dupa vreo trei zile m am gandit ca poate nu a ajuns asa repede .Ajung la ghiseu si ii spun doamnei ce problema am , care s a uitat la mine de parca as fi lovito cu ceva , nici macar nu a verificat daca a ajuns plicul si mi a zis ca nu a primit nimic recomandat recent .Eu speriat incep sa sun incolo si incoace .si in cele din urma mai merg odata la posta si zic ca cei din BM au trimis plicul a mers doamna respectiva si a cautat intr o cutie si a gasit plicul meu foarte usor .Deci o adeverinta care trebuia sa ajunga in max 2 -3 zile am putut sa o iau de la posta dupa o saptamana si cateva zile .Credibilitatea mea in posta romana e 0 si cred ca si altora li s a mai intamplat .Iar "doamnele ' care ar trebui sa fie amabile la ghiseu zic eu ca doar sunt platite de stat , sunt niste artagoase de parca cata treaba ar avea ele iar pauza aia de o juma de ora la 13 parca e sfanta pt ele , te scot afara din institutie chiar . 2009-10-02 08:50:07.0 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6231971 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6231947 ... cum se poate ca doi indivizi, tata si fiu sau mama si fiica, care au acelasi nume dar nu locuiesc impreuna sa intre unul in posesia avizului pt celalalt? Iti dau un exemplu concret: eu am acelasi nume ca si tata. Tata e la Bistrita, eu locuiesc in Bucuresti ( fara forme legale) si am c.i de targoviste. Si un amic imi trimite un colet pe adresa din Bucuresti si ma duc la oficiul postal sa imi ridic coletul pe care e trecut numele meu, nr de telefon si seria si nr cartii de identitate. Si madam de la ghiseu nu imi da coletul pt ca nu corespunde adresa din CI cu cea de pe colet, pt ca exista posibilitatea ca un alt domn, de ex tata- care e la 400 de km de mine- sa vina sa imi ridice coletul. Pay sa nu o trimiti la plimbare pe pasune? cum spuneam... mai e nevoie si de un pic de logica. Dar noi muncim, nu gandim. Ca la Posta Romana nu se da si spor de logica. Domana mea, nu credeti ca e suficient daca la ridicarea coletului i se iau datele complete celui ce ridica si este pus sa semneze ca este destinatarul sau imputernicitul verbal al destinatarului, sub sanctiunea raspunderii legii penale referitoare la fals, uz de fals si inselaciune? 2009-10-02 08:44:43.0 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6231947 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6230906 Nu e slab argumentul.Daca ai vazut cum arata un formular pentru expedierea unui colet,apropo se numeste buletin de expeditie ai fi stiu ca se completeaza de 2 ori expeditorul si de 2 ori destinatarul.Partea de jos se numeste aviz.In momentul in care coletul ajunge la destinatar partea de jos se detaseaza iar factorul postal te avizeaza ca ai primit un colet.iti pune hartia in posta.Pe partea de sus a formularului,oficiantul in momentul predarii coletului confrunta datele de pe buletin cu cele completate de expeditor si inscrie pe verso datele tale personale,seris si nr bi,eliberat de...data eliberarii si tu semnezi de primire.in momentul prezentarii la ghiseu pentru ridicare,automat tu sti cine este expeditorul,de unde vine,cat trebuie sa platesti pentru el,sti toate datele.Poate fi fiu si tata si atunci se poate da coletul.Se preda doar la rude de gradul I,dar cu conditia sa aiba acelasi nume si adresa.Pe tine te chema Popescu Radu Mihai,iar pe tatal tot Popescu Radu.El gaseste avizul tau, se prezinta la posta sa ridice coletul.In cazul de fata are aceeasi adresa ca si tine,acelasi nume Popescu radu deci e totu in regula.Ridica frumos coletul si pleaca.Din nou revii tu si faci scandal ca de ce a fost predat coletul tatalui tau.Draga greseala e a ta.Cand faci o comanda online dati numele si prenumele complet si nu te mai lua dupa ce spui cei de la comenzile on-line ca ei habar nu au ce e aia posta.Si sunt cazuri in care tatal nici nu mai locuieste cu copii,parinti divortati,etc.Suntem in Romania unde exista orice!! credema ca am intalnit multe cazuri.Asa ca mai bine respecta regulile postei ca sa nu se ia dupa oameni ca tine. daca seful tau iti zice sa nu faci aia tu nu o faci.Nici nu mai stai la comentarii.Mie una mi-ar fi rusine sa ma duc sa fac un scandal la posta pentru un colet.As demonstra ca nu am cei 7 ani de casa. 2009-10-02 00:00:13.0 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6230906 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6228981 ...oare cati dintre noi suntem de acord cu comentariul de mai sus dar in domeniile noastre de activitate ne comportam tot ca functionarii de la posta. Credeti ca functionarii de la posta nu au aceleasi nemultuniri fata de vanzatorii de ziare, de taximetristi, de manageri sau chiar de jurnalisti care isi fac treaba cu acelasi simt al raspunderii. De aratat cu degetul e usor, si se poate arata in toate directiile. Sincer mi-e foarte greu sa cred caci