HotNews.ro

upc targoviste (de rodica stanila-targoviste [anonim])

2011-05-10 11:02:42.0

M-am portat la upc de o luna, dar nu mi s-a spus ca nu voi putea folosi telefonul decat pentru numere din Romania, oferta contine tarife avantajoase pentru strainatate, dar nu pot primi telefoane din afara tarii, si nici nu pot suna. Am sunat la ei, mi s-a spus ca se inregistreaza convorbirea, mi s-a raspuns ca se cunoaste situatia, dar, pe un ton insolent, mi s-a spus ca nu se stie exact cand se va remedia situatia. Fiul meu, aflat in Angllia, a reusit sa ma sune doar pe 1 mai, i s-a intrerupt convorbirea de trei ori, de romani, pe motiv ca nu ar avea credit, apoi nici eu nici el n-am mai putut stabili contactul. Am trimis si un mail la upc, la care n-am primit niciun raspuns, nici rezolvare a problemei. In plus, seara, dupa ora 22, televizorul este bruiat, imaginea se plimba pe ecran, iar sonorul oricarui post este bruiat de un post roanesc, TVR1 dupa cat imi dau seama. Nu au nicio adresa de mail la care pot fi contactati, pentru a putea dovedi in vreun fel ca le-am semnalat deficientele. Contractul este nou, are penalitati mari daca renunti la el inainte de termen, iar ei incaseaza fara jena servicii pe care nu le ofera. Exista vreo solutie pentru astfel de cazuri, pentru a putea renunta la serviciile lor fara a plati tot eu penalizari pentri modul fraudulos in care s-a incheiat si se deruleaza contractul?

UPC (de andra [anonim])

2010-06-09 13:34:20.0

Cei de la UPS sunt niste incompetenti. Am facut o cerere de reconectare a serviciilor si dupa 6 zile de la inreg. cererii mi-au zis ca nu e operata in sistem, si ca dureaza inca 7 zile pana fac reconectarea. Dupa inca 5 zile i-am sunat si mi-au zis ca in ziua respectiva vor trimite o echipa sa rezolve problema. Initaial mi-au zis ca deblocarea se face din sistem, desi eu stiam de casuta lor din scara blocului. Le-am facut reclamatie operatorilor cu care am vorbit ( nu au fost decat 5) si imediat au venit si au facut cablarea.

DATII IN JUDECATA !!!! (de kukster [anonim])

2010-05-09 21:55:21.0

De ce stati in spatele monitorului si dati comenturi cind puteti sa-i dati in judecata foarte frumos si se termina toate discutile si bilciurile astea care sunt inutile . Daca vreti un lucru sigur datii in judecata iar daca Judecatoria de care apartine-ti considera ca aveti dreptate poate va alegeti cu ceva sau cel putin va alegeti cu satisfactia ca nu trebuie sa-si bata nimeni joc de noi , sau ca nimeni nu trebuie sa plateasca din Salariu care muceste ingrozitor de mult , un serviciu de rahat .

inca mai sunt probleme? (de Mara [anonim])

2010-04-29 09:10:43.0

Sal all! Inca mai aveti probleme cu UPC-ul? Ma gandeam sa trec la digital, dar acolo abonamentele sunt mai mari, pe cand la analogic platesc doar 23,8 +net gratis, sincera sa fiu nu am avut pana acum probleme, dar mi-au spus cativa prieteni ca la digital sunt probleme, ca se blocheaza receiver-ul.

upc cluj napoca (de LINA ELENA [anonim])

2010-03-30 09:52:14.0

UPC o mare pacaleala, serviciile oferite necoresounzatoare fata de ce este in contract , iar sesizarile se rezolva f greu in urma multor telefoane . celor care au posibilitatea sa incheie cu alta retea de tv internet le recomand sa evite UPC -ul .

upc (de vali [anonim])

2010-03-01 21:18:32.0

deci eu am avut inchise televiziunea telefonia si internetul pentru facturi scadente luna viitoare, a trebuit sa fac mara scandal ca sa ma bage cineva in seama.daca nu faceam scandal aveam si acum serviciile suspendate pentru o factura scadenta la 2 saptamani in viitor.Mi se pare normal sa spui la cat mai multa lume problemele ca sa stie la ce sa se astepta.Numai ca in romania cu sau fara mediatizare nu se va schimba nimic.Suntem praf ca tara, ca natie, majoritatea milogi si cativa smechere care aduna banii.Tara in care a iesit iar basina presedinte.

upc (de anonim [anonim])

2010-01-12 19:47:48.0

cum sa fac sa scap de upc le platesc doua servicii care nu functioneaza

..inca o victima (de Mircea [anonim])

2009-12-07 13:48:46.0

..la fel si eu am facut 3 reclamatii la care nu am primit nici o solutionare dar nici macar un raspuns in care sa incerce sa se scoata cumva macar Am ales internetul wireless si am primit un router defect care pierde pachete. Solutia a fost sa renunt la acel serviciu prin a merge la un sediu UPC si returnarea modemului. Acuma nu mai am wireless dar macar am un net utilizabil.

nesimtire!!!!!! (de parlea simona [anonim])

2009-11-16 14:47:03.0

sunte-ti niste snapani numai somatii pentru orice intarziere de plata dar serviciile sunt de tot rahatul am sa am grija ca tot mai multa lume din reghin sa renunte la serviciile voastre , nu sa aducem un client nou ci sa se renunte la acesti excroci care se imbogatesc pe spinarea prostilor sunte-ti niste taranoi care au apucat la bani si nu aveti habar de economie de piata ,cu facultati de duminica facute pe bani si cultura ioc mi-e scarba

servicii made in romania (de catalin [anonim])

2009-08-18 23:47:46.0

deci...am semnat un contract upc buisness pe fibra(net) cu banda garantata,respectiv 2 Mb/s down si 2 Mb/s up.OK,pana aici totul e dragut.S-au miscat repede au montat si au plecat.Cand am dat drumul la comp am ramas surprins,chiar stupefiat.Facem down cu 10-11 Mb/s si upload atingeam si 10 Mb/s.Doamneeee,chiar se putea intampla asa ceva sau visez.Ati ghicit...minunea a tinut o luna,acum downloadul este cam tot asa,dar uploadul nu mai trece de 2 Mb/s.Clar,stiu conform contract sunt acoperiti,dar cand te obisnuiesti cu binele,greu mai treci la rau.Sa inteleg ca o umbra vigilenta a umblat la butoane si ce si-a zis...taiem ca prea te intinzi...ca doar aproape 4oo ron pe luna e nimic.Traim in RO si asta ne ocupa tot timpul.Apropo,altii platesc 30-40 ron/luna si au upload de 5-9 Mb/s.Poate cineva sa ma lamureasca si pe mine...wtf???

traim in romania (de weekender [anonim])

2009-08-15 11:31:05.0

Nu va amagiti prea tare, aceeasi situatie e si la digi. Iti taie semnalul pe motiv ca n-ai platit. Suni la ei si astepti 30 de minute pe banii tai, ca sa le spui ca factura e platita si ei sunt niste idioti. Dupa ce reusesc sa priceapa problema, rezolvarea vine in circa o saptamana... Dr.. sa va ia!

salut (de piaru ovidiu [anonim])

2009-08-09 15:44:08.0

itradevar mare nesimtire a upc este un mare mare fis tl dig de ex pachetul hbo cica hbo comedy le repete de pe hbo cinemax2 este decalat cu24 ore fata de cinemax ogramada de programe de umplutura numai ca sa iti ia banii cica ai 115 o mare gogommanie nu va abonati eu o sa reziliez contractul si o sa casc ochii cind inchei altul multa bafta la toata lumea

buna (de Bour Tudorel [anonim])

2009-06-26 17:09:06.0

Cum credeti ca ve-ti rezista pe piata daca dvs scumpiti taxa lunara, desi a fost incheiat un contract pe 2 ani la semnarea caruia operatorii dvs. au spus ca nu se va scumpi abonamenrul timp de 2 ani de la suma de 22 ron. Acum la casieria din Bacau, de pe str. Republicii am fost anuntat ca de luna viitoare abonamentul se va face 24 ron, pt s-au scumpit accizele. Dvs. in loc sa ieftiniti ca este criza, ca sa rezistati pe piata le scumpiti?

ANUNTURILE LA UPC DEJ (de ANDA [anonim])

2009-02-23 15:31:50.0

Domnilor de ce la UPC DEJ nu se mai pot da anunturi?Nu credeti ca aveti de pierdut?De ce doar pers.juridice au dreptul?Incercati sa dati clientilor un raspuns mai concret nu unul lipsit de interes precum fac doamnele de la UPC DEJ.In plus mai suntem si abonati la dumneavoastra.PACAT.Cautati o modalitate de rezolvare cat mai urgent!

VARZA (de MIHAI [anonim])

2009-02-08 01:41:46.0

Astept cel mai urgent RASPUNS.

mai astept pe mama (de MIHAI [anonim])

2009-02-08 01:38:11.0

D-lor de la UPC am internetu VARZA.Cand ma cautai sa-mi rezolvati problema.DAU SPAGA.Mi s-a spus ca in 12 ore o sa mi se de-a un raspuns.Degeaba am asteptat-o si pe MAMA din MORMANT.Pa cine trebuie sa mai astept??????