cei de aici cei mai inversunati in aruncat cu piatra sunt niste indivizi care pun etica lor profesionala pe primul plan. Condamnarea si incercarea de a izola de societate o problema care constituie parte esentiala a societatii nu poate duce decat la agravarea situatiei. Solutia sta in intelegerea problemei si in rezolvarea ei. Inflatia de identificari a problemelor, desi pare benefica a ajuns sa duca la blocharea rezolvarii lor. Ajungem sa fim fiecare indivizi care in loc sa isi vada de treaba, lasa treaba la o parte ca sa arate cu degetul cum celalat nu isi face treaba, deseori fiindca acesta la randul sau este nemultumit de altcineva, care altcineva probabil este nemultumit de primul. - Politicienii nu isi fac treaba si ne fura, dar electoratul voteaza cu vadim si becali si se bucura cand basescu "le-o trage" la cate unul - Functionarii fac greva ca sunt disponibilizati dar lucreaza cum descrie articolul de mai sus - Jurnalistii identifica probleme, precum cea a funcionarilor de la posta, dar deontologia jurnalistica se poate gasi cel mai aproape la 2000 de km de Bucuresti - Magistratii aceiasi poveste. p.s. bun articol, pacat ca sunt prea multe de genul acesta si pacat ca valoarea lui consta in ratingul pe care il face si in nimic altceva. 2009-10-01 17:23:08.0 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6228981 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6228908 dar sa cumperi un serviciu de toata jena doar pentru ca e roman? si atunci isi imbunatatesc serviciile? Uite exemplu rom.telecom care a pierdut o groaza de clienti pentru ca avea servicii jenante. eu am renuntat acu cativa ani la ei. intre timp mi-am facut din nou abonament. iti spun ca nici orange, nici vodafone nu se compara la servicii cu romtelecom, nu stai cu orele la servicii clienti, nu pica linia etc. Daca piata forteaza posta romana sa se modernizeze se va moderniza, atata timp cat nu e tinuta in spate de un stat tampit si corupt 2009-10-01 17:03:09.0 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6228908 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6228886 Primesc un aviz in posta (mare minune, de obicei asta nu se intampla). Ma aduc frumos la posta, stau la o coada de vreo 15 persoane o jumatate de ora si ajung in fata ghiseului. Ii arat functionarei avizul si pleaca sa caute coletul. Si sta, sta, sta....dupa vreo 10 minute vine si imi zice ca nu este nimic pe numele meu. "Bine doamna, dar nu mi-am scris singura avizul, l-am primit in cutia postala!" "Nu este nici un colet, nici o recomandata.....nu stiu cum a ajuns avizul acesta la dvs" "Eu nu cred ca imi face postasul glume proaste, sa imi afle numele, adresa si sa imi scrie avize fictive, sigur am primit ceva si posta l-a ratacit!!!" " Nu se poate asa ceva!" a exclamat vadit revoltata functionara si fara sa imi mai dea nici o explicatie, mi-a dat avizul inapoi si a trecut la urmatorul client. Nici in ziua de azi nu stiu ce a fost cu avizul respectiv si nici nu am mai insistat pentru ca invatam pentru un examen si nu avean timp de umblat dupa reclamatii si investigatii.... Plus de 2 ori nu mi-au venit avize de colet si de 2 ori am trimis recomandata cu confirmare de primire pe care le-am platit degeba pentru ca nu le-am primit, ca urmare nu mai trimit documente decat prin firme de curierat. Posta Romana e depasita cu totul de situatie, e o institutie invechita si va ramane asa atat timp cat sefii sunt numiti pe criterii politice si nu ii intereseaza sa transforme institutia. 2009-10-01 16:58:21.0 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6228886 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6228810 Eu sunt unul dintre cei (foarte putini, se pare) multumit de serviciile Postei Romane. Am un magazin on-line si mai toate trimiterile le facem prin intermediul Postei Romane. In afara faptului ca lucratoarele de la oficiul postal sunt amabile, nu s-a pierdut/deteriorat niciun colet din sutele expediate pana acum. Nici macar unul. Mai lucram si cu doua firme de curierat. Una ne-a intarziat platile rambursurilor cu cateva luni (pentru ca "un angajat a fugit cu banii" - de parca era angajatul meu), iar alta (cu nume si renume) a ratacit pentru vreo doua-trei saptamani cateva trimiteri (printre care si o fila CEC). Ca sa concluzionez, eu sunt multumit (pana acum, cel putin) de serviciile Postei Romane desi, trebuie sa recunosc, au ramas in urma cu o generatie dpdv al procedurilor si birocratiei. 2009-10-01 16:47:40.0 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6228810 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6228759 lucruri se schimba in fiecare zi ...daca exista macar 1 om care sa le schimbe. eu nu ma simt chiar asa de neputincios. 2009-10-01 16:38:30.0 http://www.hotnews.ro/stiri-esential-6217403-teatrul-absurdului-posta-romana.htm#comentariu_6228759