F.F.SUPARAT (de PATROI CRISTIAN [anonim])

2009-02-07 20:22:57.0

DUPA CE STAI ZECI DE MINUTE la tel0311000872 ai bafta si de operatori care nu rezolva nimic M-au chinuit 4 zile cu netul si telefonul.Am vorbit zeci de minute de pe mobil cu ei degeaba. RUSINEE LOR !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! AM SA FAC REC LAMATII-NU SE POATE DAU 920.000 leo vechi pe luna de la 01.01.2009

REZILIEREA NU REZOLVA- UPC RECONECTEAZA ABUZIV FAR (de Catalina [anonim])

2009-01-21 14:52:35.0

cod client upc : 8814763-1

primesc facturi dupa reziliere contract , dupa ce credeam ca am incheiat toate socotelile!
surpriza neplacuta a fost cand am aflat de la angajata upc din crangasi ca un department din cadrul upc a decis reconectarea .
va informez cat de politicos reusesc ca: nu mi-am dat acordul pentru reconectare , nu am facut nici o cerere in acest sens si nu inteleg de ce se factureaza abuziv servicii pe care nu le-am solicitat.

daca intradevar exista acest departament, ma tot intreb cat de disperati puteti fi ca sa agatati in acest mod abuziv clienti , care au renuntat la serviciile dumneavoastra si care nu si le mai doresc.

am primit intradevar un telefon intr-o sambata seara de la o operatoare upc care m-a intrebat daca am semnal bun la televizor.
in momentul primirii acestui telefon nu eram in bucuresti , i-am spus domnisoarei ca nu inteleg ce ma intreaba , ca nu am timp sa discut si am rugat-o sa ma sune a doua zi cand o sa fiu acasa. acesta convorbire avuta poate reprezenta un accept numai daca domnisoara nu intelege romaneste , sau a primit dispozitii clare in acest sens .

sunt curioasa cum vor solutiona cei de la upc acesta reclamatie, astept inca raspunsul lor in scris , stornarea facturii cu pricina si eventual scuze.

sper ca lucrurile sa se sfarseasca aici ca sa nu fie cazul sa apelez la terti care sa faca lumina in acest caz.

UPC.ro (de stefanescu radu [anonim])

2009-01-14 19:06:26.0

Se inerzice accesul informare in mod deliberat cind au loc schimbari in politica s-au in viata sociala. in decembrie 3 zile iar azi de la ora 17. Cum pot scapa de acesesti banditi eu si multi altii

ne multumit (de ciobotaru [anonim])

2009-01-11 08:17:23.0

nu merit de upc si este foarte slab si tot acum este cu ideea de rds cu trarif mai mic de ce asa ca nu este cu mobil la upc si rds este cu incredere si asa eu tot cu rds e mai bun cu fata de mobil ca pretu mici ?eu merit de rds cu tot suflet?deci rds este cu bunatate?super dar cu curaj la pret?iasi

= (de unu [anonim])

2008-12-13 22:58:48.0

Idee e ca e mare firma si daca s eintampla o avarie,de obicei in buc,dureaza.In rest serv sunt ok,mai ales legat de tel digitala.Nu va convine?Reziliati.Oricum situatiile descris sunt peste tot in orice firma.Asa este in ROMANIA.Nu ai ce-i face.Suporta!!!

???? (de Dancus Ioan [anonim])

2008-12-08 21:20:37.0

Sunt abonat la cablu si am vrut sa trec la pachetul de 100 ron,tv internet telefon si am facut comanda aici in Sighet, m-au purtat 2 zile dupa care mi-au spus ca nu se poate ca s-ar putea sa nu mearga internetul. Am intrebat de ce nu incearca si au zis ca n-are rost eu cred ca sunt comozi au salar bun si stau linistiti si se spune ca nu merge bine firma,.pacat.

UPC (de anonim [anonim])

2008-11-27 15:04:30.0

Citind toate aceste comentarii mi-am dat seama ca efectiv nu stiti decat sa va plangeti. Aveti impresia ca totul vi se cuvine. Aveti o problema, REZILIATI ! Credeti ca UPC pierde ceva daca reziliati? Cand reziliaza 3 persoane, se aboneaza inca 100. Si inca un lucru, UPC nu va putea fi nicodata afectata de nici o interventie a OPC sau orice alte autoritati. Asta inseamna o companie mare. Nu isi bat joc de nimeni, culmea ca sunt judete intregi in care nu auzi nici o reclamatie. Da au si ei probleme, dar repet, nu va place, REZILIATI. Si incercati sa cititi si contractul semnat, ca sa vedeti ca nu aveti cum sa ii atingeti, Asa este facut a.i. pot sa nu va furnizeze servicii 2 luni si sa va oblige la plata. ~ nautilius

UPC (de Ionitra Catalin [anonim])

2008-11-11 13:15:02.0

Nu cred ca exista nesimtit mai mari pe piata romaneasca decat cei de la UPC. In urma cu 4 luni de zile am facut o reclamatie despre un angajat al UPC care mi-a cerut spaga sa-mi monteze un spliter in casa si nu am primit raspuns nici pana astazi de la UPC, cu toate ca asa mi-au spus cand am inregistrat reclamatia.In plus in Otopeni semnalul este prost si de fiecare data cand adie vantul pe afara sau ploua un pic, adio televiziune. Cat despre abonamente...sa te fereasca sfantul sa nu-l platesti la timp ca e bai mare. ACEASTA FIRMA MERITA SA DEA FALIMENT.

upc (de dddd [anonim])

2008-11-04 23:21:21.0

si eu sunt nemultumit de serviciile furnizate de cei de la upc.la orice problema aparuta la semnalul internetului,mi se spunea ca au avarii in zona.astea toate sunt minciuni.